Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Возможно просто сбой в расчетах, потому что в другие месяце все платежи были в железных терминалах на основной карте, а по второй только интернет платежи в портмоне.

Т.е. Вы всегда выполняли норму платежей основной картой? Не было случаев, когда требовалась добавка от дополнительной?
Возникает нехорошее подозрение о неучастии в учете активности допок...
Кто-то выполнял норму допками?

[1 1]

Возникает нехорошее подозрение о неучастии в учете активности допок...

ну кешбек по допкам точно не начисляется

Не пришла стандартная выписка в формате .pdf по одной из карт в августе, с адреса statementПЕСИКalfabank.kiev.ua. Обратился в службу поддержки. Признали за собой технический сбой. Предлагаю - исправте, выполните договорные обязательства. Отмораживаются, предлагая выслать в формате .doc. Посылаю представителя в письмо от НБУ, где сказано, что очередной ПетьЯ именно через такого рода документы и распространяется. Всё равно отказывают. Таки Альфа переносчик инфекции, не? Вот и думаю, с чего начать - с заявления в киберполицию или в головной офис с требованием письменного разъяснения?

kulikrom, добрый вечер! Выясняю, можно ли в ручном режиме отправить выписку в формате pdf.

Возможно просто сбой в расчетах, потому что в другие месяце все платежи были в железных терминалах на основной карте, а по второй только интернет платежи в портмоне.

Т.е. Вы всегда выполняли норму платежей основной картой? Не было случаев, когда требовалась добавка от дополнительной?
Возникает нехорошее подозрение о неучастии в учете активности допок...
Кто-то выполнял норму допками?

Да.
Тут даже дело не в допках, для интернет платежей у меня отдельный счет с отдельной картой.
"Основная" - это карта с отдельным счетом, которые используются для железных расчетов и банкоматов. Она и поставлена как основная в МАБ, так как на ней всегда лежит чуток денег на всякий случай.
И хотя талмуд по тарифам говорит
"Торгові операції - операції, що були здійснені по рахункам ЕПЗ Пакету послуг ( заблоковані суми не враховуються) за допомогою платіжної картки в торгово-сервісній мережі або інтернеті ( за
виключенням операцій здійснених у Системі Інтернет-сервісу «My Alfa-bank», переводи з картки на картку / на рахунок, кредитовий сліп, reversal, купівля дорожних чеків). Кількість та сума списаних торгових
операцій сумуються по всіх Рахунках ЕПЗ Пакету послуг за попередній календарний місяць. При врахуванні суми торгових операцій по рахунках в іноземних валютах використовується гривневий еквівалент
операції за комерційним курсом Банку для платіжних карток на дату списання операції з рахунку. "
Но у меня это условие очевидно не сработало.

Сегодня впервые за год пользования карты не пришла смс после оплаты картой. Раньше смс приходили всегда и мгновенно. Неприятно.

artemiustas, добрый вечер! Для возможности рассмотреть Вашу претензию укажите, пожалуйста, в личном сообщении номер вашего идентификационного кода, ФИО, последние четыре цифры карты, время и сумму операции, по которой не поступило СМС сообщение.

Возникает нехорошее подозрение о неучастии в учете активности допок...

ну кешбек по допкам точно не начисляется

А вот это грустяха.

Уважаемый Альфабанк, можете ли подтвердить то, что кешбек не начисляется по допкам?

Были планы сделать допку картой с отдельными лимитами и светить ее в инете для интернет-платежей, а тут получается что им не суждено сбытся, потому что кешбек не идет по этим картам.

Были планы сделать допку картой с отдельными лимитами и светить ее в инете для интернет-платежей, а тут получается что им не суждено сбытся, потому что кешбек не идет по этим картам.

А на что это кэшбек в Интернете - на продукты, топливо или кофе с чаем?

P.S. Плачу только на известных сайтах - потребности в отдельной допке для этого не испытываю совсем

Но с точки зрения юридической лицензионности - OEM лицензия действительна только при покупке вместе с компом, причем факт покупки нужно будет подтвержать документами (чек на комп например). Отдельно OEM купить невозможно в принципе. Она формально идет бесплатно, как приложение к компу.

Насколько я помню раньше можно было купить Windows OEM вместе с чем-либо из комплектующих для компа, например для апгрейда. Сейчас это не так?

В интернет-магазине Розетка можно.

Были планы сделать допку картой с отдельными лимитами и светить ее в инете для интернет-платежей, а тут получается что им не суждено сбытся, потому что кешбек не идет по этим картам.

А на что это кэшбек в Интернете - на продукты, топливо или кофе с чаем?

P.S. Плачу только на известных сайтах - потребности в отдельной допке для этого не испытываю совсем

Комунальные. У меня получается около 1.5к летом и до 3к зимой в месяц.
Для ЭКО всё безналовое идет с 2% КБ.
У меня все карты, что я когда-либо светил в инете, всегда с 0ми на счетах или с жесткими лимитами, которые пополняются/подымаются под конкретные операции, после чего опять обнуляются. Вот я и хотел продолжить эту славную традицию.
Считайте это моей личной шизой в части безопасности.

Если платить по шаблонам альфы в МАБе (комуналка, косметика) то кэшбек начисляют по ЭКО?