Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 760761762763764 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Нед 29 вер, 2013 19:30

mju
А поставити ліміт 0 грн на інтернет розрахунки не можна?
Rainbow
 
Повідомлень: 3327
З нами з: 23.09.12
Подякував: 2 раз.
Подякували: 625 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 29 вер, 2013 20:08

Re: Альфа-Банк

  mju написав:Зателефонував у службу підтримки і там мене "порадували": що заблокувати інтернет розрахунки можна лиш разом з бокуванням звичайних розрахунків (з терміналу в магазині). А позамовчуванню все відкрито для інтернет розрахунків

таке ж було в ерде...
chipmunk
 
Повідомлень: 9058
З нами з: 15.04.09
Подякував: 572 раз.
Подякували: 590 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 29 вер, 2013 20:31

  Rainbow написав:mju
А поставити ліміт 0 грн на інтернет розрахунки не можна?

Можна, але тільки разом з лімітом в 0 грн для розрахунків у торгівельних мережах.
mju
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2076
З нами з: 21.02.09
Подякував: 210 раз.
Подякували: 491 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 30 вер, 2013 02:41

Нужнаа профессиональная помощь бывалых форумчан с опытом работы с Альфой. Суть в следующем: есть Альфа-покупка, а хочу получить альфу-эльдораду. И уже второй год не могу получить :oops: Каждые полтора месяца тыкаюсь в Эльдораду - и болт, отказ. Я тут подуал - может имеет смысл по моей альфе-покупке снизить лимит с 20к до 10к?? Может из за лимита не дают мне вторую карту? :?
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 30 вер, 2013 07:40

  big539 написав:Нужнаа профессиональная помощь бывалых форумчан с опытом работы с Альфой. Суть в следующем: есть Альфа-покупка, а хочу получить альфу-эльдораду. И уже второй год не могу получить :oops: Каждые полтора месяца тыкаюсь в Эльдораду - и болт, отказ. Я тут подуал - может имеет смысл по моей альфе-покупке снизить лимит с 20к до 10к?? Может из за лимита не дают мне вторую карту? :?

Знаю ток, шо есть ограничение на кол-во кредиток у клиента - 2шт с общим лимитом, шо скоринг насчитал. Поднять/снизить лимит ? -- у клиента нема никакого инстрУмента для этого, ток ждать ежегодного пересмотра по ЖЕЛАНИЮ самой Альфы :( Када я попытался перейти на др. пакет при перевыпуске кредитки, то покумекав с менагером в отд. ниче лучше не придумали, как закрыть одну карту и через 45дн. ПОПРОБОВАТЬ!! открыть другую...
Мож просто сходить в отд. и попросить УСТНО! через нач. отд. снизить лимит (именно по карте, а не общий...вот тока, боюсь, шо не второпають :))
Но непредусмотрено у них никаких формальных док-оффффф для этого :wink:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 30 вер, 2013 08:10

  big539 написав:Нужнаа профессиональная помощь бывалых форумчан с опытом работы с Альфой. Суть в следующем: есть Альфа-покупка, а хочу получить альфу-эльдораду. И уже второй год не могу получить :oops: Каждые полтора месяца тыкаюсь в Эльдораду - и болт, отказ. Я тут подуал - может имеет смысл по моей альфе-покупке снизить лимит с 20к до 10к?? Может из за лимита не дают мне вторую карту? :?


Вот что мне Альфа ответила на похожий вопрос месяца 2-3 назад:

Суммарно у клиента в Альфа - Банке может быть не более 3-х действующих кредитных продуктов. Общее количество Автокредитов у клиента не должно превышать 2 кредита. Одновременно у клиента может быть не более 2-х денежных кредитов, не более 2-х кредитных карт, не более 3-х действующих потребительских кредитов.


Видимо вы где-то превысили общие ограничения, раз скоринг автоматом отказ выдает.
avm
 
Повідомлень: 499
З нами з: 26.02.13
Подякував: 107 раз.
Подякували: 82 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 30 вер, 2013 10:26

Альфа - Банк

  AlexJ написав:
  Козак-характерник написав:Alfa_Bank То же отделение...и снова те же грабли...Заяву на отказ от смс-информирования не хотят принимать...тока после активации... :( Вроде выяснили... 8) Ан нет...опять 25! :P

В минувший четверг содействовал родственнику в открытии "Дебюта" и оформлении доступа в МАБ. Обслужили на высшем уровне. Беспрекословно приняли заявление на отключение от СМС-информирования. По моей просьбе данное заявление с удовольствием срочно оформили соответствующими подписями и штампиками и любезно предоставили родственнику ксерокопию данного документа.

Alfa_Bank
Прошу через Ваши каналы передать руководству банка мою просьбу отметить высокую квалификацию и профессионализм, чуткость и доброе отношение к клиентам сотрудника отделения "Симферопольское" (ул. Севастопольская, 27) Ефременко Василия Николаевича.
Надеюсь, моя просьба не канет в рутине каждодневных дел и будет найдена возможность показать, что руководство банка достойно ценит тех сотрудников, которые своей умелой работой вносят существенный вклад в придание "Альфа-Банку" положительного, клиентоориентированного имиджа.
(На сайте банка в соответствующем месте также выразил и отметил, чтобы не затерялось).

AlexJ, добрый день! Спасибо за Ваши теплые слова относительно работы нашего сотрудника! Мы передали Ваши комментарии!
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13164
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1421 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 30 вер, 2013 10:29

Ничё не превысил из этого - у меня ОДНА кредитка Альфа-покупка и всё. И ничего другого больше нету и не было. Я грешу на лимит в 20 тысяч по альфе-покупке. Он у меня долгое время был 19900 грн (говорили мол "макс"), а потом мне его подняли до 20000 грн (на сотню). Может для меня это и есть макс лимит, поэтому и не открывается вторая кредитка? таким образом я и подумал - имеет ли смысл попросить по кредитке снизить чуток лимит и после этого пытаться вторую открыть.... :?
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 30 вер, 2013 10:35

  big539 написав:Ничё не превысил из этого - у меня ОДНА кредитка Альфа-покупка и всё. И ничего другого больше нету и не было. Я грешу на лимит в 20 тысяч по альфе-покупке. Он у меня долгое время был 19900 грн (говорили мол "макс"), а потом мне его подняли до 20000 грн (на сотню). Может для меня это и есть макс лимит, поэтому и не открывается вторая кредитка? таким образом я и подумал - имеет ли смысл попросить по кредитке снизить чуток лимит и после этого пытаться вторую открыть.... :?

Т.е. типа справку о з/п не приносили (или шо там ФОПы приносят), тада это действительно макс. лимит... по старой карте то...
Вон Alfa_Bank грит, шо теперь лимит по Покупке подняли до 50, но не ясно как его подкручивают на старые пакеты :(
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 30 вер, 2013 11:01

  big539 написав:
27.09.2013 27.09.2013 Списання процентів за овердрафт - 0,04
27.09.2013 27.09.2013 Списання плати за користування послугою M-Banking - 10,00
27.09.2013 27.09.2013 Списання процентів за користування кредитом (покупки) - 0,13
27.09.2013 27.09.2013 Списання плати за користування послугою M-Banking - 10,00
27.09.2013 27.09.2013 Списання плати за користування послугою M-Banking - 10,00

Как вам кусочек моей выписки? :D карту в овер загнали тройным (!) списанием десятки за мобайл-банкинг. :evil:

big539, добрый день! Информацию по вопросу мы предоставили в личном сообщении.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13164
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1421 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 760761762763764 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7818637
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5179671
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 374162
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама