Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
ruvex написав:Альфа конечно просто инновационный банк. Если у вас украдут средства из сумочки, то претензии вам предъявлять сумочке?
Ну, они же обещают вернуть. Тут, скорее, пойдет речь как если бы вор в процессе воровства сумочку порезал.
При воровстве тоже часто раскаиваются. Но ведь здесь сумочка не уберегла средства, значит она и должна возместить убытки. По-моему все по альфовски. Видно в этой стране придется перейти на нал. Потому как это уже зашквар не сбойный, а повторяющийся. Альфа решила крутануть средства клиентов на курсовых качелях, раз они не пришли на счета.
Задвоение произошло по независящим от нас причинам. Средства в банк не поступали.
3 марта 2020 года Альфа-Банк Украина получил подтверждение информации от одной из платежных систем о том, что в ночь со 2 на 3 марта по независящим от Альфа-Банка Украина причинам произошло задвоение некоторых карточных операций, которые были осуществлены 27 и 28 февраля в сети терминалов банка.
Команды Альфа-Банка Украина и международной платежной системы работают над устранением проблемы и отменой ошибочных транзакций, а также проводят расследование причин инцидента. Средства будут возвращены на счета в течение 24 часов.
Альфа-Банк Украина не несет ответственности за начисление другими банками комиссий и других платежей по карточным счетам. Для решения спорных вопросов просим обращаться в банк, который обслуживает вашу платежную карту.
списание было в тех банках у которых нет лимитов на п2п? или сообще их нету?
Вам сотый раз ответитьь? Что лимиты ну не влияют. Лимиты децствуб при авторизации операции. А ту без авторизации. Тут списало даже с карт где нет денег в минуса.
Alfa_Bank написав:Задвоение произошло по независящим от нас причинам. Средства в банк не поступали.
Позвольте возразить, если произошли задвоения, как Вы пишите то средства должны были списаться два раза и прийти клиенту на счет, но они списались и не пришли. Значит это не задвоение списаний. Каков же маршрут средств если в одном случае это мои счета, а во втором задвоенном это ...?
3 марта 2020 года Альфа-Банк Украина получил подтверждение информации от одной из платежных систем о том, что в ночь со 2 на 3 марта по независящим от Альфа-Банка Украина причинам произошло задвоение некоторых карточных операций, которые были осуществлены 27 и 28 февраля в сети терминалов банка.
Команды Альфа-Банка Украина и международной платежной системы работают над устранением проблемы и отменой ошибочных транзакций, а также проводят расследование причин инцидента. Средства будут возвращены на счета в течение 24 часов.
Альфа-Банк Украина не несет ответственности за начисление другими банками комиссий и других платежей по карточным счетам. Для решения спорных вопросов просим обращаться в банк, который обслуживает вашу платежную карту.
Alfa_Bank написав:Задвоение произошло по независящим от нас причинам. Средства в банк не поступали.
Позвольте возразить, если произошли задвоения, как Вы пишите то средства должны были списаться два раза и прийти клиенту на счет, но они списались и не пришли. Значит это не задвоение списаний. Каков же маршрут средств если в одном случае это мои счета, а во втором задвоенном это ...?
До получателя дошла одна сумма. Вторая списана ошибочно, она вернётся.
списание было в тех банках у которых нет лимитов на п2п? или сообще их нету?
Вам сотый раз ответитьь? Что лимиты ну не влияют. Лимиты децствуб при авторизации операции. А ту без авторизации. Тут списало даже с карт где нет денег в минуса.
как это могло быть??
в минус зашло потому что банк поддерживает оффлайе операцию.
да есть, согласен!
Ощад, например, не поддердивает оффлайн. В пакете эконом точно
Alfa_Bank написав:Задвоение произошло по независящим от нас причинам. Средства в банк не поступали.
Позвольте возразить, если произошли задвоения, как Вы пишите то средства должны были списаться два раза и прийти клиенту на счет, но они списались и не пришли. Значит это не задвоение списаний. Каков же маршрут средств если в одном случае это мои счета, а во втором задвоенном это ...?
До получателя дошла одна сумма. Вторая списана ошибочно, она вернётся.
Вы хотите сказать, что это произошло тока с мастерами, а с визами все норм? Если вы говрите "олной из платежных систем"