Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
В каждой шутке есть доля шутки. Вот нафига нужны четыре убыточных государственных банка? Приват более современный, более технологичный, с пока еще куда лучшей репутацией. Делайте выводы
Вот именно,что пока....Пани Го..and Ко..завершат свое черное дело...
Интересно мне, а аннулирование действующих пенсионных карт без уведомления клиента и без выдачи новых, является нормальным для этого банка? Родственники получают пенсию в банке, 23 декабря деньги от пенсионного фонда благополучно упали на карту, 23 декабря карта была благополучно заблокирована (в этот же самый день!). На горячке озвучили причину - в связи с оформлением ЭПУ (электронного пенсионного удостоверения), предыдущая карта анулируется. Но весь цимес ситуации в том, что эта самая ЭПУ еще даже НЕ ГОТОВа и уж тем более не была получена клиентом. Т.е. человек ждёт себе пенсию в предверии новогодних праздников, идет снимать деньги в банкомат, банкомат карту изымает извергая "карта изъята по требования банка"?! При этом, банк даже не соизволил позвонить и предупредить клиента о факте блокировки? Это че вообще, нормальная практика для банка?? Я лично, после подобных финтов, клиентом банка точно никогда не стану.
Карамболь написав:OschadbankUA Добрый день уважаемый Оф. пред! Прошу помочь разобрать в моей, почти детективной, истории. Вчера были отправлены из Альфабанка в Ощадбанк платежи по реквизитам на мою карту (МК) 1000 и 800 грн, на МК зашло 990 и 792 грн, т.е. минус 1 % и это при том, что вход на МК бесплатный. Параллельно с этими платежами были посланы тоже СЭП-ом платежи в другие банки, которые дошли без каких-либо потерь. Банк отправтель не берёт комиссию за отправку денег, в вашем коллцентре тоже утверждают что комиссии не было. Помогите разобраться на каком этапе исчез 1 % от перечислемых сумм. Я могу предоставить вам все платёжные документы по этим платежам. Потому что не только я, но все будут относится с опаской к переводам на Ощад, во избежание таких с лучаев с потерей денег. Я думаю Ощадбанк в этом не заинтересован. P.S. Продублировал вам в личку для надёжности
Карамболь написав:P.S. Сегодня ради экперимента сделал 2 платежа с тех же шаблонов, что и вчера - деньги зашли на счёт без потерь... мистика однако...
У меня точно так же снялся 1% процент, только сумма была в десятки раз больше... Тоже самое и колл-центр и выписки из банка и обращение к офф преду ничего не дали. В выписке банка отправителя круглая сумма, скажем 50 000, а в ощад пришла 49500. При том что еще уплачены деньги за перевод из банка отправителя. Для достоверности пересылал из двух разные банков и везде 1% снялся "где то по середине". Офф пред дважды отморозился.
Теперь не перевожу больше
Ну так кто же будет нереводить? Имхо - никто Привет Оффпреду Ну если только оф.пред не проверит ситуацию и не доложит общественности... p.s. Я собираюсь Альфе официальную предъву задвинуть, что часть денег не дошла до получателя... потому как банк быстрее эту тему раскрутит по официозу... вы не пытались такое сделать? p.p.s. Кстати .. а у вас какого числа перевод был?(можно в личку, дабы не мусорить на ветке) посмотреть надо бы день недели...
Вы СЕПом из Альфы слали? Готовьтесь - Альфа будет месяц вам пудрить мозги, но документов что это таки вы платили в ощад вам не даст никаких... И когда вы с чеком придете в ощад там будет плательщик Альфабанк и счет откуда шли средства транзитник, а ваша заява на проведение платежа - это до одного места . И если ощад не пойдет на встречу, то шансов почти никаких.
ol_zy Ну алла как раз то и быстро отработала и готова была предоставить всё что нужно... а вот ощад - наоборот... писал об этом viewtopic.php?p=3906924#p3906924
Хотя сдаётся мне, что втихую они всё-таки поправили тему... потому как и вчера и сёдня денежка заходит через транзитник уже без потерь...
Додано: Нед 25 гру, 2016 22:01
Я лично, после подобных финтов, клиентом банка точно никогда не стану. 
. И если ощад не пойдет на встречу, то шансов почти никаких.
Привет Оффпреду 
