Дельта 2013

[4]

l-m
ДЯКУЮ!
Вартість скрізь однакова - 9.90 грн. + 5 грн. = 14.90 грн.?

Амвросий

ну не знаю ... после нескольких безуспешных попыток купить доллары в Дельте даже прорсто купить, чтобы их же положить на срочный депозит, что в других банках без исключения можно сделать без проблем - в Дельте - фиг ... валютная позиция ... поэтому дельту для себя как обменный банк я не рассматриваю .. у Дельты много положительных черт, но менять в Дельте валюту - это смерти подобно ...

Позавчера пришел к 17 часам, хотел купить 4к, не удалось - валютная позиция...
Вчера без предзаказа в 11 купил 6к, вопросов не возникло. В 16 того же дня был по другому вопросу в кассе, после меня мужик:
- Продаёте доллары!
- Да.
- Мне много надо!
- Сколько?
- 1000.
- Есть 200.
Пошел мужик в соседнее окошко:
- Сколько можно долларов купить?
- Вам же сказали. 200!
Во общем купил.
После него подходит уже Дельтовчанин с виза платинум, без проблем 5к выдали.

Значит "Дельтовчанин" заказывал снятие с карты. Дельта хранит валюту для удовлетворения потребности своих клиентов, а вот разницу может продать прихожанам...

Сказал, что не заказывал и вообще обслуживается в другом городе. Дельта-премьер что-то да значит

Дельта-премьер что-то да значит

"Дельта-Премьер" от 30-ти гривневых дельтовских "типа ВИПов", машущих прЫорытетным обслуживанием вне очереди от общей очереди, находится также далеко, как Украина от ЕС

Ув. Дельта.
длительно являюсь вкладчиком, чуть даже вип, но вчера слегка был раздражен:
- закончилось валютное депо, через сайт оформил заявку на выдачу за 3 дня!!! согласно вашего регламента. позвонили, сказали получать только на Щорса, откуда можно сделать вывод- на щорса клиенты выходят с пачкой денег...
приехал в установленное время! из 4 касс работают 2 кассы + клиенты, стою жду 10, 15, 20 минут, читаю красивые речевки о том, что " мы сократим время стояния в очередях", жду...
наблюдаю картину- подходит к закрытой кассе чел и чудесным образом окно закрытой кассы открывается, его начали обслуживать...
подзываю с рецепции красавицу - показываю на речевку и прошу помочь, согласно речевки. она хлопает глазами и пожимает плечами.
нервы напрягаются, подошла очередь- называю сумму, а мне говорят у нас только по 20, хорошо не по 1 или 5. долгое время считает, пересчитывает, выдает. на мой вопрос где я могу перепроверить , пересмотреть - звучит категорическое "негде", затем подкючается еще одна и говорит вроде помещение у нас есть, но там занято.
так и не проверив нал молча вышел с отделения с гордым чувством- вип клиента.
но я о другом - обслуживался во многих отделениях дельты, но такого обслуживания в ЦЕНТРАЛЬНОМ отделении не ожидал.
ошибки не исправляю- эмоции ....

[4]

l-m
ДЯКУЮ!
Вартість скрізь однакова - 9.90 грн. + 5 грн. = 14.90 грн.?

І ще одне питання по кредиткам:
у разі, якщо карткою не користуюся, заборгованості немає, власні кошти на кредитці теж відсутні - вищезазначені суми не повинні списуватись, чи не так?

Ничего не имею против, если по умолчанию одноразовые пароли будут высылаться в СМС. Но, для клиентов, которым важна высокая надежность, нужно предусмотреть другие варианты.

В цивилизованном мире уже давно придумано - ридер за $10 плюс чиповая карта с САР-приложением. При совершении операции в ИБ на экран монитора выводится случайное число. Клиент вставляет чиповую карту в ридер и вводит свой ПИН и это случайное число. В ответ на экране ридера появляется другое число, которое является цифровой подписью клиента и которое клиент вводит в форму ИБ для подписи операции.
Но, боюсь, украинским банкам еще далеко до цивилизованного мира.

Когда будет работать интернет-банкинг?

Ночью. Когда все спят.

Delta official Буду рекомендовать коммуникацию через форум как наиболее эффективную.

Ув. Дельта.
длительно являюсь вкладчиком, чуть даже вип, но вчера слегка был раздражен:
- закончилось валютное депо, через сайт оформил заявку на выдачу за 3 дня!!! согласно вашего регламента. позвонили, сказали получать только на Щорса, откуда можно сделать вывод- на щорса клиенты выходят с пачкой денег...
приехал в установленное время! из 4 касс работают 2 кассы + клиенты, стою жду 10, 15, 20 минут, читаю красивые речевки о том, что " мы сократим время стояния в очередях", жду...
наблюдаю картину- подходит к закрытой кассе чел и чудесным образом окно закрытой кассы открывается, его начали обслуживать...
подзываю с рецепции красавицу - показываю на речевку и прошу помочь, согласно речевки. она хлопает глазами и пожимает плечами.
нервы напрягаются, подошла очередь- называю сумму, а мне говорят у нас только по 20, хорошо не по 1 или 5. долгое время считает, пересчитывает, выдает. на мой вопрос где я могу перепроверить , пересмотреть - звучит категорическое "негде", затем подкючается еще одна и говорит вроде помещение у нас есть, но там занято.
так и не проверив нал молча вышел с отделения с гордым чувством- вип клиента.
но я о другом - обслуживался во многих отделениях дельты, но такого обслуживания в ЦЕНТРАЛЬНОМ отделении не ожидал.
ошибки не исправляю- эмоции ....

Уважаемый abc111,
приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Обязательно примем меры для исключения подобных ситуаций и улучшения качества обслуживания. Информация передана в ответственное подразделение Банка. Спасибо, что сообщили.

В цивилизованном мире уже давно придумано - ридер за $10 плюс чиповая карта с САР-приложением. При совершении операции в ИБ на экран монитора выводится случайное число. Клиент вставляет чиповую карту в ридер и вводит свой ПИН и это случайное число. В ответ на экране ридера появляется другое число, которое является цифровой подписью клиента и которое клиент вводит в форму ИБ для подписи операции.

Очень сложно. Чек с банкомата на 10-к паролей вполне удовлетворит мои базовые нужды.

Прошу ответить на вопрос: можно ли через my delta перевести доллары с моей ОК 1 на карту мужа ОК 1? Какая комиссия взимается? И можна ли перевести всю сумму с центами?