Дельта - 2014 - 2

Delta official
Номер рахунку 26254909069095 деньги 2417грн через пей 2 ю выдало ошибку, но деньги списались. горячая линия не отвечает. можно уточнить когда вернутся деньги?

Номер рахунку 26255912647544 ( карта 5245 **** **** 6398) оплата 10.19 евро через на интернет- магазин ( в 11-20)не прошла выдало ошибку, но деньги деньги списались. горячая линия не отвечает. можно уточнить когда вернутся деньги?

Уважаемый Investor_K,
ответ направлен в личном сообщении.

Ув ДО, также как и у многих списалась комиссия за обслуживание счета ЗГ в гривне, при том ,что на счету был 0, и Вы здесь публично уверяли, что с процентов на положительный остаток эта комиссия списываться не будет. Когда будет устранена данная ошибка и на карте появится нормальный баланс, а не отрицательный?
По кредитной карте в прошлом месяце были финансовые операции, которые не вошли в льготный период, как мне их погасить? На горлинии сказали, что надо ждать конца этого месяца и в последний день вывести карту в ноль, понимая, что это не совсем так прошу вас конкретно разжевать как мне нужно поступить, чтобы погасить эту задолженность, и чтобы на нее больше не начислялся процент? Заранее спасибо

Ведь главное обеспечить приток денег.

Разве не этим Дельта занимается весь ноябрь? Поприжали все выходы и ждут притока, всё по науке. А пока - дискотека - остатки в myDelta пошли впляс. Или, может, как сейчас модно, вскачь.

Такой подход "все прижать" резко снизит приток новых денег, а старые будут хоть и медленее, но утекать. Прижимая, нужно оставить возможность обходить лимиты, с оплатой в 20-50% за срочность.

Лучше пусть 50% банку платят за срочный вывод, чем десятки виртуалок открывают и через все щели деньги выводят. Тогда отток особого влияния на состояние банка оказывать не будет. Чем больше выводунов - тем больше доход банка А с другой стороны, клиенты смогут спокойно пользоваться услугами и это даст приток новых денег

Уважаемый riwalir,
Виртуальные карты работают в штатном режиме. Если возникли сложности при проведении операций - направьте, пожалуйста, детали в личных сообщениях.[/quote]

Зачем врать? Ответ на обращение через му-дельту:

Благодарим Вас за Ваше письмо.

В ответ на Ваше обращение отмечаем, что временно по техническим причинам отсутствует возможность с помощью карты "Виртуальная" совершать операции в Сервисах P2P-переводов. Приносим извинения за временные неудобства

Амвросий Вы в своём уме??? Люди не могут из банка забрать СВОИ деньги после окончания ЛЕТНИХ депозитов. Может тогда установить и 20% штраф и с Дельтабанка за просрочку???

Мне кажется, было бы неплохо ввести временно зависимость лимитов от поступления денег на счета клиентов. А для паникеров-выводунов ввести дополнительную платную услугу экстренного перевода/снятия в обход лимитов и брать за это 10-20%. В авале помоемому есть подобная фишка. Ведь главное обеспечить приток денег. Для этого нужно стабилизировать платежные услуги, чтобы люди не боялись заводить деньги.

Дельта, подумайте про услугу экстренного перевода/снятия, такая услуга многими выводунами будет востребована и это даст банку возможность компенсировать потери дополнительной прибылью. Возможно сделать несколько вариантов по срочности. Например для снятия/перевода крупной суммы мгновенно - брать 50% от суммы. За снятие/перевод в течении нескольких дней - брать 20% от суммы. А кто не спешит выводить, могут бесплатно по лимитам снять.

А тем кто не выводит и продлевают депозит,ПОРЕЗАТЬ ставки на 10%, чтоб доказывали свою любовь к дельте не словами,а делом

Delta official
Кстати, куда пропали деньги с виртуальной карты?

Лучше пусть 50% банку платят за срочный вывод, чем десятки виртуалок открывают и через все щели деньги выводят. Тогда отток особого влияния на состояние банка оказывать не будет. Чем больше выводунов - тем больше доход банка А с другой стороны, клиенты смогут спокойно пользоваться услугами и это даст приток новых денег

Есть договоры, законодательство, Гражданский Кодекс наконец. И Банк и НБУ должны были и сейчас учитывать его в своей работе. Все эти %% противоречат тому, что банк делает уже сейчас, тому что вы предлагаете. И о чём вы думаете в этот момент? "... и это даст банку возможность компенсировать потери дополнительной прибылью". Нет, мне это решительно непонятно.

ДО, разве плата за обслуживание карты дрожа сниматься в минус,а не в пределах остатка?