Дельта - 2014 - 2

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 47054706470747084709 ... 6231>
Сообщение Добавлено: Чт 11 дек, 2014 10:25

Уважаемые margesha и Hotab,
как сообщалось ранее, в Банке полным ходом идут работы по переходу на собственную процессинговую платформу. Это полномасштабный и трудоемкий процесс, затрагивающий работу с миллионами карт, эмитированных Банком. Также сообщалось, что на протяжении данного периода могут возникать технические проблемы при использовании отдельных пулов платежных карт МПС MasterCard.
Delta official
 
Сообщения: 27338
С нами с: 15.06.09
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1410 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 11 дек, 2014 10:26

Уважаемый kokon,
собщаем, что технический процесс миграции, связанный с переходом Банка на собственную процессинговую платформу, продолжается. Благодаря обновлению процессингового центра Дельта Банк уже в ближайшем будущем предложит Клиентам новые сервисы и услуги.
В связи с изложенным выше, возможны временные технические сбои, связанные с обслуживанием карт МПС "Master Card".
Как вариант решения данных временных неудобств, рекомендуем с помощью СДБО "myDELTA" перевести средства на карту МПС "Visa" для осуществления необходимых расчетов.
В частности, позвольте обратить внимание на пакет услуг Delta Gold - это набор инструментов для расчетов, сбережений и управления своими запросами в различных сферах жизни. Кроме карты премиального класса Visa Gold, по которой предусмотрена возможность осуществлять операции в торгово-сервисной сети на сумму до 30 000 грн. в месяц, а также устанавливать лимит для оплаты в сети Интернет до 5 000 грн. в сутки, пакет услуг Delta Gold дает доступ к ряду дополнительных сервисов:
- отдельный центр поддержки клиентов 24/7;
- персональное обслуживание в отделениях;
- профессиональный консьерж-сервис;
- страхование путешествующих за границу.
Детальная информация о Delta Gold доступна к ознакомлению на сайте Банка:
Delta official
 
Сообщения: 27338
С нами с: 15.06.09
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1410 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 11 дек, 2014 10:26

  diplomnet писал(а):у меня например депо заканчивался в понедельник 8.12.14 так на текущем счету был уже в субботу утром 6.12.14
как много брехни здесь !

:mrgreen: браво
Последний раз редактировалось ktotogdeto Чт 11 дек, 2014 10:27, всего редактировалось 1 раз.
ktotogdeto
 
Заблокирован
Сообщения: 583
С нами с: 05.03.14
Благодарил (а): 144 раз.
Поблагодарили: 70 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 11 дек, 2014 10:26

Delta official Банкоматы атмосферы перестали нормально давать деньги с карточки дельты. Выдает 200 грн и потом пишет транзакция невозможна. А иногда и 200 грн. не выдает. При этом банкомат полный денег, подходили следом люди и по картам другого банка получали любые суммы.
Но еще круче следующая ситуация, после попыток снять деньги и получения ответа "тразакция невозможна" со счета была списана 1000 грн. Деньги при этом банкоматом выданы не были.
SVukraine
 
Сообщения: 19
С нами с: 06.03.14
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 11 дек, 2014 10:27

  ksv писал(а):Уважаемый Delta official
Вчера делал перевод через Pay2You на 1050 грн на карту Приват. Сразу после выполнения операции позвонили с контакт-центра с вопросом о подтверждении операции. После этого пришла СМС о списании с карты. Сегодня в MyDelta операция видна как проведенная. Однако деньги до сих пор не поступили. Прошу передать в ответственное подразделение.

ВСЕ ОК. Деньги поступили. Спасибо
Последний раз редактировалось ksv Чт 11 дек, 2014 10:27, всего редактировалось 1 раз.
ksv
 
Сообщения: 232
С нами с: 19.02.09
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 11 дек, 2014 10:27

  DmitryK писал(а):ДО, нужно ли предупреждать банк о планируемых расчетах картой за границей?
если да, то как это сделать, если в отделениях толпы, а вип линия трубку не берет.
спасибо.


Совет от человека, который за границей бывает ОЧЕНЬ часто - забудьте, что у вас есть карточка дельты и на нее совсем не полагайтесь.

- Виртуалки не работают толком (до сервера достучаться не могут)
- Саппорт морозится (плюс на роуминг попадете) и периодически предлагает зайти в отделение
- Карты блокируют рандомным, никому не понятным образом (хотя миллион раз заранее предупреждал куда и насколько еду)
- Карты отказываются принимать во многих терминалах (в смысле транзакции не проходят), будете стоять как идиот и на вас коситься будут

- И последнее, Мастеркард то дельты не работает СОВСЕМ!
sergeip
 
Сообщения: 54
С нами с: 19.11.14
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 11 дек, 2014 10:28

Укртелеком заработал!

Свершилось! Дельта стала доступна через Укртелеком!
Надолго ли?
Перевод 2500 с пенсионной карты на приватовскую прошел.
Starikan
2
 
Сообщения: 17525
С нами с: 12.10.11
Благодарил (а): 2618 раз.
Поблагодарили: 3165 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Чт 11 дек, 2014 10:30

  sergeip писал(а):
  DmitryK писал(а):ДО, нужно ли предупреждать банк о планируемых расчетах картой за границей?
если да, то как это сделать, если в отделениях толпы, а вип линия трубку не берет.
спасибо.


Совет от человека, который за границей бывает ОЧЕНЬ часто - забудьте, что у вас есть карточка дельты и на нее совсем не полагайтесь.

- Виртуалки не работают толком (до сервера достучаться не могут)
- Саппорт морозится (плюс на роуминг попадете) и периодически предлагает зайти в отделение
- Карты блокируют рандомным, никому не понятным образом (хотя миллион раз заранее предупреждал куда и насколько еду)
- Карты отказываются принимать во многих терминалах (в смысле транзакции не проходят), будете стоять как идиот и на вас коситься будут

- И последнее, Мастеркард то дельты не работает СОВСЕМ!

Согласен на 100%! У меня все так же. Только мне предлагали попробовать провести операцию после 9 утра по киевском времени, что бы они могли проверить, и не важно что у меня, в той стране, ночь :shock:
Чукча
Аватара пользователя
 
Сообщения: 1377
С нами с: 04.12.08
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 30 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 11 дек, 2014 10:31

Телеыон не отвечает 25 минут постоянного дозвона
smithslash55
Аватара пользователя
 
Сообщения: 3
С нами с: 11.12.14
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 11 дек, 2014 10:31

Уважаемый ksv,
информация направлена в личных сообщениях.
Delta official
 
Сообщения: 27338
С нами с: 15.06.09
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1410 раз.
 
 
  #<1 ... 47054706470747084709 ... 6231>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 0
Модераторы: Ірина_, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Вт 31 дек, 2013 23:20
24837 1772054
Сб 31 май, 2014 23:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вт 01 янв, 2013 14:49
31350 2206790
Сб 03 май, 2014 16:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Сб 31 дек, 2011 18:40
14749 877363
Вт 01 янв, 2013 14:33
WachtAmRhein
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама