ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 14301431143214331434 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Пон 08 лют, 2016 18:26

Re: ПУМБ

  mishel1_ написав:главное, что представитель...

По подобным вопросам, связанным с идентификацией клиентов, рекомендуем напрямую обращаться в Call Center ПУМБ: http://retail.pumb.ua/ru/support/

Спасибо за понимание!
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3369
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 222 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 лют, 2016 18:26

  mishel1_ написав:главное, что представитель банка в ветке и не заморачиватся отвечать.

Больно Вы ему сдались, на горячую линию и письменный запрос.
Да, звучит жёстко, но помощи от ОП на этой ветке Вы тут наврядле получите, не будьте столь наивны, очередное извинение и на все четыре стороны :D
соколок
Аватар користувача
 
Повідомлень: 391
З нами з: 03.02.15
Подякував: 199 раз.
Подякували: 26 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 08 лют, 2016 20:56

  соколок написав:
  mishel1_ написав:главное, что представитель банка в ветке и не заморачиватся отвечать.

Больно Вы ему сдались, на горячую линию и письменный запрос.
Да, звучит жёстко, но помощи от ОП на этой ветке Вы тут наврядле получите, не будьте столь наивны, очередное извинение и на все четыре стороны :D


Смею заметить, что когда горячий центр был "более доступным", то и ОП был более покладист. Звенья одной цепи. :wink:

п.с. ПУМБ порожняк не гонит. :mrgreen:
ruvex
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10389
З нами з: 03.11.08
Подякував: 855 раз.
Подякували: 2555 раз.
 
Профіль
 
1
6
2
Повідомлення Додано: Пон 08 лют, 2016 21:25

  ruvex написав:Смею заметить, что когда горячий центр был "более доступным", то и ОП был более покладист. Звенья одной цепи. :wink: п.с. ПУМБ порожняк не гонит. :mrgreen:

Да, раньше был другой персонал на retail,КЦ, в т.ч. ОП. Помощь была оперативная и качественная, люди старались и дорожили своей работой.
Ну а теперь "маємо те що маємо" :wink:
соколок
Аватар користувача
 
Повідомлень: 391
З нами з: 03.02.15
Подякував: 199 раз.
Подякували: 26 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 09 лют, 2016 08:46

  соколок написав:
  ruvex написав:Смею заметить, что когда горячий центр был "более доступным", то и ОП был более покладист. Звенья одной цепи. :wink: п.с. ПУМБ порожняк не гонит. :mrgreen:

Да, раньше был другой персонал на retail,КЦ, в т.ч. ОП. Помощь была оперативная и качественная, люди старались и дорожили своей работой.
Ну а теперь "маємо те що маємо" :wink:

Это точно. Незаменимых нет, есть неповторимые...
mishel1_
 
Повідомлень: 279
З нами з: 26.03.14
Подякував: 139 раз.
Подякували: 36 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 лют, 2016 17:06

Стас
А Водоканал уже научился? :)
В смысле хоть у кого-то работает?
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 лют, 2016 17:16

  qwe_ua написав:Стас
А Водоканал уже научился? :)
В смысле хоть у кого-то работает?

ну в Пормоне заходят счета БЕЗ счетчиков. нуна предварительно вводоканал мылом отпраялять показания счетчиков и дето после 15-20! числа заходит платёжка :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 10 лют, 2016 17:31

  Стас написав:
  qwe_ua написав:Стас
А Водоканал уже научился? :)
В смысле хоть у кого-то работает?

Оплата по 7-значным лицевым счетам Киевводоканала доступна на сайте Портмоне с 15 января - https://www.portmone.com.ua/r3/uk/terminal/index/index/id/10262


А в Сберросе уже доступна :P .
Сегодня по лицевому счёту вытянуло квитанцию - правда показатели счётчиков надо вносить самостоятельно и это не смотря на то что я на Водоканал отправлял показатели.
lov2108
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2397
З нами з: 26.02.09
Подякував: 51 раз.
Подякували: 122 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 лют, 2016 17:34

Re: ПУМБ

  ТЕА написав:просьба доработать...

Спасибо за предложение. Отсылаем коллегам для анализа рациональности реализации.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3369
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 222 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 10 лют, 2016 17:36

Re: ПУМБ

  Стас написав:когда же наконец...

Коллеги занимаются. О точных сроках реализации говорить пока рано. Приносим извинения за возможные неудобства.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3369
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 222 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 14301431143214331434 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 17:32
101069 16456947
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 5349710
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 13:35
18025 431937
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама