Добавлено: Пт 28 июл, 2017 12:23
Вот только Заблокировано показывает 0, и лимит кредита тоже 0
Добавлено: Пт 28 июл, 2017 12:29
Вот-вот, показывало бы суммы в блоке и всё бы тада сошлось 
Добавлено: Пн 31 июл, 2017 21:11
"Банк как всегда пошел на поводу у малообразованных оленей, которые не понимают чем отличается эти обе величины и явно оборвали кал своими оленними вопросами и после этого банк сделал только один показатель для оленей - авторизационный остаток по принципу - меньше знаешь крепче спит" -> Я не совсем понимаю, кого именно Вы считаете "малообразованными оленями". Лично я себя таковым не считаю. Объяснять, почему так, не вижу необходимости... Если Вы говорите об остатке, показываемом в СМС, то как раз в СМС сейчас показан баланс счета. Потрудитесь взять свой телефон и посмотреть. Ну как?... (Кстати, в старом Интернет-Банке было точно так же.) Лично меня именно баланс и интересует. Вы, наверное, будете очень удивлены, но подавляющее большинство клиентов банка тоже интересует в первую очередь баланс счета... Если Вы говорите об остатке, показываемом в Интернет-Банке, то "олени" (как Вы изволите выражаться) как раз "авторизационного остатка" и не понимают. Так что в этом случае "меньше знаешь - крепче спишь" - неудачное объяснение. Как раз наоборот...
Добавлено: Пн 31 июл, 2017 22:57
Все от того, что вы не пользуетесь кредитными, поэтому проблема вывода в ноль по счету для вас не стоит. Есть различия в балансе по счету и по карте (по терминологии импринтера остаток) Этот остаток всегда меньше реального баланса по счету в случае активного использования. Платежи которые ещё не провелись висять в блоке (холде). Вам как пользователю положительной суммы на карте интересен остаток доступных денег. А кредитчикам интересны все параметры, так как иногда есть условия вывода именно запаздывающего баланса в ноль. Такая же проблема есть у альфы.. чтобы узнать реальный баланс нужно обращаться на горячую линию.
Добавлено: Пн 31 июл, 2017 23:29
в смс сейчас показывает доступный остаток по КАРТЕ З.Ы. кстати, в середине месяца, в каллцентре девушка "угадала" баланс счёта только с третьей попытки, и только после наводящих вопросов об операциях "в блоках" ... ну что сказать раньше такого не было ... Последний раз редактировалось uaprofi Пн 31 июл, 2017 23:30, всего редактировалось 1 раз.
Добавлено: Вт 01 авг, 2017 12:56
Re: Універсал (Universal Bank)Дамы и господа, мне что-то сегодня не пришла смс о начислении процентов на валютный сберсчет. И е-банкинг не работает, как назло
не было никаких изменений, никто не в курсе? выяснила: блин, поменяли е-банкинг и не перенесли старые аккаунты 
Добавлено: Вт 01 авг, 2017 13:39
Вот видите. "Такая же проблема есть у альфы.. чтобы узнать реальный баланс нужно обращаться на горячую линию." -> Если бы реальный баланс был доступен, не нужно было бы обращаться на горячую линию. И да, я кредитами принципиально не пользуюсь. (Почему - это уже другая история.) Но в любом случае для детализациии можно войти в детали счета и увидеть то, что необходимо
Добавлено: Вт 01 авг, 2017 13:53
Баланс счета - это средства, доступные для исльзования. Другими словами, доступный остаток средств. Посмотрите в СМС от банка. Пследняя фраза там - Balans: XXX. Это он и есть. ПРИМЕР. У вас на счете было 1000 грн. Вы заплатили в магазине 300 грн. Вам пришла СМС с балансом 700 грн. Это те средства, которыми вы в дальнейшем можете распоряжаться. (Ведь логично?.. Как с наличкой.) Тем не менее, нужно еще какое-то время (в среднем, пару дней), чтобы эти самые 300 грн были полностью обработаны банком магазина и "Универсал Банком". В течение этого времни в качестве авторизационного остатка у Вас (сумма, показанная в графе "Остаток" в Интернет-банке, она же показана в качестве текущего остатка на домашней странице) на счете будет числится 1000 грн. Если представить, что прошло несколько дней, в течение которых Вы НИКАКИХ операций по счету не проводили, и которых достаточно для полной обработки 300 грн, "Доступно" (она жа "Баланс") = "Остаток" (она же "авторизационный остаток ") = 700 грн
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
