Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
vano80 написав:Альфа, а можна в платежках за коммуналку, воду, не столбить ячейки "данными компаний поставщиков"?
А разве там блок на редактирование??? Хм...никогда не платил через И-банкинг. В Портмоне я редактирую данные на свое усмотрение. Обычно и Киевэнерго любит присылать счета с вписанными показателями которые очень часто завышены: уже привык редактировать все что приходит.
Блок есть. Когда бумажная версия совпадала с данными у Альфы, еще можно было мириться, но сейчас платежка и данные у Альфы прилично расходятся.
DONALD написав:Клиентом Альфы являюсь уже несколько лет. В августе на свою голову решил перейти на пакет платинум блек и оформить карту карбон. Краткие итоги: 1. Забрали ультровские карты без пейвейва и ....выдали точно такие же по цвету и без пейвейва. Но сказали что теперь это уже не ультра, а блек. Просто чипов нет. Закончились. Ну бывает. Но оплата же 100грн. в мес. А как иначе. 2. После получения карбона не получилось его активировать. Ни у меня, ни у сотрудников. Пару часов выясняли почему. Оказалось они не знали что я ФОП (счёт фопа вообще в другом банке и об этом я указывал в анкете) и это требует отдельного согласования (какого? ). Активировали насилу через несколько дней. 3.Прошел август активного пользования пакетом, в т.ч. карбоном. Начался сентябрь. Кешбека нет. Сначала обещали до 5-го числа. Потом сказали им еще надо несколько рабочих дней. Звонки на 0800 ничего не дали. После освещения проблемы на форуме связался представитель (спасибо) и запросил информацию. Сегодня получил ответ что по техническим причинам кешбек за август получу...в октябре И это самый "козырный" и дорогой пакет банка. Я не знаю, сходили бы посмотрели в другие банки как надо обслуживать клиентов. Ну хоть в зеленый где за 160грн. в мес и отдельные отделения, и выделенная тел.линия, и персональный менеджер, и страховка, и консьерж, и лаунж и много-много чего.
DONALD, ответ предоставлен Вам в личном сообщении.
romanauscas написав:Если заплатить коммуналку в МАБ по шаблонам Альфы на сумму больше 1000грн дадут рассрочку?
romanauscas, добрый день! В рассрочке участвуют все безналичные операции по карте (торговые операции), кроме операций в МАВ, перевод по реквизитам на сайте Альфа-Банка, операций на развлекательных сайтах, благотворительных, социальных, религиозных организаций.
curiousobro написав:По комисси вроде есть ньюансы. Если платеж за недвигу - там вроде есть верхний лимит и он небольшой - типа 250 грн или что-то такое.
Действительно есть такой тариф? Где бы почитать.
Тарифы на текущие счета для физлиц. П. 2.6.3 в тарифах от 01.06.2016. это те что выдал Гугл, на сайте влом было искать. Надо отрыть актуальные и посмотреть там.
Т.е. нужно отдельно открыть текущий счет? Сейчас есть карта (пакет) - это же не текущий счет. Хотелось бы подробностей.
alik03 написав:Т.е. нужно отдельно открыть текущий счет? Сейчас есть карта (пакет) - это же не текущий счет. Хотелось бы подробностей.
Если собрать вместе тарифы маб, пакетов и текущего то вот что получается: с пакета п.5.5 получается дороговато Открываете текущий, на него согласно условий маб лимитов нет (тк между своими счетами без лимитов) - с пакета на него загнали - если получатель в альфе - безнал for free с текущего п.2.6.1 - если получатель в другом банке - идете в отделение с договором или что они там потребуют и будет 200 грн максимум за большую сумму п.2.6.3 за недвигу. Если просто перебросить - то 500 грн максимум за большую сумму по.2.6.2. Как то так.
vano80 написав:Альфа, а можна в платежках за коммуналку, воду, не столбить ячейки "данными компаний поставщиков"? Зачастую там полная хрень непонятно откуда взявшаяся. Дайте возможность платить так, как считает плательщик (хотя бы как вариант, вам то какая разница, все равно потом, если что, разбираться будем сами).
vano80, добрый день! Ваш запрос передан разработчикам.
curiousobro написав:Если собрать вместе тарифы маб, пакетов и текущего то вот что получается: с пакета п.5.5 получается дороговато Открываете текущий, на него согласно условий маб лимитов нет (тк между своими счетами без лимитов) - с пакета на него загнали - если получатель в альфе - безнал for free с текущего п.2.6.1 - если получатель в другом банке - идете в отделение с договором или что они там потребуют и будет 200 грн максимум за большую сумму п.2.6.3 за недвигу. Если просто перебросить - то 500 грн максимум за большую сумму по.2.6.2.
Спасибо за подробности, хотелось бы на сайте еще это найти) Может оф.пред расскажет. Например здесь - https://alfabank.ua/private-persons/pak ... i-ta-umovi есть тарифы на пакеты, но ничего про текущий счет. Вообще на сайте это найти невозможно. Поиском получилось найти вот такой документ - https://alfabank.ua/storage/tb-tree.nod ... v-pidp.pdf Там действительно есть пункты, которые вы описываете. Вопрос к офпреду, это действительный документ, и как бы найти эту инфу на сайте, а не поиском в гугле устаревших документов.
Да, нашел, называется "Тарифи ПАТ "Альфа-Банк" для фізичних осіб", не ждал это увидеть в разделе депозитов. Но вообще формулировка 2.6.3 прикольно звучит - вартість якого перевищує 100000,00 UAH - 0,25%, min 5 UAH, max 200 UAH. Но на сумме в 100к грн, 0.25% - это уже 250 грн, т.е. ВСЕГДА будет применяться тариф 200грн независимо от суммы, к чему тогда 0,25% и min 5 UAH