Укрсоцбанк Альфа-Групп Банкрот

PJSC Ukrsotsbank, напишите пож-ста как в вашем банке сделать чарджбек ? Какая процедура для этой банковской операции.

В случае спорных ситуаций по карточному счету, клиент может обратиться в отделение банка и написать заявление-претензию.

Которое будет рассматриваться 60 дней согласно ваших правил обслуживания карт счетов.
А тут чарджбек нужно сделать в течение 1-2 дней.
Меня не интересует заявленеи-претензия, расскажите пож-ста именно какая процедура чарджбека. Вот я хочу сделать чард бек, пока деньги не списались со счета. В ыж знаете, что деньги торговая точка списывает через 2-3 дня, а ваш езаявленеи будет расмтриватся 60 дней, к этому времени деньги спишутся уже.

А тут чарджбек нужно сделать в течение 1-2 дней.
Меня не интересует заявленеи-претензия, расскажите пож-ста именно какая процедура чарджбека. Вот я хочу сделать чард бек, пока деньги не списались со счета. В ыж знаете, что деньги торговая точка списывает через 2-3 дня, а ваш езаявленеи будет расмтриватся 60 дней, к этому времени деньги спишутся уже.

1) за 2 дня ничего не сделаете, можно даже не начинать
2) тот холд что выставили уже не отменить, его делала платежная система - и только она его может отменить
3) Вы только можете сделать запрос на возврат суммы и то нужна достаточная аргументация

Если нужно сделать отмену холда связывайтесь с продавцом товара/услуги и объясняйте почему отказываетесь от платежа - тогда за день-два управитесь до физического списания

Вы наверное никогда не делали чардж или не знаете что это, раз рассказываете мне про холд.
Если б я хотел спросить про холд, я б спросил, но меня интересует чардж

Karat как правило чарж состоит из 2х действий - холд суммы и списание через 2-3дня. если Вам интересно, то я достаточно много делал оплат в инете и так же делал чаржбек. советую Вам сначала разобраться в сути вопроса преждем чем "наезжать". Ваши действия я Вам уже написал - или связываетесь с продавцом и пробуете с ним решить вопрос или делаете чаржбек через банк и ждете пока банк урегулирует все вопросы

Завтра у Укрсоца не будет работать ничего, но в 5 утра обещают починить

Хотел узнать, для Укрсоца легкий бардак - это нормально? А то вот столкнулся с таким - в апреле по акции к депо Доступный дали карту - по условиям акции бесплатно. Смотрю в инет-банке - на карте -11USD, я вначале думал неснижаемый остаток. Но позвонил в колл-центр, отвечают, что мне карту открыли не в том тарифном пакете и -11USD - это годовая плата. И еще в этом же отделении мне не смогли депозит, к-рый упал на текущий, сразу перекинуть на Доступный. Ходил неск раз, кусочками переносил через кассу в пределах 3000 грн без комиссии. А сейчас смотрю в тарифах - депозитные деньги снимаются с текущего без комиссии. Или у них не было в кассе много долларов и они меня парили про 3000 грн? Инет-банк при попытке пополнить депо Доступный ругался на любую сумму. Звоню на гор линию - помучались немного, потом выдали - да, эти депо нельзя пополнять через инет. В некоторых отделенияъ при попытке пополнить депо с текущего тупо отказывались - несите наличку, так начальник сказал, а в некоторых проходило. В общем - какое-то разочарование. Это мне не повезло с отделением или общие проблемы банка такие?

cheburek3
Умовами депозиту "Доступний" було передбачено можливість поповнення тільки налом в касі

А я заметил следующую особенность, которой ранее не было кажется.
При открытие депозита в он-лайне вам дадут надбавку в 0,5 % (раньше 1,0%) по гривне, а вот при автопролонгации этого же вклада, надбавки уже нет. Дают обычную ставку. Раньше такого не было.
Намного выгодней тогда самому без автопролонгации делать вклады.

А я заметил следующую особенность, которой ранее не было кажется.
При открытие депозита в он-лайне вам дадут надбавку в 0,5 % (раньше 1,0%) по гривне, а вот при автопролонгации этого же вклада, надбавки уже нет. Дают обычную ставку. Раньше такого не было.
Намного выгодней тогда самому без автопролонгации делать вклады.

Та в принципі вигідніше самому, так як на різні періоди бувають різні ставки (змінюються з часом). сьогодні може бути на 3 міс самий вигідний, через місяць на 6 міс і т.д.
Зручніше слідкувати за цим самому, тим більше, що це займає 2 хв. часу зайти і ІБ і подивитись актуальні ставки

А я заметил следующую особенность, которой ранее не было кажется.
При открытие депозита в он-лайне вам дадут надбавку в 0,5 % (раньше 1,0%) по гривне, а вот при автопролонгации этого же вклада, надбавки уже нет. Дают обычную ставку. Раньше такого не было.
Намного выгодней тогда самому без автопролонгации делать вклады.

А когда у вас автопролонгация была?
У меня в конце марта автопролонгировался на три месяца гривневый депо - надбавку 1% приплюсовало (сейчас ставка 20,75%). Вот 26 июня заканчивается.