Укрсоцбанк Альфа-Групп Банкрот

KiloTrotiLa

1. Можно пополнять больше 150 к. Но деньги зачислятся на счет через 4-5 часов. (касир походу некомпетентен, пополнение технически на их языке - "через Флекс").

Дык не компетентен, похоже, не только кассир. Что за лимит (у кассира выводится сообщение "Превышен лимит") не знают не только кассиры, но и экономисты и начальник отделения. А также поддержка, которая сначала плела, что это требование НБУ. Затем после вопроса "Согласно какого Постановления?" стала плести, что это требование Укрсоца. Но документ, в котором оно изложено, не назвала, как и не пояснила, почему это требование не доведено до клиентов (нигда не опубликовано). Послала за разъяснениями в отделение, откуда я к ним и обращался. Т.о. круг замкнулся и некомпетенты там, похоже, все.

Мои попытки растолковать им, что это внос, а не вынос денег, и что Гонтарева сказала все большие платежи делать только через банки, в связи с чем странно, что "европейский" банк отказывается принимать на карты более 150 тыс грн в день, действия не возымели. Ответ был один - это требование банка.

А про флекс откуда инфа? И что это - их АБС FlexCube (если у них такая есть)?

2.С карточного, через Интернет банкинг, заплатите 0,3%, максимум 300 гривен (если тариф не менялся по ИБ, нужно смотреть).

Ого. А я вроде читал не более 25 грн. При этом бумажной платежкой будет стоить до 500 грн, а с 05.10.2015 до 750 грн.

Но вопрос еще в том, с какого счета лучше платить - текущего (2620) или карточного (2625)? Хотя переводы между ними вроде и не мгновенные. Тот, что вчера делал, до сих пор не проведен. Карточный счет мне кажется более опасным.

Блокировка карточных счетов через ИБ у них нормально работает? В отделении про такую функцию вообще не знают, говорят, что только через поддержку.

1. да, програмный комплекс их. Я не раз делал такие пополнения, потому уже и знаю. Мне на моем отделении сразу сказали, или на карту мгновенно до 150 тыс, или любая сумма, но через 4-5 часов. При чём сама касир сказала, и без всяких проблем сделала операцию.
2. Если Вы вносите суто для платежа - то Вам проще на 2620, ибо мгновенно любая сума. тариф на платеж с ИБ и с 2620 и с карты одинаковый.
3. 25 грн. кажеться никогда такого небыло. 300 грн всё равно меньше чем 500 грн

Вообще, ситуация. Мне нужно заплатить 700 тыс за авто.
Мои действия:
1. Несу деньги в банк и вношу на 2620 (700 к + 300 грн комиссии)(деньги на счету мгновенно, заполняю только в кассе анкету фин. мона)
2. Захожу с компа в ИБ
3. Набираю платёж на "Свободные реквизиты" /беру инфу со счёта-фактуры с автосалона/
4. Подписываю платеж в ИБ
5. через 2-5 часов (зависит от принимающего банка, если счёт в Укрсоце - то мгновенно) деньги на счету автосалона.
6. профит

Ого. А я вроде читал не более 25 грн. При этом бумажной платежкой будет стоить до 500 грн, а с 05.10.2015 до 750 грн.

Бумажкой в кассе - 0,5%, максимум 500 грн
В ИБ - 0,3%, максимум 300 грн.

Но вопрос еще в том, с какого счета лучше платить - текущего (2620) или карточного (2625)? Хотя переводы между ними вроде и не мгновенные. Тот, что вчера делал, до сих пор не проведен. Карточный счет мне кажется более опасным.

Без разницы, если нужен только платёж - лучше с 2620 (оперативнее будет)

Блокировка карточных счетов через ИБ у них нормально работает? В отделении про такую функцию вообще не знают, говорят, что только через поддержку.

я сам пользовался, нормально работает

Вообще, у меня такое впечатление, что вы попали в отделение, где всех сотрудников только вчера взяли на работу. По своему отделению скажу, что не раз задавал вопросы как касирам так и менеджерам, почти на все отвечали сразу, по каверзных по Пей палу и т.д (что они в принцыпе и не должны знать)брали паузу, потом отзванивались и давали инфо. Так что, попробуйте в другое отделение в городе сходить, банально спросить того же касира/менеджера то же самое что и на действующем отделении

dvacher
Вы задавайте вопрос, мы здесь уже все почти "пробитые" пользователи. Знаем больше чем некоторые сотрудники банка

Заказал себе неделю назад новую карту через инет-банк. Сегодня пришел забрать, а мне заявляют в отделении: "потеряйся, друг у тебя нет прописочки". Хотя, например, в Привете был недавно - они там ложили на прописьки всякие.

Посмотрел в 492 постанове НБУ: если уже есть открытые счета в банке, то идентификация не нужна. И, кстати, даже если банк проводит ее в первый раз, то

2.3. Банк з метою ідентифікації резидентів має встановити:
...відомості про місце проживання або місце перебування фізичної особи.

Т. е. тут не написано прямо, что им нужен штамп в паспорте.

Написал, конечно, в саппорт, но с укрсоцовской скоростью ответов, думаю, легче будет закрыть все карты и перейти только в, прости господи, Приват.

dvacher почему-то не удивлен насчет Привата, но в Укрсоце и других банках думаю без прописки будут проблемы в обслуживании.

KiloTrotiLa

3. 25 грн. кажеться никогда такого небыло. 300 грн всё равно меньше чем 500 грн

Уфф, не пугайте. Это в другие банки. А мне нужно в этом. Для чего же я в него заносил деньги. Внутри 0.1%, min 1 UAH max 25 UAH.

Для того, чтобы наружу платить, можно Форвардом пользоваться.

KiloTrotiLa

Несу деньги в банк и вношу на 2620 (700 к + 300 грн комиссии)

А комиссия за что? Вроде ж бесплатно.

Зарахування коштів на поточні рахунки готівкою. не тарифікується.

З.Ы. Уже понял. За платеж наружу.

(деньги на счету мгновенно, заполняю только в кассе анкету фин. мона)

О, я думаю, в моем случае проблема была в том, что при внесении на карточку более 150К нужно меня было отфинмонить. А поскольку им было влом (или они не знали, как это сделать в кассе), то они решили лучше отказывать, чем финмонить.

Или же у них посы работают по каналу/софту банкоматов, где уж точно никак не отфинмонишь, и поэтому там больше 150К не внесешь.

Карточный счет мне кажется более опасным.

закидываете на ощадный+
туда точно снаружи никто не доберется

господа
а откуда вы взяли что у юникредита 11%? когда в реале 8,6% и тут нажухивают

короче я там оставлю месячный расход, остальное на вынос

KiloTrotiLa

3. 25 грн. кажеться никогда такого небыло. 300 грн всё равно меньше чем 500 грн

Уфф, не пугайте. Это в другие банки. А мне нужно в этом. Для чего же я в него заносил деньги. Внутри 0.1%, min 1 UAH max 25 UAH.

Для того, чтобы наружу платить, можно Форвардом пользоваться.

а, ну да, внутри банка дешевле.

господа
а откуда вы взяли что у юникредита 11%? когда в реале 8,6% и тут нажухивают

короче я там оставлю месячный расход, остальное на вынос

Обязательно выносите!!!, и не забудьте в аналоги Дельты, Надры, Кредитпрома и т.д. отнести. Там всё всем и много платят

KiloTrotiLa

Несу деньги в банк и вношу на 2620 (700 к + 300 грн комиссии)

А комиссия за что? Вроде ж бесплатно.

Зарахування коштів на поточні рахунки готівкою. не тарифікується.

З.Ы. Уже понял. За платеж наружу.

(деньги на счету мгновенно, заполняю только в кассе анкету фин. мона)

О, я думаю, в моем случае проблема была в том, что при внесении на карточку более 150К нужно меня было отфинмонить. А поскольку им было влом (или они не знали, как это сделать в кассе), то они решили лучше отказывать, чем финмонить.

Или же у них посы работают по каналу/софту банкоматов, где уж точно никак не отфинмонишь, и поэтому там больше 150К не внесешь.

ППЦ влом, там анкетка на 2 листика, за 1 мин заполняется. Думаю, судя с формы, она стандартная для всех отделений УСБ.

barabass

закидываете на ощадный+
туда точно снаружи никто не доберется

Уже допер. Потихоньку разбираюсь с этой банкой.

Есть малехо странностей (непривычных моментов). Если вечером (а может и не только вечером) переводишь всю сумму, например, с текущего на карточный, то она не переводится. Почему висит непонятно. Думаешь, что ждет ручной обрабтки, а оно оказывается ждет 10 копеек на текущем для оплаты комиссии. И ни за что не возьмет эту комиссию с суммы операции или со счета-получателя.

Кроме того ощадный+, реализованный через второй карточный счет, тоже как-то странно выглядит. Какой же это депозит? Если это просто еще один текущий (карточный) счет, по которому проценты больше, чем по основному карточному счету.

И все лишние телодвижения с этим счетом можно было бы не делать, если бы, как в Дельте, не жлобились и дали хороший процент сразу по основному карточному счету.