Платинум Банк - БАНКРОТ

quote="2778945:Platinum Bank"]

а если моё отделение по пр.победы г.Киев закрыли (финбанк) к кому обращаться?

Добрый день!
Вы можете обратиться в отделение на бул. Дружбы народов 17/5 (график работы с 9.00 до 17.00). Контактный номер телефона (044) 281-65-93.

я могу в телефоном обращении перевести вклад в Платину? мне не удобно туда ездить[/quote]

Добрый день!
Для переоформления депозита Вам необходимо подписать соответствующие документы, и тут Ваше (либо Вашего доверенного лица) присутствие обязательно.[/quote]

мне сразу ехать в платину? не обязателно в финбанк обращаться для этого?[/quote]

Вам необходимо обратиться в отделение ФинБанка, по указанному нами ранее адресу.

quote="2778945:Platinum Bank"]

а если моё отделение по пр.победы г.Киев закрыли (финбанк) к кому обращаться?

Добрый день!
Вы можете обратиться в отделение на бул. Дружбы народов 17/5 (график работы с 9.00 до 17.00). Контактный номер телефона (044) 281-65-93.

Добрый день!
Для переоформления депозита Вам необходимо подписать соответствующие документы, и тут Ваше (либо Вашего доверенного лица) присутствие обязательно.[/quote]

мне сразу ехать в платину? не обязателно в финбанк обращаться для этого?[/quote]

Вам необходимо обратиться в отделение ФинБанка, по указанному нами ранее адресу.[/quote]

я могу обратиться напрямую в платинум банк и подписать депозит из финбанка? я не могу физически быть в опер время в финбанке они закрыли мое отделение по проспекту победы!!!!!!!!

Добрый день, уважаемые участники форума.
Извините за задержку с ответом на волнующий всех вопрос о выдаче валютных депозитов. Чтобы не дублировать свой ответ каждому, разрешите написать общий пост к вашему вниманию.
Прежде всего мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Однако ситуация на финансовом рынке такова, что на сегодня большинство банков испытывают недостаток именно наличной иностранной валюты. А повышенный спрос на валюту среди клиентов банка, да и не только, усугубляет нехватку наличности в кассе.
Мы делаем все возможное, чтобы обеспечить наши отделения наличной иностранной валютой. В то же время, банк имеем достаточный запас безналичных средств для выполнения своих обязательств перед нашими клиентами. Если Вам нужно срочно получить наличные средства в иностранной валюте, Вы можете в отделении банка перевести средства на Ваш валютный счет в другом банке, где сможете снять наличные.
Также, обращаем ваше внимание, что эта ситуация временная и, мы надеемся, в январе выдача средств вернется в привычный для всех режим.
Спасибо за понимание.

Уважаемый, платинум банк, прям неверится что вы удостоили нас своим ответом, после сказок о том как у вас всё прекрасно, "пишите заявление - получите деньги" и 2 дней молчания. Но позвольте уточнить, как ваше предложение перевести деньги в другой банк вяжется с вашим же утверждением "Однако ситуация на финансовом рынке такова, что на сегодня большинство банков испытывают недостаток именно наличной иностранной валюты." (видать вы догадываетесь что у вас именно Ж)

Платинум банк, это не приват ему не нужны такие гиганские объёмы наличной валюты для выдачи депозитчикам, а если вы вторую неделю не в состоянии купить валюту у НБУ, что почему-то могут делать другие банки, то у меня много вопросов к вашему финансовому положению.

Платинум банк мой самый-самый любимый банк с 2010 года, и я бы, ещё месяц тому рассорилась бы с любым кто скажет что про него что-то плохое. Что я имею насегодня: за полторы недели получила из своего депозита в платинум 200 дол. и ежедневные извинения (оставьте их себе мне верните деньги) и рассказы что вот-вот мы получим подкрепление (ой как люблю сказки) КРУТО!!!!
паралельно забираю депозит в другом банке каждый день по 950 дол и никаких проблем.

ЗЫ: Свифт платёж из платинума в другой банк 2% комисия.

Мы сожалеем, что доставляем Вам неудобства, однако ситуация такова. Уверяем Вас, это временные явления, и в январе ситуация нормализуется.

мне сразу ехать в платину? не обязателно в финбанк обращаться для этого?

идите смело в Финбанк. Ваши 500 грн + 94 грн.% начальник отд. отдаст из своего кошелька налом.

Сегодня был в отделении и говорил по поводу валютного депозита, который заканчивается в понедельник. Сумма очень небольшая. Сказали - приходите, закроете депозит, а там посмотрим... Т.е. уже понятно, что, скорее всего, не отдадут. Еще две-три недели назад говорили: "Мы выполняем свои обязательства". Неужели так сильно выносят валюту? Все это очень печально.

Чи знає хтось банк, в якому зараз можна купити готівкові долари? Ні? Отож. Валюту виносять з усіх банків, натомість дуже мало заносять. В Платинумі поки що проблем не бачу, оскільки кредитують в гривні й так само швидко відправляють платежі по міжбанку. Та ж Дельта не кредитує вже близько року, що й було для мене сигналом. В будь-якому випадку не збираюся розривати депозит, надто вигідно це буде для банку

Т.е., как я понял из последнего поста насчет валютных депозитов, свою валюту наличкой уже получить нереально? Только за 2% + в банке, куда отправляешь, тоже снимут что-то.

Вы можете получить наличные средства. Этот вариант был предложен как самый крайний способ, если Вам срочно понадобились средства, а в кассе нет достаточного количества валюты. При этом, акцентируем внимание, что эта ситуация временная.

Platinum Bank, дайте, пожалуйста, ответ на мой вопрос, заданный пару страниц назад. На более поздние уже ответили, на мой нет.

Platinum Bank, так вы все-таки проясните. Заказывать валюту нужно звонком в Контакт-Центр или походом в отделение? Если по прежнему можно звонком, то почему в КЦ не принимают заявки?

Платинум Банк! Если Вы очень-очень быстро не исправите ситуацию с выдачей валюты, то снежный ком за считанные дни превратится в снежную лавину, остановить которую Вам тогда уже не удастся!
Посмотрите на примеры с Активом, с Дельтой и др.
Любой человек, который услышит, что кто-то не возвращает валюту, сразу же побежит в банк забирать свои деньги, даже будут разрывать досрочно.
Ситуация требует принятия экстренных мер. Не жлобитесь, покупайте и возвращайте валюту, так как репутация стоит намного дороже.

Платинум Банк! Если Вы очень-очень быстро не исправите ситуацию с выдачей валюты, то снежный ком за считанные дни превратится в снежную лавину, остановить которую Вам тогда уже не удастся!
Посмотрите на примеры с Активом, с Дельтой и др.
Любой человек, который услышит, что кто-то не возвращает валюту, сразу же побежит в банк забирать свои деньги, даже будут разрывать досрочно.
Ситуация требует принятия экстренных мер. Не жлобитесь, покупайте и возвращайте валюту, так как репутация стоит намного дороже.

Как вкладчик Актива и Дельты подтверждаю вышесказанное.

Т.е., как я понял из последнего поста насчет валютных депозитов, свою валюту наличкой уже получить нереально? Только за 2% + в банке, куда отправляешь, тоже снимут что-то.

Вы можете получить наличные средства. Этот вариант был предложен как самый крайний способ, если Вам срочно понадобились средства, а в кассе нет достаточного количества валюты. При этом, акцентируем внимание, что эта ситуация временная.

не крайний, а единственно возможный!