Дельта 2012

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 13741375137613771378 ... 1475>
Повідомлення Додано: Сер 12 гру, 2012 10:06

Вопрос представителям Дельты: Возможно ли сейчас зачисление % по вновь открываемым Найкращим с любовью на имеющиеся ЗГ?
Или снова будет повторение "гениальности" дельтовских маркетологов по типу бывшего Найкращего новоричного, когда % можно было получать ТОЛЬКО через кассу (а теперь ТОЛЬКО открывать для этого Ощадну №1)?
Classif
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 12 гру, 2012 10:34

Re: Дельта

  VLADPn написав:Вы когда в магазине видете : " 5 кг. сахара в одни руки" или что-то подобное тоже просите у продавцов ссылку на законодательные акты???
Вимекс уже объяснял что ограничение в 8000 гривен - это желание

Причем тут продавцы в магазине, я обращаюсь к представительству банка, а не к кассиру.
В ответе было сказано:
Банк руководствуется исключительно требованиями, установленными действующим законодательством.

Раз упомянуто законодательство, мне интересно, какое конкретно законодательство имеется ввиду.

Про желание распределить валюту - повеселили. Приходил в разное время в банк, очередей за валютой не видел, да и вообще, покупающих валюту видел пару раз.
В любом случае, банк не имеет права руководствоваться какими-то "желаниями", есть четко установенные правила.
sich
 
Повідомлень: 564
З нами з: 11.09.10
Подякував: 144 раз.
Подякували: 80 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 12 гру, 2012 10:36

  Classif написав:Вопрос представителям Дельты: Возможно ли сейчас зачисление % по вновь открываемым Найкращим с любовью на имеющиеся ЗГ?
Или снова будет повторение "гениальности" дельтовских маркетологов по типу бывшего Найкращего новоричного, когда % можно было получать ТОЛЬКО через кассу (а теперь ТОЛЬКО открывать для этого Ощадну №1)?


Уважаемый Classif,
сообщаем, что по депозитным вкладам выплата процентов и самого вклада возможна на карты, которые уже оформлены Вами в валюте, соответствующей валюте депозитного вклада, и обслуживаются в тарифных пакетах: "Ощадна картка №1", "Чарівний гаманець", "Золотий гаманець 2012", "Золотий гаманець депозит 2012" и "Золотий гаманець Особливий 2012".
Спасибо за вопрос!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 12 гру, 2012 10:41

Delta official
Тогда сотрудничество продолжаем и даже возможно "углубляем"... :wink:
Classif
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 12 гру, 2012 10:43

  claim написав:
kievlyanka написав:
  KIM написав:


Очень даже может. У меня даже есть письменное объяснение от начальника отделения почему не шмогла. Тупо не выдали и все...


Уважаемый claim,
для нас важна любая информация, которая касается качества обслуживания наших Клиентов.
Пожалуйста, сообщите адрес отделения, о котором идет речь в Вашем сообщении, отправив его на ящик Delta official.
Заранее спасибо.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 12 гру, 2012 10:49

  Delta official написав:Уважаемый Classif,
сообщаем, что по депозитным вкладам выплата процентов и самого вклада возможна на карты, которые уже оформлены Вами в валюте, соответствующей валюте депозитного вклада, и обслуживаются в тарифных пакетах: "Ощадна картка №1", "Чарівний гаманець", "Золотий гаманець 2012", "Золотий гаманець депозит 2012" и "Золотий гаманець Особливий 2012".
Спасибо за вопрос!

А что по поводу ЗГ№1 с чипом, на него тоже можно?
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 12 гру, 2012 10:50

  хуторянка написав:подскажите пож.сколько может идти платеж по иб с дельты в другой банк?


Уважаемая хуторянка,
платежи, в том числе проведенные с помощью системы дистанционного обслуживания "Интернет-Банк Дельта", осуществленные Клиентом в рабочее время, с 9:00 до 17:00, отправляются Банком в течение дня, в операционное время. Если платеж осуществлен Клиентом после 17:00, - то Банк отправляет его на протяжении следующего операционного дня.
В свою очередь, обращаем Ваше внимание на то, что согласно действующего законодательства, межбанковские переводы выполняются в срок до трех операционных дней.

Спасибо за вопрос! Мы рады предоставить Вам любую консультацию!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 12 гру, 2012 11:20

  Batarejkin написав:почитав несколько страниц появилось 2 вопроса :
1 - есть Поточный рахунок , который перевели в Ощадный и нужно идти в отделение и писать отказ от комиссии за СМС-инфо . А в отделениях есть бланк какой-то ? или опять на пальцах объяснять менеджеру зачем к нему пришли ? Просто обычно так и происходит.
2 - по карте Дельта-портмоне есть абонка . Если сделать кредит равным 0 , она начисляется ? Или при любых условиях нужно баланс личных средств сливать в 0 , и тогда ее не будет ?


Уважаемый Batarejkin,
сообщаем Вам следующее.
1) Начиная с 07.12.2012 г., были внесены изменения в тарифы, в которых обслуживаются "Ощадні картки №1", в части отмены платы за предоставление дополнительной услуги СМС-информирования.
При этом, если Вы желаете отключить предоставление Вам услуги СМС-банкинга, то Вам достаточно оформить соответствующее заявление в ближайшем отделении Банка, либо отправить в Банк заверенную Вашей подписью сканированную копию данного заявления, составленного в свободной форме, с указанием реквизитов (№ договора или № карты, по которым необходимо отключить данный сервис) и первую страницу паспорта, удобным для Вас способом:
• факс: 0-44-496-36-87,
• e-mail: info&deltabank.com.ua, consultant&deltabank.com.ua,
. почтой по адресу: 01133, г. Київ, ул. Щорса, 36-Б.
2) Согласно условий обслуживания "Ко-бренд карты Delta-Portmone.com", независимо от того установлен кредитный лимит или нет, плата за обслуживание карточного счета списывается со счета ежемесячно из расходного лимита, при наличии задолженности по счету или при наличии остатка собственных средств на счете.
В случае, если остаток собственных средств на текущем счете меньше, чем установленная плата, комиссия устанавливается в размере остатка на данном текущем счете.
Спасибо за вопросы и проявленную заинтересованность к продуктам Дельта Банка!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 12 гру, 2012 11:24

  sola написав:
  Delta official написав:Уважаемый Classif,
сообщаем, что по депозитным вкладам выплата процентов и самого вклада возможна на карты, которые уже оформлены Вами в валюте, соответствующей валюте депозитного вклада, и обслуживаются в тарифных пакетах: "Ощадна картка №1", "Чарівний гаманець", "Золотий гаманець 2012", "Золотий гаманець депозит 2012" и "Золотий гаманець Особливий 2012".
Спасибо за вопрос!

А что по поводу ЗГ№1 с чипом, на него тоже можно?


На данный момент такая возможность не предусмотрена.
Спасибо за вопрос.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 12 гру, 2012 11:49

Delta official

Вопросы:
1) Пополняю по счету свою карту ЗГ №1 в пятницу до 17-00, зачисление в этот же день до 20-00. Проценты по зачисленной сумме будут насчитываться с понедельника?
2) Если 29.12.2012 (суббота) будет рабочий день и деньги положенные на карту ЗГ №1 до 17-00 28.12.2012 (пятница). Проценты по зачисленной сумме будут насчитываться с субботы 29.12.2012, верно?
SLIP
 
Повідомлень: 72
З нами з: 28.11.12
Подякував: 22 раз.
Подякували: 4 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 13741375137613771378 ... 1475>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта - 2014 - 2 1 ... 6231, 6232, 6233
Алексей77 » Нед 01 чер, 2014 08:04
62323 3965552
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 січ, 2015 01:00
Delta official
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1173947
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1446954
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама