Дельта 2012

Вот интересно, у кого-то в этом месте (Киевское отделение №3)
это получалось, или я настолько уж невезучий что все разы
попадаю на временную поломку?

Аналогичная ситуация в отделении Киев,ул.Гагарина.
С тех пор как открылось отделение на входе есть картосчитыватель, при проведении картой он загорается зеленым, но дверь не открывается, т.к. охранник ее закрыл на ключ
Месяц назад позвонил в VIP-центр с вопросом могу ли я в воскресенье прийти пополнить карту в зоне 24*7, так там сказали что зоны в отделении нету.

Я не понимаю, что мешает там создать зону 24*7? Согласен, по сравнению с другими банками график работы отделений Дельты очень удобен, но зоны 24*7 это тоже очень важная вещь.

Я понимаю в отделении на м.Дарница ее сложно сделать, но на Гагарина она уже физически есть, надо только не закрывать дверь на ключ...

P.S. Для себя придумал такое решение - пополняю карту Альфа-Банка в ее зоне 24*7 и по интернет-банкингу перевожу на ЗГ Дельты. Но при этом теряются проценты и тратиться лишнее время.

P.P.S. А еще было бы здорово убрать комиссию за снятие налички в банкоматах АТМосферы. тогда и зоны 24*7 были бы менее востребованы.

А давайте опять вспомним о пресловутом пункте 5.3 депозитных договоров.

Этот вопрос уже поднимался и Дельта никак на этот вопрос не ответила. "Съехали" на обсуждение всяких технических моментов.

Дельта пока этот пункт не применяет. А если вдруг решит применить? ... И вместо возвратов вкладов вкладчики получат 1% от их вкладов. И это будет законно!.. Тогда многие вопросы покажутся просто ерундой.

Дельта не собирается применять этот пункт? Тогда зачем он вписывается в договора?

Поддерживаю, вопрос многократно подымался, но ничего не меняется.
ПРЕДСТАВИТЕЛИ ДЕЛЬТАБАНКА

Аналогичная ситуация в отделении Киев,ул.Гагарина.
С тех пор как открылось отделение на входе есть картосчитыватель, при проведении картой он загорается зеленым, но дверь не открывается, т.к. охранник ее закрыл на ключ
Месяц назад позвонил в VIP-центр с вопросом могу ли я в воскресенье прийти пополнить карту в зоне 24*7, так там сказали что зоны в отделении нету.

Странно, несколько раз пользовался этим банкоматом в нерабочее время. Зона была. Как и проблемы с ее открытием. Специально брал пачку карточек. Ни одна из дельтовских не срабатывала. Но картой другого банка удавалось вскрыть дверь.
Один раз охранник отделения помог открыть своей недельтовской картой (утром перед открытием отделения).

А давайте опять вспомним о пресловутом пункте 5.3 депозитных договоров. Этот вопрос уже поднимался и Дельта никак на этот вопрос не ответила. "Съехали" на обсуждение всяких технических моментов. Дельта пока этот пункт не применяет. А если вдруг решит применить? ... И вместо возвратов вкладов вкладчики получат 1% от их вкладов. И это будет законно!.. Тогда многие вопросы покажутся просто ерундой. Дельта не собирается применять этот пункт? Тогда зачем он вписывается в договора?

Поддерживаю, вопрос многократно подымался, но ничего не меняется.
ПРЕДСТАВИТЕЛИ ДЕЛЬТАБАНКА

Прочел п.5.3.
Содержание предельно ясно и понятно ДЛЯ УМЕЮЩИХ ЧИТАТЬ и ПОНИМАТЬ, что написано.

Какие есть вопросы?
Или Вы не знаете, что просрочка выполнения обязательства не освобождает от выполнения обязательства?

big539
Сумма не зависит от ошибки, которую совершил банк. Она зависит от репутации банка.

Вот и сейчас решается с ОР вопрос о невыполнении пункта договора и потере %%, посмотрим какова будет компенсация за репутацию

Почти 2 года являюсь клиентом Дельты, обслуживаюсь в киевском
отделении №3 (Воздухофлотский пр. 58).

За это время трижды - с интервалом этак в полгода -
возникала необходимость срочно пополнить карту в депозитном
банкомате, который установлен в "предбаннике" отделения,
в нерабочее для отделения время.

Ни разу из этих трех дверь с улицы карточкой открыть не смог.
Последний неудачный раз был в пятницу 20.01, для полноты
эксперимента испробовал КК №1, ЧГ, ЗГ, ЗГ в $, карты двух
других банков - безрезультатно.

Вот интересно, у кого-то в этом месте (Киевское отделение №3)
это получалось, или я настолько уж невезучий что все разы
попадаю на временную поломку?

В прошлом году как-то приехал в отделение №3 в субботу чуть позже 3 часов дня, точно так же манипуляции у двери с карточками ЧГ ни к чему не привели. Больше испытывать судьбу не хотелось, приезжал потом в рабочее время.

На новом ЗГ№1 (тот что идет на замену) под фамилией выбили код валюты.
Респект!

Господа добрый день. Давно так не смеялся. Поделюсь.

Вчера позвонили с банка и сообщили что пришли на меня перевыпущенные карты ЗГ№1 (те которые новые взамен глючных), и сказали что можете подъехать забрать.

Только что позвонили с банка еще рази и сказали что в банк пришло письмо в котором сказано что и ЭТИ ПЕРЕВЫПУЩЕННЫЕ КАРТЫ ТОЖЕ ПРОБЛЕМНЫЕ и за картами можно не приезжать.

Вопрос к Вимексу и ОР - СКОЛЬКО ПОПЫТОК НУЖНО БАНКУ ЧТОБЫ НАКОНЕЦ ТО ВЫПУСТИТЬ НОРМАЛЬНО ЭТИ КАРТЫ И ЧТОБЫ ОНИ БЫЛИ БЕЗПРОБЛЕМНЫЕ????? И ЧТО ДЕЛАТЬ КЛИЕНТУ БАНКА У КОТОРОГО ОТКРЫТЫ ЭТИ СЧЕТА ВСЁ ТО ВРЕМЯ ПОКА БАНК РЕШАЕТ СВОИ ПРОБЛЕМЫ ПО ЭТИМ ПРОДУКТАМ? ВЕДЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ПРОДУКТОМ

На новом ЗГ№1 (тот что идет на замену) под фамилией выбили код валюты...

Да как бы это не новшество...
У меня на "старых" ЗГшках выбито для каждой (USD, EUR, UAH).
Или речь не о буквенных, а о цифровых кодах (соответственно - 840, 978, 980)?

Только что позвонили с банка еще рази и сказали что в банк пришло письмо в котором сказано что и ЭТИ ПЕРЕВЫПУЩЕННЫЕ КАРТЫ ТОЖЕ ПРОБЛЕМНЫЕ и за картами можно не приезжать... ... ЧТО ДЕЛАТЬ КЛИЕНТУ БАНКА У КОТОРОГО ОТКРЫТЫ ЭТИ СЧЕТА ВСЁ ТО ВРЕМЯ ПОКА БАНК РЕШАЕТ СВОИ ПРОБЛЕМЫ ПО ЭТИМ ПРОДУКТАМ?

А ничего не делать. Карта = карта, а банковский карточный счет - ето же не карта, а таки СЧЕТ )).
У меня несколько таких карт давно просто лежат в нераспечатанных конвертах - незачем конверты вскрывать.
Оно же такая карта - просто НЕОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ инструмент дистанционного управления спецкарточным счетом (СКС) через терминалы и банкоматы и сама по себе никакой ценности не представляет - кусок пластика. А пользоваться СКС без карты можно в обычном порядке ...