МИХАЙЛІВСЬКИЙ БАНКРОТ

Как и обещали ранее, информируем Вас о запуске Интернет-банкинга.

Чё, правда, что ли?

[1 1]

Поддерживаю вопрос: как получить логин и пароль для входа в ИБ?

Для того, что бы получить смс-сообщение с логином и паролем для входа в ИБ, действующим клиентам Банка необходимо:
1) обратиться в Контакт-центр Банка по телефону 0 800 30-40-40 (звонок по Украине бесплатно), 044 594-94-24 (телефон в Киеве)
2) пройти стандартную идентификацию личности, ответив на пару вопросов оператора Контакт-центра
3) после Вы получите смс-сообщение с логином и паролем для входа в Интернет-банкинг.

Спасибо за вопрос

Сапорт не в гурсе Ваших рекомендаций. Грят, шо у них еще не работает ИБ, вот када заработает, то всем сразу прийдут СМС-ки

Только что позвонил на 0-800 по поводу логина-пароля. Ответ: система пока ещё запускается, для клиентов (не сотрудников) на данный момент ИБ недоступен

Таки да, поддержка на горячей линии говорит, что ИБ еще в тестовом режиме и логины они не раздают. Точной даты запуска ИБ пока нет.

Информация с сайта про тырнетбанк (http://www.mbank.kiev.ua/ua/o-banke/voprosy-i-otvety/):

Що робити при першому вході?
На вказаний Вами номер мобільного телефону Банк направить СМС, яке буде містити ваш логін (ідентифікатор у системі) і тимчасовий пароль. Далі всього два кроки для отримання доступу. Перший крок - введіть ці дані у відповідні поля на сторінці входу в Інтернет-банкінг, і другий - змініть тимчасовий пароль на зручний для вас. Пам'ятайте, пароль - це одна з 15 комплексних заходів безпеки в інтернеті, зробіть його максимально надійним: не менше 8 символів, хоча б одна велика і маленька літери та цифри.
Як отримати доступ до Інтернет-банкінгу?
Доступ до сервісів Інтернет-банкінгу легко можуть отримати абсолютно всі клієнти ПАТ «БАНК МИХАЙЛОВСЬКИЙ». Після замовлення карти, депозиту або кредиту, Ви автоматично отримуєте дистанційний доступ до ваших грошей.

Но это ничего не правда. Горячая линия морозиться. Чувствую , надо идти в отделение.

Уважаемые форумчане.
Мы делаем все, что бы максимально быстро обеспечить наших клиентом качественным и правильным банковским сервисом.
И запуск Интернет-банкинга - важный этап в данном направлении.
Обращаем Ваше внимание еще раз на то, что действующие клиенты могут получить смс-сообщение с паролем только после идентификации личности (позвонив в наш контакт-центр).
Новые клиенты получают смс-сообщение с паролем автоматически при заказе услуг банка.
Мы искренне надеемся на Ваше понимание и взаимное сотрудничество.
Попробуйте позвонить в Контакт-центр еще раз, через некоторое время. И если вдруг Вам все еще не смогут помочь - пишите нам.
Нам важно знать Ваше мнение.
Благодарим Вас.

[1 1]

Уважаемые форумчане.
Мы делаем все, что бы максимально быстро обеспечить наших клиентом качественным и правильным банковским сервисом.
И запуск Интернет-банкинга - важный этап в данном направлении.

так вы запустили ИБ или нет?!

Звонил в отделение. Сказали, что время открытия ИБ ориентировочно с 1 июля (но не факт). Должна прийти СМС с логином и паролем, если не пришла то звонить в КЦ.

Звонил в отделение. Сказали, что время открытия ИБ ориентировочно с 1 июля (но не факт). Должна прийти СМС с логином и паролем, если не пришла то звонить в КЦ.

Неужели только мне так повезло
Позвонил ещё в 10:30 в КЦ, идентифицировался и тут же (ещё не завершив разговор!) получил СМСку с логином и временным паролем (ту же процедуру спустя 2 минуты заставил проделать и жену ). Зашёл поочередно в оба аккаунта, прямо при первом входе заменил пароли на постоянные, в настройках заменил выданные логины (8 цифр) на свои, привычные, ввёл Е-mail и № мобильного. Все открытые счета (текущий, депо, карточный сбер, карточный под ещё не активированную МКредитку) присутствуют.
Инфо за весь период сотрудничества (с ноября 2013) доступна и легко трансформируема (переименования+всевозможные сортировки). Отдельное спасибо разработчикам за возможность просмотра блокированных сумм по картам (то, чего от Дельты по сей день так и не удалось допроситься всем форумом , а у Альфы показ блокировок бесследно исчез в феврале 2013).

Сам интерфейс смотрится несколько непривычно (во всяком случае после myDELTA, PtClick и МАБа), уж больно нестрогий и пёстренький, но, как говорится, "на вкус и цвет..."

Моя однозначная реакция - банку респект! За необманутые ожидания (как по срокам, так и по функционалу) и простоту подключения (без потери времени на очередной поход в отделение для подписания соотв.договора). Первый блин получился явно не комом ! Теперь ждём 2-й очереди ИБ - с возможностью совершать внутри- и межбанковские платежи, открывать депо, управлять лимитами etc.

А какой, собсно, прогноз по началу полноценного функционирования интернет-банкинга? Он же в первую очередь и нужен для платежей, а не для "просмотров" чего бы то ни было.