Дельта 2013

Сегодня в 8:00 выполнил перевод на другой банк, когда можно будет в инет-банкинге сформировать квитанцию о переводе для получения печати в отделении, как скоро? Платеж висит "в обработке".
Хотя, как я понимаю, проводка денег уже выполнилась

Документ на зарахування
Статус
Проведена
Створений Проведений
01.04.2013 7:58 01.04.2013 0:00

а вот проводки по списанию ещё нет

Документ на списання
Статус
В обробці
Створений Проведений
01.04.2013 7:58

или квитанцию можно будет сформировать после проводки по списанию, т.е. после 18:00?

Сегодня в 8:00 выполнил перевод на другой банк, когда можно будет в инет-банкинге сформировать квитанцию о переводе для получения печати в отделении, как скоро? Платеж висит "в обработке".
Хотя, как я понимаю, проводка денег уже выполнилась

Документ на зарахування
Статус
Проведена
Створений Проведений
01.04.2013 7:58 01.04.2013 0:00

а вот проводки по списанию ещё нет

Документ на списання
Статус
В обробці
Створений Проведений
01.04.2013 7:58

или квитанцию можно будет сформировать после проводки по списанию, т.е. после 18:00?

Уважаемый DIRQL,
в описанном Вами случае квитанцию с указанием даты списания средств возможно будет сформировать после проведения документа на списание. Также обращаем Ваше внимание на то, что для получения квитанции с печатью необходимо обращаться в отделение Банка с паспортом.
Спасибо за вопрос.

Сегодня в 8:00 выполнил перевод на другой банк, когда можно будет в инет-банкинге сформировать квитанцию о переводе для получения печати в отделении, как скоро? Платеж висит "в обработке".
Хотя, как я понимаю, проводка денег уже выполнилась

Документ на зарахування
Статус
Проведена
Створений Проведений
01.04.2013 7:58 01.04.2013 0:00

а вот проводки по списанию ещё нет

Документ на списання
Статус
В обробці
Створений Проведений
01.04.2013 7:58

или квитанцию можно будет сформировать после проводки по списанию, т.е. после 18:00?

Уважаемый DIRQL,
в описанном Вами случае квитанцию можно будет сформировать после проведения документа на списание. Также обращаем Ваше внимание на то, что для получения квитанции с печатью необходимо обращаться в отделение Банка с паспортом.
Спасибо за вопрос.

т.е. после 18:00, судя по регламенту?

т.е. после 18:00, судя по регламенту?

Уважаемый DIRQL,
совершенно верно. В описанном Вами примере списание средств со счета (согласно Регламента проведения операций в СДО Интернет-Банк) произойдет в 18:00, после чего будет возможность получить квитанцию с указанием времени списания средст.
Спасибо за вопрос.

А вот еще вопрос, по КК №1. Сегодня смотрю в и-банкинг и что вижу, положительный остаток, и... долг на следующий месяц... Может я чего-то плохо понимаю, но, во-первый, вы оперируете последним днем месяца, а я вижу, что последним БИЛЛИНГОВЫМ днем, а это, как говорят в Одессе, две большие разницы. ВО-вторых, можно прояснить, в какой последовательности проходят процедуры: 1) начисление процентов на СКС, 2) списание платы за обслуживание кредитного счета, 3) начисление процентов за кредит, а это касается всех, т.к. та же СМС-информация - это финансовая операция, и на неё начисляются %. Собственно вопрос, в чем, в этом месяце порядок данных операций не такой как в прошлом. Я понимаю, что так удобно, клиент всегда попадает, пусть и на 10 копеек, но это -КРОХОБОРСТВО!
Спасибо.

Уважаемый Чукча,
в ответ на Ваш запрос сообщаем, что начисление процентов на положительный остаток, платы за обслуживание карточного счета и процентов за пользование кредитной линией происходит в последний рабочий день месяца (день биллинга). Также обращаем Ваше внимание, что, согласно условий Договора на открытие текущего счета с использованием платежной карты, последовательность погашения существующей задолженности определяется Банком самостоятельно и не требует двухстороннего согласования.
Спасибо за вопрос!

Это понятно, что я всегда должен, я спрашивал еще один вопрос, который вы не заметили: Как может быть в день следующий за последним рабочим/биллинговым быть и положительный остаток и долг по кредиту???
И еще, вы признаете, что начисление/списание, конечно не требует согласование, но СПЕЦИАЛЬНО построено таким образом, что бы клиент был долгах. Я правильный вывод сделал из вашего ответа?
Да и вопрос сегодняшнего дня: это только мне в интернет банк не пускают, или трабл у всех???
Спасибо за ответ.

Да и вопрос сегодняшнего дня: это только мне в интернет банк не пускают, или трабл у всех???
Спасибо за ответ.

Меня пускает. Но я украинец

Это понятно, что я всегда должен, я спрашивал еще один вопрос, который вы не заметили: Как может быть в день следующий за последним рабочим/биллинговым быть и положительный остаток и долг по кредиту???
И еще, вы признаете, что начисление/списание, конечно не требует согласование, но СПЕЦИАЛЬНО построено таким образом, что бы клиент был долгах. Я правильный вывод сделал из вашего ответа?
Да и вопрос сегодняшнего дня: это только мне в интернет банк не пускают, или трабл у всех???
Спасибо за ответ.

Уважаемый Чукча,
для проверки информации, изложенной в Вашем сообщении, просим предоставить Ваши данные (ФИО/ИНН/№ счета)на Ящик Delta Official.
Также сообщаем, что СДО Интернет-Банк Дельта работает в штатном режиме.
Надеемся на оперативную обратную связь!

Delta official! Спасибо, я есть у вас в базе, пойду ножками в отделение, теперь,похоже в виду моей буйности и сильной спрашивательности заблокирован доступ. Причем сделано очень красиво: 1 )ввожу логин, предварительно смотрю на бумажку, да я чукча, 2) ввожу пароль, он длинный и сложный, но... при переходе к полю "Код на рисунке", сообщение об ошибке ввода пароля (крестик) не появляется, 3 )ввожу код с рисунка... Все происходит в штатном режиме, но... получаю сообщение: "Не правильно введен пароль - доступ запрещен"
Прошу глубокого пардона, теперь для того, что бы разблокировать доступ мне надо идти в отделение... По меньшей мере - это не прилично!

в МакДональдсе Ощад процессинг дает все же ... и там на одной кассе обычно стоит аппарат только

а вы давно были в МакДональдсах? Там теперь терминалы на всех кассах, причем карту передавать кассиру не надо - образцовая реализация, всем бы так.

Угу.
Только на МакДрайве сэкономили ((
Там терминалов нет (Днепропетровск). Предлагают идти в зал и там платить картой.

[2]

в виду моей буйности и сильной спрашивательности заблокирован доступ.

По моему вы преувеличиваете роль своей персоны в рамках Дельты...