Дельта 2014

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 14201421142214231424 ... 2484>
Повідомлення Додано: Суб 22 бер, 2014 16:28

Если быстро всех слуг народа тряхнут , то баксов скоро всем хватит:


https://www.youtube.com/watch?v=WJ4Va6DhPZE
Ratatui
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7933
З нами з: 30.11.12
Подякував: 119 раз.
Подякували: 737 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 22 бер, 2014 16:30

  Jotter написав:
  Ratatui написав:Поэтому то что ягель распределили равномерно сделали верно

А "вам необходимо обратиться в кассу для совершения валютообменной операции" для того, чтобы переложить безнальные баксы с одного депозита на другой, это тоже "сделали верно"?

Мой вопрос, каким именно образом этот гоп-стоп, по мнению ОПы, улучшает обслуживание клиента в самом клиентоориентированном банке, по каким-то совершенно непонятным причинам был удален через минуту.

Наличкой баксы не выдадим, прикрывая банальное кидалово демагогией про "аленей", а хотите переложить свои же баксы, которые мы же вам в нарушение договора не отдаем — конвертируйте их в гривну и обратно, чтобы пользуясь вашим безвыходным положением, в которое наш недобанк вас по беспределу загнал, клиентоориентированно развести вас как лоха на ровном месте.

Уважаемый Jotter,
если у Вас есть конкретные вопросы, замечания и/или пожелания, направьте их, пожалуйста, в личных сообщениях Delta official. Для оперативного урегулирования Ваших вопросов просим также предоставить Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ счета).
Заранее благодарны.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 22 бер, 2014 17:01

  Ratatui написав:
  Beginner написав:
  Ratatui написав:Почитайте пару веток рядом и вы поймете,что тут почти все ок. А по гривне так вообще никаких проблем.

Совершенная неправда. Вчера нужно было снять 4 тыс грн с карты, а в отделении сказали, что ни с карты, ни через кассу больше 2.5 тыс грн в один день не выдают - и это огромные проблемы.


Кто сказал в отделении дайте ему по шее чтобы матчасть учили.

Вот тоже снимала 16000 грн с ОК1 через кассу неделю назад.. и администратор, и кассир в один голос утверждали, что ограничение 5000 грн. Пришлось ссылаться на официальный ответ ДО, что ограничения нет... Сразу после этого выдали аж бегом. :D
My Fantasy
 
 
 
Повідомлення Додано: Суб 22 бер, 2014 17:37

Re: Дельта

А что там с кешбеком? Акцию еще не продовжэно?
ushanka
 
Повідомлень: 75
З нами з: 05.06.13
Подякував: 8 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 22 бер, 2014 17:44

Re: Дельта

Не, лавочку по всей видимости закрывают.
Zlobar
 
Повідомлень: 120
З нами з: 20.09.10
Подякував: 431 раз.
Подякували: 9 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 22 бер, 2014 17:44

  ushanka написав:А что там с кешбеком? Акцию еще не продовжэно?

Уважаемый ushanka,
в случае продления срока действия Программы "Повертаємо гроші" Клиенты будут проинформированы на сайте Банка.
Спасибо за вопрос.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 22 бер, 2014 18:04

  Delta official написав:
  forbidden57 написав:Delta official, подскажите, где-то дома потерял карту(золотий гаманець промо). В следующем месяце у нее заканчивается срок действия, и чтобы не попасть на перевыпуск по инициативе клиента, можно просто в следующем месяце написать заявление на ее перевыпуск? Или обязательно нужно, чтобы карту разрезал сотрудник банка?

Уважаемый forbidden57,
в ответ на Ваше обращение информируем, что для перевыпуска карты у Вас есть возможность обратиться не ранее, чем за 60 дней до даты окончания срока действия в любое удобное отделение Банка с паспортом для написания соответствующего заявления.
Спасибо за обращение!

Ув ДО, а какие слова нужно сказать при этом менеджеру? Просто вчера заходил в отделение по делу, и попутно уточнил когда мне писать заяву на перевыпуск ЗГ по сроку окончания..., долго думали, "звонили другу", сообщили, что для бесплатного перевыпуска нужно прийти на следующий день после окончания срока действия! :-) ну не стал спорить, подумал может че изменилось, вижу что нет. Так что надо будет сказать девоньке через месяц? Мне щас не нужно - срок окончания май.
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 22 бер, 2014 18:10

  Stringer написав:
  Delta official написав:
  forbidden57 написав:Delta official, подскажите, где-то дома потерял карту(золотий гаманець промо). В следующем месяце у нее заканчивается срок действия, и чтобы не попасть на перевыпуск по инициативе клиента, можно просто в следующем месяце написать заявление на ее перевыпуск? Или обязательно нужно, чтобы карту разрезал сотрудник банка?

Уважаемый forbidden57,
в ответ на Ваше обращение информируем, что для перевыпуска карты у Вас есть возможность обратиться не ранее, чем за 60 дней до даты окончания срока действия в любое удобное отделение Банка с паспортом для написания соответствующего заявления.
Спасибо за обращение!

Ув ДО, а какие слова нужно сказать при этом менеджеру? Просто вчера заходил в отделение по делу, и попутно уточнил когда мне писать заяву на перевыпуск ЗГ по сроку окончания..., долго думали, "звонили другу", сообщили, что для бесплатного перевыпуска нужно прийти на следующий день после окончания срока действия! :-) ну не стал спорить, подумал может че изменилось, вижу что нет. Так что надо будет сказать девоньке через месяц? Мне щас не нужно - срок окончания май.

Уважаемый Stringer,
с целью улучшения качества обслуживания просим сообщить адрес отделения Банка, в которое Вы обращались.
Заранее благодарны.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 22 бер, 2014 18:25

  Delta official написав:Уважаемый Stringer,
с целью улучшения качества обслуживания просим сообщить адрес отделения Банка, в которое Вы обращались.
Заранее благодарны.
э, не.
Девочка старательная, поэтому позвонила куда то, продиктовала данные, но там ей сказали неверно, так вот разберитесь с теми, кто консультирует отделения. В общем я так понял в апреле надо будет сказать - звони в службу поддержки, теперь там грамотные, так?
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 22 бер, 2014 18:49

  Delta official написав:
  Torio написав:Здравствуйте! 05.03 закончился депозит в сумме 3125 евро, г. Харьков отделение №7. Начальник отделения кормит завтраками, резко разговаривает, пытается торговаться. Депозит не выплачен!!! Терпение лопнуло.
Просьба разобраться со сложившейся ситуацией как можно быстрее. Мои данные отправлены на (info@ deltabank. com.ua; consultant@ deltabank.com.ua).

Уважаемая Torio,
Ваши данные получили. Информация принята в работу. О результатах сообщим дополнительно.
Спасибо за обращение.

Здравствуйте, Ув. Delta official!
Скорее всего , благодаря Вашему содействию была выплачена сумма 2500 евро и дело застопорилось, с четверга получить ничего не могу. Большая просьба выписать "волшебный пендель", чтобы оставшаяся сумма в 680 евро была выплачена в понедельник.
С уважением, Елена.
Torio
 
Повідомлень: 56
З нами з: 13.03.14
Подякував: 22 раз.
Подякували: 5 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 14201421142214231424 ... 2484>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта - 2014 - 2 1 ... 6231, 6232, 6233
Алексей77 » Нед 01 чер, 2014 08:04
62323 4047434
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 січ, 2015 01:00
Delta official
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1496959
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 586839
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама