|
Дельта 2014 |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: П'ят 10 січ, 2014 20:01
Delta official написав:Уважаемый l-m, информация предоставлена в телефонном режиме. Благодарим за обращение!
У меня предложение по этому поводу. Сделайте так, чтобы если клиент перезванивает его не отфутболивало, а соединяло со звонившим. Это при желании несложно организовать. Причем например с дополнительными условиями по времени - если перезвонили в течении часа - соединяем, если позднее - сбрасываем. Сегодня я перезвонил буквально через 2 минуты, за это время звонивший сотрудник вряд ли успел бы забыть причину своего звонка. А теперь жди пока у него опять вдохновение будет позвонить 
-
l-m
-
-
- Повідомлень: 1007
- З нами з: 22.07.13
- Подякував: 319 раз.
- Подякували: 191 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 10 січ, 2014 20:02
Козак-характерник написав: Delta official написав:Уважаемый Козак-характерник, сообщаем, что возможность расчета дополнительной картой к продукту "Ощадна картка №1 Debit" в сети Интернет отсутствует. Спасибо за вопрос!
Хорошо б було прикрутить... 
Только вместе с лимитами. Без них - не нужно.
-
l-m
-
-
- Повідомлень: 1007
- З нами з: 22.07.13
- Подякував: 319 раз.
- Подякували: 191 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 10 січ, 2014 20:04
l-m написав: Delta official написав:Уважаемый l-m, информация предоставлена в телефонном режиме. Благодарим за обращение!
У меня предложение по этому поводу. Сделайте так, чтобы если клиент перезванивает его не отфутболивало, а соединяло со звонившим. Это при желании несложно организовать. Причем например с дополнительными условиями по времени - если перезвонили в течении часа - соединяем, если позднее - сбрасываем. Сегодня я перезвонил буквально через 2 минуты, за это время звонивший сотрудник вряд ли успел бы забыть причину своего звонка. А теперь жди пока у него опять вдохновение будет позвонить 
Уважаемый l-m, благодарим за конструктивное предложение!
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 10 січ, 2014 20:26
l-m написав: Козак-характерник написав: Delta official написав:Уважаемый Козак-характерник, сообщаем, что возможность расчета дополнительной картой к продукту "Ощадна картка №1 Debit" в сети Интернет отсутствует. Спасибо за вопрос!
Хорошо б було прикрутить... 
Только вместе с лимитами. Без них - не нужно.
И небойсь на шару все хотят? И я хочу!!!! Но шары не бывает в ПУМБ у меня МС со всем что Вы хотите _ 9,99 грн. в месяц , при расчете 1500грн. и более в месяц ( интернет , маркет) тогда месяц бесплатно
-
olgerd
-
-
- Повідомлень: 3445
- З нами з: 13.03.11
- Подякував: 1503 раз.
- Подякували: 986 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 10 січ, 2014 21:38
hv написав:Редкий случай - хочу сказать доброе слово  Не могу нарадоваться 37-му киевскому отделению, которое открыли на месте отделения Кредитпрома в их бывшем головном офисе Не знаю, как туда набирали персонал, но поразительно вменяемы все - и операционисты, и кассиры, последние вообще проявляют чудеса сообразительности, и я без сарказма. После кошмара на Щорса 36б не могу нарадоваться.
Персонал остался Кредитпромовский или набрали новых? Ну и по поводу Щорса - очень хорошо работающее отделение, как по мне. Кошмара не наблюдаю, вопросы решаются быстро и толково. Профессионалы
-
Frei
-
-
- Повідомлень: 6206
- З нами з: 17.02.09
- Подякував: 506 раз.
- Подякували: 539 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 10 січ, 2014 21:46
ушел из ПИБа дельта всегда подкрепляет кредитпромовские и астровские отделения аутентичными дельтовыми сотрудниками 
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: П'ят 10 січ, 2014 22:08
DO Сьогодні була активована дельта-портмоне, зайшов в мудельту спробував перекинути з ок1 на дельту-портмоне пише Технічна проблема. Будь ласка, зверніться в клієнтську підтримку банку 0 800 500 600 або 0 44 428 95 95. Натискаю на картковий рахунок дельта-портмоне пише - Технічна проблема. Будь ласка, зверніться в клієнтську підтримку банку 0 800 500 600 або 0 44 428 95 95. (e5697d1e). Хоча повторюсь карта активована і по ній провівся (успішно) платіж. До речі чомусь не прийшло смс про списання коштів з кредитки. Може всі ці проблеми через те, що карта активувалась лише сьогодні? і потрібно трішки почекати
-
vagrant_84
-
-
- Повідомлень: 69
- З нами з: 13.03.13
- Подякував: 18 раз.
- Подякували: 6 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 10 січ, 2014 22:12
vagrant_84 написав: DO Сьогодні була активована дельта-портмоне, зайшов в мудельту спробував перекинути з ок1 на дельту-портмоне пише Технічна проблема. Будь ласка, зверніться в клієнтську підтримку банку 0 800 500 600 або 0 44 428 95 95. Натискаю на картковий рахунок дельта-портмоне пише - Технічна проблема. Будь ласка, зверніться в клієнтську підтримку банку 0 800 500 600 або 0 44 428 95 95. (e5697d1e). Хоча повторюсь карта активована і по ній провівся (успішно) платіж. До речі чомусь не прийшло смс про списання коштів з кредитки. Може всі ці проблеми через те, що карта активувалась лише сьогодні? і потрібно трішки почекати
Шановний vagrant_84, для перевірки інформації, викладеної у Вашому повідомленні, просимо повідомити Ваші персональні дані (ПІБ/ІПН/№ рахунку) в особистих повідомленнях Delta official. Заздалегідь вдячні!
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 10 січ, 2014 23:19
Delta official Если б ещё вы не забывали отвечать на личные сообщения ... (написал в 17-49, ответа так и не получил) Похоже вы реагируете только на негатив выложенный на всеобщее обозрение...
-
velvet
-
-
- Повідомлень: 4207
- З нами з: 06.03.09
- Подякував: 34 раз.
- Подякували: 655 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
62323 |
4034794 |
|
|
31350 |
1492497 |
|
|
14749 |
585103 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|