Дельта 2014

Вляпался блин Не смертельно конечно, но все же неприятно. При том что в колл-центре говорят что для того чтобы удалить нужно выбрать автопогашение и будет кнопка "аннулировать"

Так в чому Ви інструкцію не прочитали? Там же написано:
"Увага! Доручення на автоматичне погашення кредиту неможливо анулювати за допомогою СДБО «myDELTA». Анулювання доручення на автоматичне погашення кредиту можливе в разі повного погашення заборгованості за кредитом договором."

Создавал с телефона, там неудобно читать, да и плюс я не ожидал что могут быть такие "автоматические погашения". Еще во время создания смущало что нет возможности задать сумму для погашения и "дата погашения" называлась странно "Дата початку дії"

tricks

Вляпался блин Не смертельно конечно, но все же неприятно. При том что в колл-центре говорят что для того чтобы удалить нужно выбрать автопогашение и будет кнопка "аннулировать"

А что двойной (двухфакторной) авторизации этой операции нет? СМС-ка с паролем на нее приходит? Если да, то почему нельзя было отказаться от ввода пароля?

Если нет, то это нехорошо. Информационная система должна давать пользователю возможность исправить свою ошибку (например, путем отказа от второго ее подтверждения). Это, в частности, требует НБУ.

[2 1]

господа, а ОТП на МТС всем приходят?

Вляпался блин Не смертельно конечно, но все же неприятно. При том что в колл-центре говорят что для того чтобы удалить нужно выбрать автопогашение и будет кнопка "аннулировать"

так что плохого? удалить нельзя и никто не заставляет досрочно погашать кредит в таком случае, равномерно дальше себе платите и всех делов

Я не плачу частями. Я пользуюсь кредитной картой исключительно в грейс периоде.

tricks

Вляпался блин Не смертельно конечно, но все же неприятно. При том что в колл-центре говорят что для того чтобы удалить нужно выбрать автопогашение и будет кнопка "аннулировать"

А что двойной (двухфакторной) авторизации этой операции нет? СМС-ка с паролем на нее приходит? Если да, то почему нельзя было отказаться от ввода пароля?

Если нет, то это нехорошо. Информационная система должна давать пользователю возможность исправить свою ошибку (например, путем отказа от второго ее подтверждения). Это, в частности, требует НБУ.

Нужно подтверждать СМСкой. Не захотел отказыватся т.к. хотел посмотреть что это.

Со вчерашнего дня (после обновления майдельты) перестали работать переводы внутри банка. При отправке перевода видим «счет не найден».

Детали на consultant@

господа, а ОТП на МТС всем приходят?

"Надо выключить и подержать 15 минут."

[2 1]

господа, а ОТП на МТС всем приходят?

уже поперло )

tricks

Создавал с телефона, там неудобно читать, да и плюс я не ожидал что могут быть такие "автоматические погашения". Еще во время создания смущало что нет возможности задать сумму для погашения и "дата погашения" называлась странно "Дата початку дії"

Может быть подставой и нарушением требований НБУ. А с точки зрения банка - гениальным бизнесовым решением.

Кстати, нехилый для клиентов риск. Банк меняет логику работы информационной системы ("устанавливает обновления"). В результате которых (не ожидавшие этого) клиенты влетают на хорошие суммы. А банк - на хорошую прибыль. И при этом как бы нельзя ничего оспорить.

Это может быть даже похлеще несогласованного с клиентами изменения тарифов на услуги, на которые они раньше подписывались (но по более низким тарифам). А от услуг этих, например кредитов, и новых тарифов на них отказаться нельзя.

уже поперло )

вам из мудельта круглосуточно нужно мониторить ? раз в месяц процентами перекрываю кредитку и навар закидываю на депозит.