Платинум Банк 2009-2013

А можна конкретніще?

Я когда оформлял договор "знакомства" (в одном из киевских отделений), решал открывать мне карту или нет (куда %, куда сумма по окончанию), так сама девушка-менеджер тихо сказала что-то типа, мой вам человеческий совет лучше не открывайте, куча гимора и т.д., лучше мол пусть падает на счет и без проблем сразу сможете подъехать забрать...

А вообще, про Платинум банк уже сказали.
http://youtu.be/iRJxHbyyS5E

Шикарный "отзыв"

Убил сегодня почти 2 часа в отделении на пр.Победы, 7 - еле забрал депозит, закончившийся вчера (!)

По договору тело и проценты депо после окончания падают на карточку. Подхожу к операционисту за документами на выдачу, она туда-сюда, полчаса не могла сформировать документ, система ошибку выдает. В конце концов разобралась в колл-центре - мол, карточка не активирована, без этого ни о какой выдаче денег речь не идет. При том, что она же неделю назад выдала эту самую карточку без каких-либо предупреждений, что карточку банк должен был "активировать", а на протяжении всей недели никто из банка мне не звонил.

- Приходите в понедельник, мы поставили карту в очередь на активацию, в первой половине дня сможете забрать деньги.
- WTF??? С каких это пор я не могу забрать свои деньги по закончившемуся депозиту по паспорту??? Мне сегодня еще переложить в другой банк нужно!
- Это не мы проводим активацию, это другой отдел должен...
- Меня не волнует кто должен был это сделать, я пишу жалобу на вышестоящее руководство.
- Хорошо, попробуем в течение 20 минут активировать карточку, подождите...
- !!!

Проходит 20 минут, никаких звонков мне на мобильный не поступает, операционист начинает сама наяривать в колл-центр, пинать кого-то, чтобы сделали-таки "активацию". Еще через четверть часа таки выдали деньги, итого тупо убил без малого 2 часа, в другой банк переложить успел только на вечернюю кассу, итого проценты за 2 следующие дня коту под хвост.

"Знакомство" не удалось - кроме собственно технических несостыковок с возвратом, еще оказалось, что проценты по этому вкладу за первый 2-недельный период начисляют фактически не за 14, а за 13 дней. Так что в условиях депозита "возможность продления срока до 28 дней" следует понимать как "до 27 дней". В Платинум больше ни ногой - некомпетентно, медленно, совок какой-то. Ну спасибо, что хоть не нахамили, как в дочернем ХКБ-Востоке.

И еще штрих: передо мной в очереди стоял человек на получение карточки, карточка оказалась с ошибкой в написании имени - а чо, приходите к нам еще и еще!

В итоге ставлю банку твердую 2. ПЛОХО.

Уважаемый pharus,

Спасибо вам за сообщение, приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Мы делаем все для того, чтобы подобные ситуации не возникали в будущем.
И работаем над улучшением качества нашего обслуживания. Спасибо за понимание!

2 Платинум
Подскажите п-та. Мне прислали предложение из дельты, там есть такие любопытные пункты
•—льготные условия досрочного расторжения вклада
•—возможность пополнения вклада
•—ежемесячное получение процентов
•—возможность изменить валюту вклада в любой момент действия договора без потери ранее начисленных процентов — уникальное предложение на финансовом рынке Украины

Больше всего меня заинтересовала возможность изменить валюту вклада. Есть/будет ли такая возможность в платинуме?
Спасибо

... Мне прислали предложение из дельты, там есть такие любопытные пункты...

Скажите, если не секрет, Вам предложение с условиями прислали персонально, на домашний адрес?
И условия те же, что и на сайте?
Или условия выгодно отличаются от тех, что на сайте?
Можно ответить в ЛС, чтобы "Дельтой" не "засорять" "Платинум"...

jerua

Полностью солидарен.

А размещался кто-либо под 25% на год либо 1,5 ?
Не могли бы сделать скан договорчика, Уж больно интересно, что пишут там по условиям?

Заранее спасибо

Договір №______

про розміщення вкладу «ГОТІВКА ЩОМІСЯЦЯ»

(з щомісячною виплатою процентів та подовженням строку зберігання)



м. _______ «___»_____________20__р.

Банк: Публічне акціонерне товариство «Платинум Банк» (TM “Platinum Bank”), від імені якого на підставі довіреності,
посвідченої приватним нотаріусом Київського міського нотаріального округу _______________ ___.___.20___р. за реєстровим
№_______ діє _________________________, з однієї сторони, та Вкладник:

Прізвище Ім’я По батькові



Пароль



Дата народження



Паспорт



Ідентифікаційний номер



Резидентність





з іншої сторони, що далі за текстом разом іменуються «Сторони», уклали цей Договір про наступне:

1. Предмет договору

1.1. Банк приймає від Вкладника на Вкладний рахунок №____________________ грошову суму у розмірі
_________(__________________)_______(гривень, доларів США, Євро) (надалі – Вклад) та зобов’язується повернути Вклад та
сплатити проценти за користування Вкладом на умовах та у порядку, передбачених цим Договором.

2. Умови Вкладу

2.1. Вид Вкладу: строковий.

2.2. Строк зберігання Вкладу: з дати укладання Договору до дати повернення Вкладу «__»________20__ р. Строк зберігання
Вкладу подовжується на той самий строк, якщо Вкладник не звернувся до Банку за Вкладом в дату його повернення. Подовження
строку може здійснюватись не більше трьох разів.

2.3. Процентна ставка за Вкладом:____% (___________) річних. Нарахування процентів здійснюється щомісячно в останній
робочий день місяця та в дату повернення Вкладу.

У разі подовження строку зберігання Вкладу процентна ставка за Вкладом встановлюється у розмірі, що визначений Комітетом з
питань управління активами і пасивами Банку (надалі - КУАП) для відповідного строкового вкладу, і який є діючим на дату
подовження строку зберігання Вкладу.

2.4. При достроковому поверненні Вкладу проценти нараховуються у розмірі, що визначений КУАП для вкладів на вимогу, і який
є діючим на дату повернення Вкладу, за весь строк фактичного користування Вкладом.

2.5. Сплата нарахованих процентів здійснюється щомісячно в перший робочий день кожного календарного місяця та при
поверненні Вкладу, шляхом перерахування Банком коштів на картковий/ поточний рахунок №________________ Вкладника,
відкритий в Банку.

2.6. Вкладник зобов’язується не пізніше 10 (десяти) календарних днів починаючи з дати укладання Договору внести Вклад у
сумі, що визначена в п. 1.1 цього Договору.

2.7. Внесення додаткових коштів для збільшення суми Вкладу не дозволяється.

3. Повернення Вкладу

3.1. Сума Вкладу повертається на картковий/поточний рахунок №________________ Вкладника, відкритий в Банку.

3.2. Дострокове повернення всієї суми Вкладу здійснюється Банком на письмову заяву Вкладника.

3.3. У разі отримання заяви Вкладника про повернення частини Вкладу дія Договору припиняється, і Банк повертає Вкладнику
всю наявну суму Вкладу.

3.4. При достроковому поверненні Вкладу Банк здійснює перерахунок суми нарахованих процентів відповідно до п. 2.4 Договору
та утримує з Вкладу суму надмірно сплачених процентів і повертає Вкладнику Вклад.

3.5. У разі якщо строк зберігання Вкладу подовжувався, перерахунок нарахованих процентів (п. 2.4 Договору) за попередній
строк зберігання Вкладу при достроковому поверненні Вкладу не здійснюється.

4. Строк дії Договору

4.1. Цей Договір набуває чинності з моменту його укладання, в частині зберігання Вкладу - з моменту його внесення Вкладником,
і діє до моменту повернення Вкладнику всієї наявної суми Вкладу, а в частині розрахунків – до повного виконання грошових
зобов’язань.

4.2. Якщо після закінчення строку, зазначеного в п.2.6 цього Договору, сума Вкладу не внесена, або внесена не в повному
обсязі, то Банк має право відмовитись від прийняття Вкладу, і не пізніше наступного банківського дня закриває Вкладний рахунок
і дія Договору достроково припиняється. При цьому кошти, що надійшли на Вкладний рахунок, повертаються на рахунок,
вказаний у п.3.1. цього Договору.

5. Розпорядження

5.1. У випадку моєї смерті, я - ____________________ (Вкладник) заповідаю Вклад, а також права і обов’язки по цьому Договору
_____________________, паспорт: серія____ №_________, виданий _______________________”__”_______р., що проживає
_________________________________, Ідентифікаційний № ________________.

6. Інші умови

6.1. Інші умови викладені в Основних умовах залучення вкладів фізичних осіб у ПАТ «ПтБ» (надалі – Основні умови), що є
невід’ємною частиною цього Договору.

6.2. Спори і суперечки в рамках цього Договору, врегулювання яких не може бути досягнуто Сторонами шляхом переговорів,
передаються на розгляд відповідного судового органу.

6.3. Вкладник може отримувати інформацію про стан Вкладного рахунку за телефоном 0 800 308 308 (дзвінки зі стаціонарних
телефонів в межах України безкоштовні). Банк надає таку інформацію виключно після ідентифікації Вкладника шляхом запиту
пароля та інших особистих даних Вкладника. Банк визнає за Вкладника будь-яку особу, яка назвала правильний пароль та інші
особисті дані Вкладника.

6.4. Договір укладено українською мовою в 2-х примірниках, однакової юридичної сили, по 1-ому для кожної із Сторін.

7. Підписи Сторін

БАНК:

Публічне акціонерне товариство «Платинум
Банк»

03680, м. Київ, вул. Амосова, 12.

Код ЄДРПОУ 33308489, Код Банку 380388

____________ /_______________/

ВКЛАДНИК:

______________________________________________

_____________________ /_______________________/

Вкладник підтверджує, що з Основними умовами Банку ознайомлений, текст
даного документу зрозумілий, один примірник договору він отримав:

«__»__________20___ р. _________________/_______________/







Тоже, спасибо.На сайте нет элементарных условий по вкладу, которые интересуют каждого.Прочитав несколько страниц, понял, что поддержка - лохи, или я ошибаюсь.

idealstorm
стандартные условия ... срок, фиксированная ставка, без права пополнения и частичного снятия, досрочка с пересчетом процентов по нулевой ставке, автопролонгация от которой можно отказаться при заключении, выплата процентов на карту и тела вклада по его окончанию

А как отказаться от автопролонгации, попросить договор без этого пункта.И зачем, вдруг пригодится, или на случай забывчивости или невозможности прийти в нужный день
Я просто не сталкивался с этим моментом.Раньше слышал, что банки нагло пролонгировали вклады, чтобы не выдавать, пользуясь любой зацепкой.Насколько сейчас это актуально.

idealstorm
стандартные условия ... срок, фиксированная ставка, без права пополнения и частичного снятия, досрочка с пересчетом процентов по нулевой ставке, автопролонгация от которой можно отказаться при заключении, выплата процентов на карту и тела вклада по его окончанию

А как отказаться от автопролонгации, попросить договор без этого пункта.И зачем, вдруг пригодится, или на случай забывчивости или невозможности прийти в нужный день
Я просто не сталкивался с этим моментом.Раньше слышал, что банки нагло пролонгировали вклады, чтобы не выдавать, пользуясь любой зацепкой.Насколько сейчас это актуально.

Обычно банки очень редко соглашаются менять стандартные условия договора...
Если, к примеру, у Вас заканчивается вклад с пролонгацией 5-го числа, а Вы вследствие забывчивости явитесь в банк числа 6, 7, 9..., то чтобы забрать вклад Вам надо будет досрочно разрывать договор. Перечсет % в таком случае за досрочный разрыв, как правило, проводится с 5-го числа (даты пролонгации), а не за весь срок (в том числе и предшествующий) вклада. Т.е. потери % в этом случае минимальные. Однако В СЛУЧАЕ введения моратория или других юридических ограничений на досрочный возврат вклада, забрать вклад после пролонгации будет трудно...

2 Платинум
Подскажите п-та. Мне прислали предложение из дельты, там есть такие любопытные пункты
•—льготные условия досрочного расторжения вклада
•—возможность пополнения вклада
•—ежемесячное получение процентов
•—возможность изменить валюту вклада в любой момент действия договора без потери ранее начисленных процентов — уникальное предложение на финансовом рынке Украины

Больше всего меня заинтересовала возможность изменить валюту вклада. Есть/будет ли такая возможность в платинуме?
Спасибо

Уважаемый Бармалей,

На данный момент такая функциональность, как ежемесячное получение процентов и возможность пополнения вклада предлагается нашими существующими депозитами – это депозиты «Готівка щомісяця», «Вільгі кошти», «Бажане збільшення». Касательно нового функционала мы планируем рассмотреть его потенциальное внедрение в следующем году.