Дельта - 2014 - 2

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 39893990399139923993 ... 6233>
Повідомлення Додано: Чет 27 лис, 2014 19:50

  storm написав:
  Delta official написав:
  smalldaewoo написав:Delta official
Добрый день
Передайте пожалуйста благодарность Евгении и всему отделению №9. Спасибо за решение моего вопроса.

Уважаемый smalldaewoo,
благодарим Вас за отзыв!
Ваши слова благодарности обязательно будут переданы указанным сотрудникам.


ДО
Я тоже хочу оставить благодарности вашему банку, вместо заяв в прокуратуру, иска в суд и жалоб на форуме, харьковское управление НБУ и защиту прав потребителей.


Когда меня наберет хотя бы одно из трех харьковских отделений, где оставлены мои заявления на выдачу валюты с текущего счета?

Харьковское отделение №15 (привет Людмиле Александровне!): мое любимое отделение, где никто ничего не знает. Где мои средства с моего валютного текущего счета, оформленного у вас??? Начните выдавать с приносов! Они у вас есть в отделении 100%.

Харьковское отделение №2 (привет Инне Николаевне!): несмотря на твердую уверенность в своей правоте и якобы пустых кассах, я как ВИП-клиент этого отделения несу убытки. Доколе?

Харьковское отделение №10 (привет Юлии Владимировне!): Вы уже вышли из отпуска? Хорошо отдыхалось? Обещали мне обязательно позвонить и выдать доллары по моей заявке. Будем исполнять или как? И как вопросы с заявкой, совместно оставленной на горячей линии???

ДО, можете повлиять на ваших харьковских коллег? Или так и будем играть в молчанку и делать вид что ничего не происходит???
Я требую звонков с 2, 10 и 15 отделений с озвучиванием конкретных сумм USD и времени их получения в кассах этих отделений!



ДО, сегодня и вчера вы писали, что будут звонки ответственных лиц по моему вопросу.

Последний звонок был позавчера с настойчивым предложением выходить гривной, так как долларов мне никто не выдаст. Но выходя последние недели гривной я уже потерял весь процентный доход за полгода.

Вам знакома такая формулировка как "принуждение лица к совершению заведомо невыгодных действий, в том числе используя шантаж, которые привели к материальным убыткам"? А уголовному кодексу знакома.

Предлагаю обоюдно перестать засорять форум негативом и перейти к решению вопроса на деле. Да, ДО?
storm
Аватар користувача
 
Повідомлень: 207
З нами з: 24.09.14
Подякував: 46 раз.
Подякували: 49 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 лис, 2014 19:51

Уважаемый storm,
информация предоставлена в телефонном режиме.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Вклади серії «Найкращий від Миколая»: отримуйте щомісячно до 25,5% річних у гривні, до 11,5% річних у доларах США та до 10,5% в євро!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/press/news/2014/11/2019/
Востаннє редагувалось Delta official в Чет 27 лис, 2014 21:10, всього редагувалось 1 раз.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 лис, 2014 19:51

Re: Дельта

  hipath12 написав:Давай те перед внедрением новых сервисов хотя бы восстановим старые. Или существующие сервисы вы будете считать новыми (если они когда нибудь заработают)?

Во,во, и давайте-ка вернем старые лимиты по 2500 грн. в сутки для начала, которые ДО обещал "вскоре вернуть". ДО, сколько еще ждать обещанного возвращения старых лимитов в 2500 грн.???
Shooter
Аватар користувача
 
Повідомлень: 195
З нами з: 19.02.13
Подякував: 49 раз.
Подякували: 61 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 лис, 2014 19:53

Харьков. Снял в АТМ только 500 юаней. После в Сильпо прошла оплата, правда сумма небольшая, 150... А вчера ДО обещала наливать по 900! Прогресс, однако!
Ув. ДО! Вы хотя бы сообщали актуальные лимиты, что бы клиенты не мучили зря банкоматы методом проб...
Alexnik
 
Повідомлень: 212
З нами з: 17.04.14
Подякував: 46 раз.
Подякували: 25 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 лис, 2014 19:54

  Shooter написав:
  _sergey_ написав:ПОС-терминал Аваля (Фуршет, г.Киев) не дал оплатить продукты на 76 гривен. Карта - ОК1 Мастеркард. Походу сегодня остался без ужина.

А это такая манечка уже в который раз - отключать МастерКард именно после обеда, чтобы вечером люди чувствовали себя оленями в магазинах, кинотеатрах, кафешках.
И еще НИ РАЗУ БАНК НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЛ КЛИЕНТОВ ЗАРАНЕЕ.
Неужели сложно сообщить об этом заблаговременно или проводить свои сантех работы с 0.00 до 9.00?

у меня виза зависла!
йцукен
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6805
З нами з: 23.08.13
Подякував: 219 раз.
Подякували: 390 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 лис, 2014 20:04

Уважаемый йцукен,
информация, изложенная в вашем обращении, зафиксирована и передана в ответственное подразделение Банка для решения.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Вклади серії «Найкращий від Миколая»: отримуйте щомісячно до 25,5% річних у гривні, до 11,5% річних у доларах США та до 10,5% в євро!
Детальніше: http://deltabank.com.ua/press/news/2014/11/2019/
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 лис, 2014 20:04

Re: Дельта

Сегодня в супермаркете не смогла оплатить 116 гривен - операция по карте запрещена. Я, собсно, до этого вообще не знала, что у банка проблемы. Можно кратенько для вновьприбывших в тему объяснить, что вообще происходит и стоит ли уходить в другой банк (куча мороки с бумагами), или это у них временное?
Nataly_ru
 
Повідомлень: 70
З нами з: 02.10.14
Подякував: 18 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 лис, 2014 20:10

все нормально

  Nataly_ru написав:Сегодня в супермаркете не смогла оплатить 116 гривен - операция по карте запрещена. Я, собсно, до этого вообще не знала, что у банка проблемы. Можно кратенько для вновьприбывших в тему объяснить, что вообще происходит и стоит ли уходить в другой банк (куча мороки с бумагами), или это у них временное?

прилагаются усилия и т.д.
в т.ч.
сообщаем, что технический процесс миграции, связанный с переходом Банка на собственную процессинговую платформу, продолжается. Благодаря обновлению процессингового центра Банк уже в ближайшем будущем предложит Клиентам новые сервисы.
В связи с изложенным выше, возможны временные технические сбои, связанные с обслуживанием карт МПС Master Card.
Как вариант решения данных временных неудобств, рекомендуем с помощью системы myDelta перевести средства на карту МПС Visa для осуществления необходимых расчетов.
В частности, позвольте обратить внимание на пакет услуг Delta Gold - это набор инструментов для расчетов, сбережений и управления своими запросами в различных сферах жизни. Кроме карты премиального класса Visa Gold, по которой предусмотрена возможность осуществлять операции в торгово-сервисной сети на сумму до 30 000 грн. в месяц, а также устанавливать лимит для оплаты в сети Интернет до 5 000 грн. в сутки, пакет услуг Delta Gold дает доступ к ряду дополнительных сервисов:
- отдельный центр поддержки клиентов 24/7;
- персональное обслуживание в отделениях;
- профессиональный консьерж-сервис;
- страхование путешествующих за границу. ДО©
Хутін Пуй
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 3092
З нами з: 06.03.14
Подякував: 181 раз.
Подякували: 321 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 лис, 2014 20:14

зачем "д" "х"стеклянный ?

  hipath12 написав:
  Delta official написав:Уважаемый _sergey_,
Благодаря обновлению процессингового центра Банк уже в ближайшем будущем предложит Клиентам новые сервисы.

Давай те перед внедрением новых сервисов хотя бы восстановим старые. Или существующие сервисы вы будете считать новыми (если они когда нибудь заработают)?

после вчерашних ваших "откровений" нам ещё долго ждать когда они снова заработают :mrgreen:
хуторянка
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2845
З нами з: 28.02.10
Подякував: 20 раз.
Подякували: 132 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 лис, 2014 20:15

Delta official
Вже все працює, смс прийшло чуть пізніше.
Kort1X
Аватар користувача
 
Повідомлень: 69
З нами з: 26.03.12
Подякував: 24 раз.
Подякували: 5 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 39893990399139923993 ... 6233>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1187362
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1478869
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 581382
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама