ПриватБанк (2010 - 2021)

часто чек, который требует подписи, подписывать не требуют, а еще часто даже по операции с пином требуют подпись...

Первое - встречается, но в супермаркетах как правило таки просят подписать (правда если сумма до 200 у Визы вроде какое-то нововведение, что не требуетсся)
Со вторым сталкивался в жизни раз или два, ну тупят кассиры иногда.

При попытке совершить полатеж с долларовой карты на долларовую в другую страну, примат выдает вот такое:
Уважаемый клиент. Cейчас невозможно провести Ваш платеж. В данный момент происходит изменение курсов валют в Банке. Попробуйте совершить операцию позже.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Вопрос задачи - какое отношение перевод с долларовой карты в валюте карты имеет отношение к изменению курсов валют? Резину тянем?

Добрый день, уважаемый Клиент!
Сожалеем, если ситуация вызвала у Вас неудобства. Можем предположить, что ошибка связана с временными ограничениями, которые введены в связи с повышенным спросом на валюту (лимит 1000 долларов в сутки на клиента). Если операция не превышала лимит, уточните нам на почту web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, номер карты, сумму и дату. Мы проверим причины.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Решил открыть карту универсальную в привате и возник вопрос, а что это за страховка такая идет с картой. Страховка 10 грн в месяц. Без нее сказали нельзя получить лимит по карте более 500 грн. И сказали что ее можно будет отменить позвонив по номеру 3700. Это правда?

И такой момент. При разговоре менеджер взяла код и ввела его на компьютере и по нему нашла мои данные. У меня не было счетов, а тем более кредитов в Привате и я с ним раньше не работал, даже переводы не получал. Откуда они взяли мои личные данные и кто им разрешал их хранить?

Добрый день, LeV!
Спасибо за обращение! Продукт «Защита на каждый день» - страхование от несчастного случая. Компания «Ингосстрах» по продукту «Защита на каждый день» ежедневно выплачивает своим клиентам более 300 тыс.грн. (более 8,5 млн.грн. в месяц)!
ПриватБанк работает только с надежными партнерами, которые всегда выполняют свои обязательства.
Мы предлагает клиентам уникальные условия! Например, при ежемесячном платеже всего в 10 грн. страховая сумма составляет 25 000 грн., при этом не требуется предварительная оценка состояния здоровья.

В случае наступления страхового события необходимо предоставить только медицинский документ, подтверждающий получение травмы, а на принятие решения о выплате страховой компании понадобится всего 1 рабочий день. Более того, подать заявку на страховое событие можно даже не выходя из дома - через Приват24 или на сайте ПриватБанка! Более детальная информация на сайте http://privatbank.ua/strahovaniye/zasch ... hdyj-den-/.
При подключении регулярного платежа за страховку, платеж списывается автоматически с Вашей карты ежемесячно. Вы всегда можете отключить его самостоятельно в Приват24 или отправив смс с текстом REGOFF на номер 7660.

По вопросу наличия Ваших данных в базе ПриватБанка, можем предположить, что Вы проводили операцию требующую идентификации в банке, например валютообменную.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

рейтинг
Международное рейтинговое агентство Fitch Ratingsпонизило долгосрочные рейтинги дефолта эмитента в иностранной валюте 13-ти украинских банков с уровня "B-" до "CCC".(в.ч. и ПриватБанку) Как теперь это отразится на его работу? Не будет ли проблем с выплатой по валютным депозитам?
информация с сайта minfin. com. ua

Уважаемый Клиент!
Ваша забота о своих деньгах вполне естественна, но спешим заверить, что у Вас нет поводов для беспокойства.
Сейчас Ваши сбережения находятся в самом надежном и стабильном банке Украины.
На сегодняшний день финансовое состояние ПриватБанка позволяет пережить любой кризис. Мы работаем не только на финансовом рынке Украины, но и в России, Грузии, Латвии, Португалии, Германии, Италии, Кипре. ПриватБанк является многолетним лидером украинского рынка вкладов населения. ПриватБанк располагает значительным объемом средств для выполнения всех своих обязательств перед клиентами. Капитал ПриватБанка составляет 20,2 млрд грн экв. Мы успешно прошли нестандартные ситуации 1998, 2004 и 2008 годов, сохранили существующих клиентов и привлекли новых. Вы можете быть абсолютно уверены, что ваши средства в полной безопасности.
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

К примеру - недавно заправил свою машину не выходя из нее на заправке "Авиас" - со своего смартфона!!! (через геолокацию - была определена заправка, мне осталось указать номер колонки, марку бензина, литраж и выбрать карту, с которой списываются деньги)...

Топливо-то хоть не виртуальное налили?

заправлялся 95 energy - кстати, отличное топливо.
раньше заправлялся токо А-98...потом перешел на Авиас и УкрНафту - сначала оплата через скретч-карты и топл карту, ну а сейчас - оплата смартфоном.

дельта - плетется далеко позади привата ...

Ну раньше вообще только приватбанк мог похвастать интернет-банкингом для физлиц. потихоньку другие банки подтягиваются, авось и будет скоро достойная альтернатива у других банков.

[/quote]
Пока они "потихоньку подтягиваются" - Приватбанк идет вперед.
как говаривал мой науч.руководитель - "чтобы быть первым - не надо ничего сверх естественного... в беге - достаточно бежать и прийти в финишу - на шаг впереди..."
так и в науке, так и в бизнесе.

В 10 утра в отд в терминале ( с рекламным клеймом "зачислим за 15 мир") пополнил. Ни фига. 2 звонка в саппорт инициировали СМС, что в течение недели они разберутся.

деньги уже на счету

Добрый день, amc2000!
Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями при обслуживании в нашем банке. Рады, что вопрос решился благополучно. Постараемся сделать все возможное, чтобы в будущем подобных ситуаций не возникало. По всем вопросам Вы можете обращаться на нашу почту web-hotmail@privatbank.ua. Мы с радостью Вам поможем!
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Добавлял вчера карты в приват24. Из трех одну добавили, остальные две "висят"..

Добрый день, Евгений!
Сожалеем за возможные неудобства, связанные с этой ситуацией.
Уточните, пожалуйста, на почту web-hotmail@privatbank.ua, ссылаясь на это сообщение, номера карт, которые не добавились, а также скрин-шот страницы Приват24, где отображена ошибка, мы обязательно Вам поможем!
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

[2 1]

Stringer

аналогично как с пейпассом на кассе, стоит огромная очередь, а клиет "как вы н знаете что такое пейпасс?", "вы что не читали инструкцию по эквайрингу?" да как вас вообще подпустилик работе? зовите адмнистратора, дайте далобную книгу, щас буду писать жалобу в ООН :-):-) понты великое дело а купил путылку пива за пять гривен при этом

Вы смеетесь, но обслуживание так намного быстрее.
В России нашу технологию купило несколько крупных клиентов. Там понимают зачем это надо.

быстрее, если кассырши не дуры, для которых пейпасс, что синхрофазотрон слово и если выносной модуль расположен удобно - тогда быстрее, а когда я должен вернуться назад на 2 человека, чтоб прикоснуться пепассом к выносному блоку или принять позу "мальчик подними мыло" как в АТБ, чтоб перегнувшить через стойку кассы прикоснуться им к терминалу который в АТБ без выносного блока, извините это не пейпасс, а мастурбация. Поэтому после некоторого времени руко-и мозгоблудства с пейпассом (кассиру впринципи уже знают, но расположение блоков крайне неудобно) - я вернулся к старым технологиям - обычная магнитная карта.

скрин-шот страницы Приват24, где отображена ошибка,

Если бы еще была возможность зайти в приват24...
Как говорят ваши "сотрудники" в чате. существуют какие-то трудности с отправкой сообщений для входа в приват24...

Народ, Приватбанк по выходным продает валюту?именно касса не приват24

Добрый день, KOKS!
Да, отделения, которые работают в выходные дни, совершают валютообменные операции. Ознакомиться с перечнем отделений Вы можете на сайте http://privatbank.ua/map/, указав условие поиска "выбрать по времени работы".
С уважением, Ирина.
ПриватБанк.