Дельта 2011

Sashulik
Кэшбек начисляется после взымания платы 9.90. А вот плата за смс сервис уже будет сниматься и за счет Кэшбек, если положительный остаток будет больше 3 гр.

Delta official
ответы будут? или "неудобные" вопросы мы не замечаем?

Кому нужны номера купонов по акции "Найкращий для друга" с повышеной процентной ставкой?
Вот номера:

8911267387

9510246741

2466697894

2199246484

Сообщите, пожалуйста, в личку в случае, если номер купона будет использован.

Delta official
ответы будут? или "неудобные" вопросы мы не замечаем?

ШановнийV_Igor,
у відповідь повідомляємо, що всі типові Договори на оформлення банківських вкладів з фізичними особами депозитної лінійки Банку (крім депозиту "Конвертаційний"), регламентуються, серед іншого, наступними умовами:
"У випадку, якщо Вкладник письмово заявляє про бажання достроково припинити дію цього Договору або про бажання зняти частину Вкладу до закінчення строку, зазначеного в п.1.3. цього Договору, з метою зміни валюти Вкладу, дія цього Договору вважається припиненою достроково, а Банк виплачує Вкладнику весь Вклад та проценти, нараховані і не сплачені за фактичний період перебування коштів на Рахунку, за ставкою, зазначеною в п. 1.4. цього Договору (тобто, без застосування ставок, зазначених у п. 3.4), шляхом виплати готівкою через касу Банку з урахуванням обмежень Національного банку України"

Тобто, кожен Клієнт, який розмістив у Банку Вклад із лінійки депозитів, що представлена на сайті Банку, має відповідно одну можливість у будь-який момент достроково розірвати його дію та:
* безкоштовно,
* без втрати процентів, нарахованих за фактичний період перебування коштів на Рахунку
змінити валюту цього Вкладу, шляхом переоформлення на новий депозит - "Конвертаційний".

Водночас, умовами депозиту "Конвертаційний" не передбачено можливості дострокового його припинення з метою зміни валюти Вкладу.

Також вважаємо за необхідне повідомити Вам про те, що в разі виникнення у Вас необхідності в оперативному порядку отримати відповідь на будь-яке питання, що стосується надання послуг Дельта Банком, Ви завжди маєте можливість звернутися з цього приводу через офіційні канали комунікацій з Банком:
1/ Контакт-центр: 044 4289595, 0800500600,
2/ факс: 044 4963687,
3/ електронні адреси Банку: Consultant&deltabank.com.ua, Info&deltabank.com.ua, http://www.deltabank.com.ua,
які безперервно обслуговуються відповідальними фахівцями Банку та, через які Вам гарантовано буде надано вичерпну відповідь у найкоротший термін.

Дякуємо за увагу до Дельта Банку.

V_Igor
При этом с Вас возьмут 2% от суммы за каждую конвертацию -

можете подсказать где это указано?

А нигде в информационных источниках привата вы не найдете эдакое незначительное уточнения, как постоянно меняющийся размер комиссии за каждую, как вы правильно выразились: «...сколько угодно раз..." проведенную конвертацию депозита. Но если вам повезет и вы дозвонитесь по телефону приватовской «горячей линии» и еще попадете на грамотного консультанта, то вы услышите эту "новость"
Так что, дерзайте, чтобы узнать «где это указано» и нам потом расскажете

....
1/ Контакт-центр: ..., 0800500600,

К слову, который всегда "перегружен", но странным образом киевский прямой номер - всегда доступен.

bodrill не везет вам) прям живете у этого банкомата) лично у меня с обслуживанием в круглосуточном на фрунзе 127 нет, стабильно работает, на дорогожицкой тоже ок. а вообще сейчас банки не тратятся на новые банкоматы, а кучкуются в партнерки с другими банками. Уточните в сапорте где ближайший и юзайте без комиссии.

Вы какой-то бредовый бред тут написали . не думаю, что есть необходимость комментировать любой пост, лишь-бы что-то написать.
я писал про конкретный банкомат, возле него не живу, в этом здании находится спортзал, там бываю каждый день. не писал ничего про банкомат на фрунзе, (поэтому какая мне до него разница?) надо ли указать все работающие банкоматы? "стабильно работает" это очередное "нечто" от Вас, не несущее никакой смысловой нагрузки, я указал что из 26 дней июля 8 дней банкомат не фукнционировал. спасибо, за особо ценный совет "сейчас банки не тратятся на новые банкоматы, а кучкуются в партнерки с другими банками. Уточните в сапорте где ближайший и юзайте без комиссии" Вы это написали про что? у Дельта банка нет партнерской программы по бесплатному пользованию банкоматами других банков, а тем более невозможно в других банках пополнять свой счет. Иногда лучше жевать (если по существу сказать нечего: )

Delta official
ответы будут? или "неудобные" вопросы мы не замечаем?

ШановнийV_Igor,
у відповідь повідомляємо, що всі типові Договори на оформлення банківських вкладів з фізичними особами депозитної лінійки Банку (крім депозиту "Конвертаційний"), регламентуються, серед іншого, наступними умовами:
"У випадку, якщо Вкладник письмово заявляє про бажання достроково припинити дію цього Договору або про бажання зняти частину Вкладу до закінчення строку, зазначеного в п.1.3. цього Договору, з метою зміни валюти Вкладу, дія цього Договору вважається припиненою достроково, а Банк виплачує Вкладнику весь Вклад та проценти, нараховані і не сплачені за фактичний період перебування коштів на Рахунку, за ставкою, зазначеною в п. 1.4. цього Договору (тобто, без застосування ставок, зазначених у п. 3.4), шляхом виплати готівкою через касу Банку з урахуванням обмежень Національного банку України"

Тобто, кожен Клієнт, який розмістив у Банку Вклад із лінійки депозитів, що представлена на сайті Банку, має відповідно одну можливість у будь-який момент достроково розірвати його дію та:
* безкоштовно,
* без втрати процентів, нарахованих за фактичний період перебування коштів на Рахунку
змінити валюту цього Вкладу, шляхом переоформлення на новий депозит - "Конвертаційний".

Водночас, умовами депозиту "Конвертаційний" не передбачено можливості дострокового його припинення з метою зміни валюти Вкладу.

Також вважаємо за необхідне повідомити Вам про те, що в разі виникнення у Вас необхідності в оперативному порядку отримати відповідь на будь-яке питання, що стосується надання послуг Дельта Банком, Ви завжди маєте можливість звернутися з цього приводу через офіційні канали комунікацій з Банком:
1/ Контакт-центр: 044 4289595, 0800500600,
2/ факс: 044 4963687,
3/ електронні адреси Банку: Consultant&deltabank.com.ua, Info&deltabank.com.ua, http://www.deltabank.com.ua,
які безперервно обслуговуються відповідальними фахівцями Банку та, через які Вам гарантовано буде надано вичерпну відповідь у найкоротший термін.

Дякуємо за увагу до Дельта Банку.

Спасибо за ответ! Но, он опять не достаточен.
1. НИГДЕ (имеется в виду офиц.юрид документ - договор) не указано кол-во раз сколько можно менять валюту вклада. Вопрос - ГДЕ это написано?
2. На какой срок переоформляется договор с измененной валютой? На оставшийся от первого или на любой другой?
3. Можно ли потом поменять валюту вклада обратно?
4. Почему лично мне, в отделении сотрудником банка было сказано, что если я хочу делать конвертацию вклада, то мне нужно открывать "Конвертаційний". А остальные депо (в т.ч. Найкращий, который я и планироваля открывать изначально менять валюту вклада не позволяют). В итоге, Вы сейчас заявляете, что как раз с депозитом "Конвертаційний" я поменять валюту не могу. Как это понимать? Почему из-за ошибки вашего сотрудника я должен испытывать неудобства?
5. На сайте банка нет никакой информации о депозите "Конвертаційний". ПОЧЕМУ?!
6. Со всеми этими вопросами я УЖЕ обращался на горячую линию банка. Сказали, что обращение зафиксировали, обещали рабозбраться и сообщеить мне о результатах. ДО СИХ ПОР (а уже прошло несколько дней) - ни ответа, ни привета.
А сейчас еще и выясняется (согласно Вашему сообщению), что имея депозит "Конвертаційний" (а мне его порекомендовали именно сотрудники банка), я не могу в будущем сделать конвертацию.
7. И еще раз повторяю - процедура изменения валюты вклада у вас не прописана. Вернее все, что Вы написали на сайте в Вашем сообщении, не более чем МАРКЕТИНГ. А юридически - это лажа. Нет сроков, кол-ва подобных операций, ответственности банка и т.д.
Фактически, получается что вкладчик разрывает один договор (при этом есть риски еще и применения к вкладчику штрафа в размере 10%, т.к. формулировки в договоре мягко говоря "двоякие") и открывает новый депо. Эти два договора, как и сама процедура изменения валюты вклада НИКАК и НИГДЕ не связаны и не прописаны. И никаких гарантий и обязательств.

Как теперь прокомментируете?

V_Igor
Конвертаційний це вклад, що відкривається при достроковому розриванні договору з метою зміни валюту вкладу. Змінити валюту вкладу можна один раз, оскільки при цьому вам відкриють договір, що непередбачає можливості зміни валюти. На сайті "Конвертаційного" немає, бо це технічний вклад, що відкривається виключно при розірванні діючого вкладу задля зміни його валюти.

Кто подскажтет как быстро делается бумага состояния счета по ЧГ для посольтва? Сколько стоит?