ЕРДЕ Банк - БАНКРОТ

В данный момент проводится анализ целесообразности увеличения номинала в банкоматах АТ «ЭРДЭ БАНК» и в ближайшее время будут проведены работы по изменению максимального номинала до 200грн.

Очень хорошо если уже с 1 сентября банк будет заправлять 200 грн купюры.

за 1-2 дня до даты окончания вклада, сотрудники отделения прозванивают Клиентов, что бы выяснить, Клиент будет переоформлять или забирать вклад. если вклад забирается, то отделение подкрепляется необходимой суммой.

если, в кассе больше тысячи не было, то больше и продать не могли.

В общем уровень банка, уже понятен, спасибо за сотрудничество.

Давно действует данная процедура?
мне не перезванивали..
сумма около 80 000 грн

за 1-2 дня до даты окончания вклада, сотрудники отделения прозванивают Клиентов, что бы выяснить, Клиент будет переоформлять или забирать вклад. если вклад забирается, то отделение подкрепляется необходимой суммой.

если, в кассе больше тысячи не было, то больше и продать не могли.

В общем уровень банка, уже понятен, спасибо за сотрудничество.

Давно действует данная процедура?
мне не перезванивали..
сумма около 80 000 грн

Должны были перезванивать. Если не затруднит, уточните, пожалуйста, в личку Ваши контакты и отделение, где открывали вклад.

2. Алгоритм выдачи наличных настроен таким образом, что по если по истечении 30 секунд Клиент не забрал предоставленные ему деньги, они пачкой сбрасываются в так называемую кассету отбраковки. При этом формируется сомнительная операция, а так же системное сообщение о том, что Клиентом не были получены наличные. Возможно, во время формирования системного сообщения и происходит эффект «торможения», так как требуется дополнительное время на обработку такой операции с целью выявления излишка при инкассации банкомата и дальнейшем возврате средств на счёт Клиенту на основании соответствующего заявления и служебного расследования Банка.
Это сама процедура. Если же Клиент забрал деньги, такого быть не должно. Если Вас не затруднит - сбросьте свои контакты мне в личку и с Вами свяжется специалист управления карточных технологий для уточнения ситуации.

Может тайм-аут или датчик не не настроен должным образом?
Т.к. клиент уже забрал деньги, а банкомат этого в трети случаев не понимает и держит открытым окно выдачи наличных и через 30 секунд пытается втянуть содержимое обратно, что видно из вращающихся валиков механизма, затем слышно как работает механизм сброса налички, вот из-за этого и происходит "торможение".

ЗЫ. Банкомат на Сагайдачного/Игоревской.

Может тайм-аут или датчик не не настроен должным образом?
Т.к. клиент уже забрал деньги, а банкомат этого в трети случаев не понимает и держит открытым окно выдачи наличных и через 30 секунд пытается втянуть содержимое обратно, что видно из вращающихся валиков механизма, затем слышно как работает механизм сброса налички, вот из-за этого и происходит "торможение".

ЗЫ. Банкомат на Сагайдачного/Игоревской.

сегодня специалисты выедут на место, для того что бы выяснить и устранить причину.

Quality скажите, а это нормально что я уже ГОД не могу получить свою карту в вашем банке? Я уже даже и забыл что заказывал её, а вот зашёл в инетбанкинг, увидел её и вспомнил. Может подсобите, а?

Quality скажите, а это нормально что я уже ГОД не могу получить свою карту в вашем банке? Я уже даже и забыл что заказывал её, а вот зашёл в инетбанкинг, увидел её и вспомнил. Может подсобите, а?

Quality, ви краще задайтеся питанням як "біг539" примудрився отримати доступ в Інтернет-банкінг? Без візиту у відділення для заключення договору? Чи прийшов, а про картку забув настільки, що не згадав навіть у відділенні...
Якщо я не помиляюся, то "біг539" з Донецька

Quality, а ще конкретно зараз не працює ваш сайт...

Quality, а ще конкретно зараз не працює ваш сайт...

ИТ выясняют в чем причина. надеюсь быстро устранят.

Quality скажите, а это нормально что я уже ГОД не могу получить свою карту в вашем банке? Я уже даже и забыл что заказывал её, а вот зашёл в инетбанкинг, увидел её и вспомнил. Может подсобите, а?

Quality, ви краще задайтеся питанням як "біг539" примудрився отримати доступ в Інтернет-банкінг? Без візиту у відділення для заключення договору? Чи прийшов, а про картку забув настільки, що не згадав навіть у відділенні...
Якщо я не помиляюся, то "біг539" з Донецька

У меня в РД четыре карты вообще то А вопрос я задал по поводу одной из них.
И почему все думают что самые умные? Типа у человека может быть ОДНА карта Откуда вывод что у меня нет договора и небыло визита?