Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Итак, очередное мелкое щипачество со стороны ПриватБанка. Сумма, выставленная PayPal в гривнах с помощью PayPal-овской конверсии валют чудесным образом выросла на 3.5% при списании с гривневой же карточки. Валюта счета (invoice) и валюта карточки совпадают. Я не хочу больше оплачивать из своего кармана расходы банка. Надоело. Карточки в Привате закрываю. По аналогичной проблеме обращался к Петровичу в личку - диалог завязался, но после отправки своих данных ответа не получил. Объяснения PrivatBank приветствуются.
P.S. я лично подозреваю следующее. При трансграничных транзакциях во время авторизации Приват блокирует сумму на 3.5% превышающую сумму транзакции. Далее, при списании суммы, Приват списывает сумму блокировки вместо суммы инвойса, надеясь потом в случае суда объяснить это ошибкой программиста - как в случае с грузинскими лари. Это только мои подозрения, доказательств нет.
nik20100 Да не в том дело, что клиенты, а в том, что снимают кредитные средства, еще далеко не заработанные, типО "халявные". Оформляют кредитку и тут же обнуляют по лимиту. В предпраздничные дни это особенно,- опустошают банкоматы за час и менее. Есть такое у Привата. Это, действительно, большое неудобство для клиентов с дебетовыми и зарплатными картами...
dvitas написав:Итак, очередное мелкое щипачество со стороны ПриватБанка. Сумма, выставленная PayPal в гривнах с помощью PayPal-овской конверсии валют чудесным образом выросла на 3.5% при списании с гривневой же карточки. Валюта счета (invoice) и валюта карточки совпадают. Я не хочу больше оплачивать из своего кармана расходы банка. Надоело. Карточки в Привате закрываю.
Справедливости ради - тут не только с ПриватБанком будет проблема. Сумма PayPAL передается в процессинг Visa и конвертируется в доллары, затем процессинг передает счет на возмещение в ПриватБанк и обратно сумма в грн конвертируется.
В PayPAL счета надо выставлять в долларах для карт Visa (все-равно каких гривневых или долларовых), и в Евро для MasterCard (все-равно - гривневых или долларовых).
dvitas написав:Итак, очередное мелкое щипачество со стороны ПриватБанка. Сумма, выставленная PayPal в гривнах с помощью PayPal-овской конверсии валют чудесным образом выросла на 3.5% при списании с гривневой же карточки. Валюта счета (invoice) и валюта карточки совпадают. Я не хочу больше оплачивать из своего кармана расходы банка. Надоело. Карточки в Привате закрываю.
Справедливости ради - тут не только с ПриватБанком будет проблема. Сумма PayPAL передается в процессинг Visa и конвертируется в доллары, затем процессинг передает счет на возмещение в ПриватБанк и обратно сумма в грн конвертируется.
Ок, допустим и так. Тогда, правда, непонятен смысл пейпаловской услуги по конвертации, ну да ладно, этот вопрос можно оставить за скобками. Проблема все равно остается. Я вот смотрю на МастерКардовские курсы конвертации, и они вполне божеские, даже на двойной конвертации гривна-евро-гривна набегают доли процента. Откуда же берутся 3.5% итоговых?
Недавно выпал в осадок от того, что в "банкомате самообслуживания" не мог пополнить гривной гривневую карту Привата знакомому в Днепре. В итоге сотрудница отделения выручила, "активировав" услугу своей картой.
Mykola Drugiy написав:Недавно выпал в осадок от того, что в "банкомате самообслуживания" не мог пополнить гривной гривневую карту Привата знакомому в Днепре. В итоге сотрудница отделения выручила, "активировав" услугу своей картой.
Зачем введены такие ограничения, кто-то знает?
Знает руководитель ПриватБанка - Дубилет
http://economics.lb.ua/interview/2011/12/08/127325_aleksandr_dubilet_servis_kak.html Александр Дубилет: "Сервис - как беременность. Он или есть, или его нет ... - Но другие банки… - Я не готов говорить о других банках. Если кто-то закрывает на это глаза, проводит сделки без полной идентификации - это его дело. Есть международное стандарты, которым мы следуем. Мы просто не имеем права работать с клиентами, не понимая кто перед нами. Хочу, чтобы у клиентов было это понимание. Другой вопрос, что, собрав эти данные, мы можем ускорить банковские операции, мы можем совершать их дистанционно. Не надо каждый раз ходить в отделения, тратить время на очереди. Можно это сделать через SMS-банкинг, через Приват24, через звонок в колл-центр. Основа этих операций – персональные данные, в том числе и номер телефона, который служит для подтверждения банковских операций. Это основа нашей модели.
Идея такая - максимальный сбор информации о клиентах. В том числе учитывая что большой % клиентов имеет долги по кредиткам - то банкноты которые Вы засунете - могут быть отобраны банком в счет погашения Ваших долгов или по которым Вы поручители. Вот для этого и надо карточка. По ней сразу будет видно кто стоит у терминала.
Идея такая - максимальный сбор информации о клиентах. В том числе учитывая что большой % клиентов имеет долги по кредиткам - то банкноты которые Вы засунете - могут быть отобраны банком в счет погашения Ваших долгов или по которым Вы поручители. Вот для этого и надо карточка. По ней сразу будет видно кто стоит у терминала.
Да шо за бред никто ни у кого деньги не отбирает, все банально и просто решили таким способом больше карт видать. Им же премии за карты дают вот и заместитель по картам и подсуетился втюхнул Дубилету инструкцию на подпис а тот и рад что больше карт выдадут.