Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021)

Investor_K +1,
единственное, что радует, что с такими темпами эти самые веселые сотрудники очень быстро останутся без работы

milka и ne_egoist -
я вас персонально не оскорблял.

а вы приняли на свой счет. значит так оно и есть,
дорогие мои, недалёкие боты, этого издыхающего ломбарда.

На свой счёт никто не принимал, да и от кого? Я не правильно сказала, наоборот, хорошо,что Вы есть, по крайней мере на форуме-поднимаете настроение своими примитивными оскорблениями сотрудникам Универсала, есть с чего (читай "с кого") посмеяться и скрасить нелёгкий рабочий день!

Пока вы ржете и украшаете свой рабочий день своим ржанием люди страдают из-за вашей козлиности.

нет, люди страдают из-за несовершенных процедур Универсала, из-за некомпетентности персонала, но обобщать всех словами "вашей козлиности" я бы не стала. Хотя я уверена, были люди в вашей жизни, которые и о Вас говорили подобное:)

milka
Я про эти ваши процедуры галимые писал еще 2 года назад. Ничегоне сделано!
Учитесь у Дельты как надо работать и реагировать на критику.

Пока вы ржете и украшаете свой рабочий день своим ржанием люди страдают из-за вашей козлиности.

Гораздо чаще сотрудники банков страдают от тупости клиентов.

ПС. Всех в Приват

ne_egoist Т.е вы считаете что закрывать счет 4 дня это нормально? про левые комиссии годами начисляемые я уже вообще молчу, других таких банков больше не знаю

Investor_K +1,
единственное, что радует, что с такими темпами эти самые веселые сотрудники очень быстро останутся без работы

Хорошему сотруднику веселье не помеха. Вас радует чужое увольнение?При чём людей, которых Вы лично не знаете и ничего плохого они Вам не сделали. это характерезует Вас во многом 4 дня закрывать счёт не нормально, о проблеме начисления комиссий на неактивные счета знают и пытаются её устранить. Более того, я уже отвечала, можно написать заявление об отмене таких комиссий, читайте выше. У других банков свои недостатки.
НЕТ ни одного форума о банке, где нет недовольных клиентов. Это факт. Есть,поверьте, клиенты,очень довольные Универсалом и недовольные Дельтой например. Или Приватом. Или Пумбом и дальше по списку. Есть наоборот, те, кто ненавидит Универсал. В море много рыбы-каждому банку найдутся свои клиенты и каждому клиенту свой банк.

milka
1) что значит "знают о проблеме и пытаются ее устранить" ?? почему в других банках такой проблемы попросту нет? может, потому что создана она намеренно? заявления писать об отмене комиссий? в НБУ и прокуратуру? не всем такое подходит...
2) если человек плохо работает и его уволят я буду только рад. Может, на его место прийдет адекватный сотрудник который не будет тратить время клиентов попусту

milka
1) что значит "знают о проблеме и пытаются ее устранить" ?? почему в других банках такой проблемы попросту нет? может, потому что создана она намеренно? заявления писать об отмене комиссий? в НБУ и прокуратуру? не всем такое подходит...
2) если человек плохо работает и его уволят я буду только рад. Может, на его место прийдет адекватный сотрудник который не будет тратить время клиентов попусту

1)У каждого банка свои свои преимущества и свои недостатки. У нас такая проблема, у кого-то другая.Именно потому у клиентов,как показывает практика, есть счета во многих банках, т.к человек использует только сильные стороны того или иного банка. Знают о прблеме-это значит,что будет дорабатываться процесс начисления комиссий или оптимизирован процесс отмены начисленных комиссий. А заявления об отмене комиссии не в НБУ, и даже не в Прокуратуру нужно писать,а просто в отделении банка на имя руководителя.
2)если плохо работает-один вопрос. В своём предыдущем ответе вы написали о весёлых сотрудниках,которых быстро увольняют, а не о плохо работающих

milka
Я про эти ваши процедуры галимые писал еще 2 года назад. Ничегоне сделано!
Учитесь у Дельты как надо работать и реагировать на критику.

Представляете, и на форуме Дельты тоже есть недовольные клиенты, а Вы советуете у них учиться

milka
Я про эти ваши процедуры галимые писал еще 2 года назад. Ничегоне сделано!
Учитесь у Дельты как надо работать и реагировать на критику.

Представляете, и на форуме Дельты тоже есть недовольные клиенты, а Вы советуете у них учится

"дельта" оперативно реагирует на критику и этим отличается от остальных.
учитесь работать над ошибками, раз уж не получается работать без них.