VAB Банк - БАНКРОТ

Платiжний рахунок;) хоча i тим самим ПР певно щось перепадае...

шо такое ПР? невже регiонали?

Только тут их не хватало )))

Всем спасибо!!!

представители банка так и не отреогировали на поставленный вопрос...а раньше общались с клиентами очень активно...похоже игнорирование клиентов на форуме это прямое неуважение к клиентам...
похоже борьба за власть в банке отодвинула клиентов на последний план...очень жаль...
банк так может растерять безвозвратно клиентов :?

видимо парень уволился и аватарку с собой прихватил

представители банка так и не отреогировали на поставленный вопрос...а раньше общались с клиентами очень активно...похоже игнорирование клиентов на форуме это прямое неуважение к клиентам...
похоже борьба за власть в банке отодвинула клиентов на последний план...очень жаль...
банк так может растерять безвозвратно клиентов :?

видимо парень уволился и аватарку с собой прихватил

мое мнение такое..если руководство приняло решение держать представителя банка на форуме...то надо к этому вопроу относиться серьезно...так как от этого зависит репутация банка...а так получается типа того пацан сказал-пацан сделал в два часа ночи в ночном киоске где на розлив отпускается спиртное...
очень не серьезно со стороны банка ...
если на таких мелочах поставлена работа то что говорить о более серьезных вещах
можно сделать вывод о некачественном управлении банка а это потенциально отпугивает клиентов
пс
на сайте банка очень все крвсиво ..а на самом деле очень много подводных камней...
расчитанные на конкретный гэп

[color=#008000][b]представители банка так и не отреогировали на поставленный вопрос...а раньше общались с клиентами очень активно...похоже игнорирование клиентов на форуме это прямое неуважение к клиентам...

Все в порядке, представитель банка здесь, последний раз отвечал на днях.
1. ПР - платіжний рахунок. Некоторые вопросы в обработке и ответ будет в лижайшее время!
2. После закрытии карточного счета клиент попросит справку о закрытии карточного счета..эта справка платная?
Согласно тарифов «Видача довідки про наявність картрахунку» комиссия составляет 50 грн.

Все в порядке, представитель банка здесь

почему после открытия в инет банкинге депозит виэби 24...нельзя в отделении получить распечатку договора.. с печатями



в отделении отказывают предоставить договор на бумажном носители..обьясняя это тем что депозит открыт в инет банкинге...
могут предоставить вместо договора справку об открытии депозита...
договор нужен клиенту для того..если получиться конфликтная ситуация и нужно подать иск..то для формирования пакета документа потребуется копия договора заверенная натариусом... а если бедет открыт депозит виэйби 24 и не будет на руках договора..то клиент не сможет сформировать полный пакет документов для иска...
получается правовая незащищенность клиента...возможно банк расчитывает на неполную финансовую грамотность населения и именно такие клиенты ему нужны..

по мойму это нарушение и НБУ должно проконтролиловать этот момент...
-----------------------------


другой вопрос

при открытии депозита в инет банкинге пополнение депо по безналу..для этого формируется мемориальный ордер...а при пополнении депо по налу в отделении приходный кассовый ордер..
так вот кассовый ордер бесплатный а мемориальный ордер -платный..платный потому что по словам экономистов по операциям через инет банкинг согласно тарифов операции совершаемые через инет документы платные 5 гривен...
мемориальный ордер и документ по операциям это разные документы ?? не путают экономисты?
ведь совершая операцию безналичного пополнения в отделении мемориальный ордер полусается бесплатным а если операция через инет банкинг то мемориальный ордер платный...
по моему в отделениях путают должны быть четкие различия между мемориальным ордером и платными документми по операциям -платежам по инет банкинга
трактовать можно по разному...

заранее спасибо


вопрос представителю банка (задается повторно...просьба ответить на повторный запрос не молчать и не отмалчиваться)

два вопрос представителю бака....
1 после закрытии карточного счета клиент попросит справку о закрытии карточного счета..эта справка платная?
2 после оформления депозита через он лайн банкинг клиент является в отделение за получением депозитного договора и мемореального ордера .....для получения мемореального ордера надо платить 5 гривен или нет? (в тарифах указано плата 5 гривен за получение докумена об операции через инет банкиг)...так вот мемориальный ордер и документ об операции через инет банкинг одно и тоже...или мемориальный ордеркак первичный бухгалтерский документ выдается бесплатно ...а документ об операции через инет банкинг платный...
экономисты в отделении могут двояко трактовать мемориальный ордер...

заранее спасибо

вопрос десятидневной давноси заданный сотруднику банка весит в воздухе
или делают вид что не видят или не хотят ответить...
пс
если это так ...похоже виэйби это комерческий проект по набору толковых людей(лохов)..
так что ждем-с ответ

два вопрос представителю бака....
1 после закрытии карточного счета клиент попросит справку о закрытии карточного счета..эта справка платная?
2 после оформления депозита через он лайн банкинг клиент является в отделение за получением депозитного договора и мемореального ордера .....для получения мемореального ордера надо платить 5 гривен или нет? (в тарифах указано плата 5 гривен за получение докумена об операции через инет банкиг)...так вот мемориальный ордер и документ об операции через инет банкинг одно и тоже...или мемориальный ордеркак первичный бухгалтерский документ выдается бесплатно ...а документ об операции через инет банкинг платный...
экономисты в отделении могут двояко трактовать мемориальный ордер...

заранее спасибо

P

1. Ответ был дан выше, стоимость - 50 грн
2. Что касается подтверждающего документа по операциям в ИБ. При обращении в отделение для получения подтверждающего документа по платежу, отправленному на счет в другом Банке на территории Украины, клиенту предоставляется межбанковский мемориальный ордер. По внутренним переводам – это может быть выписка. Согласно тарифам по выдаче и обслуживанию международных платежных карт для физических лиц за предоставление данного документа, клиент должен уплатить в кассу отделения 5 грн.

Можно узнать в каком отделении вы обслуживаетесь?

При обращении в отделение для получения подтверждающего документа по платежу, отправленному на счет в другом Банке на территории Украины, клиенту предоставляется межбанковский мемориальный ордер. По внутренним переводам – это может быть выписка. Согласно тарифам по выдаче и обслуживанию международных платежных карт для физических лиц за предоставление данного документа, клиент должен уплатить в кассу отделения 5 грн.

Оппа!
я делал переводы через ib VABа и получал мемориальные ордера бесплатно, систематически и в течении продолжительного времени.
а теперь узнаю про 5грн за ордер - это, что, новинка от VABа?
или мне так везло?
или это ошибка в информировании от VAB_Bank?
VAB_Bank - ничего не путаете?
мало того, что за перевод стало 0,3% мин 1 грн, так ещё пятёрку за ордерок отдать?
да вы бы сразу жирную надпись, красную по белому, прицепили на главной странице:
VAB заканчивает сотрудничество с розничными клиентами.
в этот ряд можно поставить снижение ставок по АС Премиум (стало неинтересно, продукт теперь неконкурентен) и конвульсии с пополнением депо Новогодний 2012 (попортили планы многим вкладчикам).

такое ощущение, что кто-то топчет то, что создавалось ранее.

два вопрос представителю бака....

Можно узнать в каком отделении вы обслуживаетесь?

Всё, "прикроют" Плюшкина, когда узнают, в каком отделении он обслуживается