Дельта 2012

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 373374375376377 ... 1475>
Повідомлення Додано: Вів 17 кві, 2012 09:52

Обслуживание

Раньше, в старые, добрые времена, когда Дельта был хорошим банком для депоклиентов (не путать с кредитоклиентами) было, ну очень хорошо. Так можно было БЕСПЛАТНО оформить дововерительное распоряжение своим средствами. А сейчас эта, нами любимая услуга стоит 30гривенников. Крохоборы...(напомню, она нужна, чтобы в случае болезни, смерти, и др. обстоятельств, можно быстро и оперативно снять депозит, переложить... А не ждать...)
Все, что не делается в Дельтабанке - делается в лучшую сторону - Все для банка!
dok
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 774
З нами з: 27.11.11
Подякував: 10 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 17 кві, 2012 10:00

  dok написав:Раньше, в старые, добрые времена, когда Дельта был хорошим банком для депоклиентов (не путать с кредитоклиентами) было, ну очень хорошо. Так можно было БЕСПЛАТНО оформить дововерительное распоряжение своим средствами. А сейчас эта, нами любимая услуга стоит 30гривенников. Крохоборы...(напомню, она нужна, чтобы в случае болезни, смерти, и др. обстоятельств, можно быстро и оперативно снять депозит, переложить... А не ждать...)
Все, что не делается в Дельтабанке - делается в лучшую сторону - Все для банка!

все в мире изменичиво
хорошее становится плохим, плохое хорошим...
так и в ручей с чистой водой может попасть муть
так и муть может очиститься, если в нее попадет чистая вода и смоет муть полностью :wink:
ждем когда ручей обновится :wink:
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 17 кві, 2012 15:33

Re: Дельта

В 11:40 перевел деньги внутри Дельты через ИБ с текущего на карточный счет, получатель на сейчас денег не видит, на горячей линии сказали увидит завтра после 13:00, но по регламенту остаток на картсчете у получателя должен меняться моментально, если я не ошибаюсь...
Sashulik
Аватар користувача
 
Повідомлень: 697
З нами з: 21.05.09
Подякував: 57 раз.
Подякували: 74 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 17 кві, 2012 16:13

  Sashulik написав:В 11:40 перевел деньги внутри Дельты через ИБ с текущего на карточный счет, получатель на сейчас денег не видит, на горячей линии сказали увидит завтра после 13:00, но по регламенту остаток на картсчете у получателя должен меняться моментально, если я не ошибаюсь...

Вы, почему-то, не различаете понятия "Изменение остатка на счете" и "Отображение остатка на счете" на странице интернет-банкинга.
Отображение - изменится завтра. А сейчас переведенная сумма "заблокирована".
Сашун
 
Повідомлень: 4538
З нами з: 09.11.08
Подякував: 0 раз.
Подякували: 259 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 17 кві, 2012 16:19

  Sashulik написав:В 11:40 перевел деньги внутри Дельты через ИБ с текущего на карточный счет, получатель на сейчас денег не видит, на горячей линии сказали увидит завтра после 13:00, но по регламенту остаток на картсчете у получателя должен меняться моментально, если я не ошибаюсь...


Ошибаетесь
http://deltabank.com.ua/f/1/personal/de ... ahunky.pdf
с 11:00 до 14:00 текущего дня - 16:00 текущего дня
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 17 кві, 2012 16:52

Re: Дельта

to Сашун и WachtAmRhein

Час відображення операції по рахунку на який здійснюється Зарахування - Миттєво після успішного проведення операції, це означає, що сума поповнення вже відображена в системі авторизації Банку і доступна Клієнту для здійснення будь-яких операцій
http://deltabank.com.ua/f/1/personal/in ... AH_val.pdf
Sashulik
Аватар користувача
 
Повідомлень: 697
З нами з: 21.05.09
Подякував: 57 раз.
Подякували: 74 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 17 кві, 2012 18:49

  Sashulik написав:to Сашун и WachtAmRhein

Час відображення операції по рахунку на який здійснюється Зарахування - Миттєво після успішного проведення операції, це означає, що сума поповнення вже відображена в системі авторизації Банку і доступна Клієнту для здійснення будь-яких операцій
http://deltabank.com.ua/f/1/personal/in ... AH_val.pdf


В приведенной вами ссылке речь идёт о зачислении по НОМЕРУ КАРТЫ.
Вы же в предыдущем посте указали что переводили на КАРТОЧНЫЙ СЧЁТ.
Таким образом, если перевод средств по НОМЕРУ КАРТОЧНОГО СЧЁТА был произведен в 11:40, то согласно регламента http://deltabank.com.ua/f/1/personal/de ... ahunky.pdf деньги на счету получателя появились в 16:00.

Платежи, указанным способом ходят день в день.
Если же вы не отличаете номер карты и номер карточного счёта, то конструктивного диалога не получится.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 17 кві, 2012 18:55

  WachtAmRhein написав:
  Sashulik написав:to Сашун и WachtAmRhein

Час відображення операції по рахунку на який здійснюється Зарахування - Миттєво після успішного проведення операції, це означає, що сума поповнення вже відображена в системі авторизації Банку і доступна Клієнту для здійснення будь-яких операцій
http://deltabank.com.ua/f/1/personal/in ... AH_val.pdf


В приведенной вами ссылке речь идёт о зачислении по НОМЕРУ КАРТЫ.
Вы же в предыдущем посте указали что переводили на КАРТОЧНЫЙ СЧЁТ.
Таким образом, если перевод средств по НОМЕРУ КАРТОЧНОГО СЧЁТА был произведен в 11:40, то согласно регламента http://deltabank.com.ua/f/1/personal/de ... ahunky.pdf деньги на счету получателя появились в 16:00.

Платежи, указанным способом ходят день в день.
Если же вы не отличаете номер карты и номер карточного счёта, то конструктивного диалога не получится.

Та що тут сперечатись, водиться порушення регламенту поповнення по картковому рахунку в Дельти. Перевірено на власному досвіді. Це відбувається не завжди, але трапляється. Напевне, людський фактор. Та й за десяток втрачених гривень при запізненні з транзакцією ніхто не хоче чинити шкандаль.
tatop
 
Заблокований
Повідомлень: 7752
З нами з: 06.08.09
Подякував: 1 раз.
Подякували: 410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 17 кві, 2012 21:48

  WachtAmRhein написав:
  Sashulik написав:to Сашун и WachtAmRhein

Час відображення операції по рахунку на який здійснюється Зарахування - Миттєво після успішного проведення операції, це означає, що сума поповнення вже відображена в системі авторизації Банку і доступна Клієнту для здійснення будь-яких операцій
http://deltabank.com.ua/f/1/personal/in ... AH_val.pdf


В приведенной вами ссылке речь идёт о зачислении по НОМЕРУ КАРТЫ.
Вы же в предыдущем посте указали что переводили на КАРТОЧНЫЙ СЧЁТ.
Таким образом, если перевод средств по НОМЕРУ КАРТОЧНОГО СЧЁТА был произведен в 11:40, то согласно регламента http://deltabank.com.ua/f/1/personal/de ... ahunky.pdf деньги на счету получателя появились в 16:00.

Платежи, указанным способом ходят день в день.
Если же вы не отличаете номер карты и номер карточного счёта, то конструктивного диалога не получится.


Если Вы внимательно прочитаете мой вопрос, то он касается перевода средств через ИБ, а Вы о наличном пополнении мне доказываете...
Уже позвонили с ВИП линии, извинились и деньги давно у получателя
При конструктивном диалоге, желательно понимать суть вопроса... :lol:
Sashulik
Аватар користувача
 
Повідомлень: 697
З нами з: 21.05.09
Подякував: 57 раз.
Подякували: 74 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 17 кві, 2012 22:06

Re: Дельта

сегодня пришлось всё же забрать баксы, хронически не вписываюсь в ремонт :( вернули, всё пучком :wink:

p/s сняв % жена попросила закрыть карту долларовый "золотой гаманец", чтобы не было гемора с не снижаемым остатком или какими то "фрикциями" в течении 90дней, сказали обслуживание карты вооще бесплатное 8) это что то новое в тарифах или квалификация работника?
Востаннє редагувалось чик в Сер 18 кві, 2012 00:02, всього редагувалось 1 раз.
чик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7537
З нами з: 03.01.09
Подякував: 6630 раз.
Подякували: 1170 раз.
 
Профіль
 
2
1
  #<1 ... 373374375376377 ... 1475>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта - 2014 - 2 1 ... 6231, 6232, 6233
Алексей77 » Нед 01 чер, 2014 08:04
62323 4043324
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 січ, 2015 01:00
Delta official
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1203168
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1495284
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама