Дельта 2012

Однажды спросили меня про депозит в английских фунтах. Но сейчас их интересует почему-то только депозит в русских рублях.

Но в целом хочу признать, что колл-центр вполне качественно выполняет свою функцию на мой взгляд.

Спросили когда я пополнял депозит в гривне... Ввели в ступор, уже прошло около года, и не вспомнить... потом традиционно про рубли... Что конкретно индентифицирует этот вопрос?

..Наши рекомендации операторам именно так и звучат, предлагаются варианты...

Еще просьба. Найдите более приближенные к продуктам банка варианты такого "идентификационного" вопроса, как "Сколько у Вас депозитов в российских рублях в "Дельта Банке"?".
А время "расставания" надо обязательно сократить. Длительная тирада после выяснения всех вопросов весьма утомляет, и, как человек культурный, приходится ее до конца выслушивать, чтобы еще раз, вторично, вежливо отреагировать на окончательное распрощание с оператором. Тогда и время дозвона до него сократится у очередников.

Действительно, если злоумышленник более-менее подкован в продуктовой линейке банка, то он знает правильный ответ на этот вопрос.

Лучше спрашивать что-то более конфиденциальное.

Это одному мне везет, что меня не только про рубли спрашивают? Как вариант - спрашивали про английские фунты и швейцарские франки, также упомянули депозит в долларах США (на грани фола, потому что долларовое депо только-только закончилось), еще спрашивали про текущие задолженности по потребительским кредитам в гривне. В любом случае, плохо то, что ответ один и тот же - нет, не было, не пополнял, не пользуюсь такими продуктами. Можно было бы спросить что-то, что у клиента есть.

Что там случится с КК№1 ВИЗА после 1.08.12? Говорят что мол не будет кешбека по ней в Амсторах, Фуршетах, Ашанах, это правда?

Есть сейчас какие то акции, раздачи плюшек шоб получить Голду нахаляву? Напрягает статус "нищеброд" у моей жены в Дельта банке, хочет дозваниваться с мобилки на 0-800-500-600 Вобщем вопрос: как максимально дёшево (а лучше бесплатно) получить Голду в Дельте?

Есть сейчас какие то акции, раздачи плюшек шоб получить Голду нахаляву? Напрягает статус "нищеброд" у моей жены в Дельта банке, хочет дозваниваться с мобилки на 0-800-500-600 Вобщем вопрос: как максимально дёшево (а лучше бесплатно) получить Голду в Дельте?

Можливість отримати безкоштовно VIP-картку за тарифом «Золотий Гаманець Депозит» при розміщенні вкладу від 100 000 грн. (15 000 дол. США або євро) на термін від 6 місяців.

Можливість отримати безкоштовно VIP-картку за тарифом «Золотий Гаманець Депозит» при розміщенні вкладу від 100 000 грн. (15 000 дол. США або євро) на термін від 6 місяців.

Только не забывайте, что по бесплатной ВИЗе к депозиту остаток зависит от суммы, и начинается от 10%. А за 149 грн. остаток фиксируется и всегда составляет 14%. Поэтому, выгоднее ИМХО открыть за 149 грн. Дельта, конечно, таким образом слегка "бортанула" своих депозитных клиентов, но что поделаешь.

DjPavel

хочет дозваниваться с мобилки на 0-800-500-600

Для цього цілком підходить

Можливість отримати безкоштовно VIP-картку за тарифом «Золотий Гаманець Депозит» при розміщенні вкладу від 100 000 грн. (15 000 дол. США або євро) на термін від 6 місяців.

Только не забывайте, что по бесплатной ВИЗе к депозиту остаток зависит от суммы, и начинается от 10%. А за 149 грн. остаток фиксируется и всегда составляет 14%. Поэтому, выгоднее ИМХО открыть за 149 грн. Дельта, конечно, таким образом слегка "бортанула" своих депозитных клиентов, но что поделаешь.

Выходом из создавшейся ситуации может быть оформление пенсионной карты.
Повод для получения социальной помощи придумайте сами.

vimex, и все таки, 0800 для звонков с мобильного работает исключительно для vip. Простым смертным - звонить на киевский. И не надо писать про приоритеты. Какая может быть перегрузка линии в 5 часов утра, например?