Дельта 2012

кто пополнял депо в выходной с карты, у всех проценты не присоединились или только у меня?

Схоже змінили алгоритм нарахування процентів (по картках). Щоденного округлення нема. Якщо вчора поклали гроші, сьогодні забрали, процентів нарахують нуль цілих нуль десятих нуль сотих.

Как вы представляете себе без щоденного округлення???
Ну получилась сумма 1,7763 за день - ее надо округлить до 1,78

Как вы представляете себе без щоденного округлення???
Ну получилась сумма 1,7763 за день - ее надо округлить до 1,78

Не знаю как, но мне за 14 дней насчитали 0,07.

Как вы представляете себе без щоденного округлення???
Ну получилась сумма 1,7763 за день - ее надо округлить до 1,78

Не знаю как, но мне за 14 дней насчитали 0,07.

Какое- то жлобство что-ли началось???
Может хоть Вимекс откликнется.

Какое- то жлобство что-ли началось???
Может хоть Вимекс откликнется.

Жлобства больше в том, что даже эти 007 не приплюсовали к основной сумме. Ладно, этот вклад я сделал специально для тестирования. И заметил, что денег больше не стало. Но в повседневном использовании на карте сумма не круглая, да и движение каждый день. Как понять, что %% реально не пришли, если в выписке они есть?

Непонятный глюк с ощадной картой №1. Проценты на тестовую сумму видны в истории операций, как начисленные еще 30-го ноября. Но, к основной сумме не приплюсовались.

Аналогично

Так еще и размер процентов подозрительный. Такое ощущение, что начисляли по пол-копейки в день. Разве такое возможно, округление отменили?

Уважаемый wig,
мы готовы разобраться в сложившейся ситуации и предоставить Вам необходимую консультацию, для чего просим сообщить номер счета/номер карты, о которых идет речь в Вашем сообщении, отправив информацию на ящик Delta official.
Заранее спасибо.

Уважаемый wig,
мы готовы разобраться в сложившейся ситуации и предоставить Вам необходимую консультацию, для чего просим сообщить номер счета/номер карты, о которых идет речь в Вашем сообщении, отправив информацию на ящик Delta official.
Заранее спасибо.

Тронут, спасибо. Но гляньте пару постов ниже, другие тоже жалуются на аналогичные симптомы. Следовательно, проблема носит системный характер, надеюсь Вы с ней достойно разберетесь.
Я подожду пару дней, если исправить ошибку у Вас не получится, сообщу номер карты.

Как вы представляете себе без щоденного округлення???
Ну получилась сумма 1,7763 за день - ее надо округлить до 1,78

Не знаю как, но мне за 14 дней насчитали 0,07.

Какое- то жлобство что-ли началось???
Может хоть Вимекс откликнется.

Мне бы пример со счетом, а так только поговорить могу.

vimex Спасибо за ответ. Зная, кто у нас является банком экваером, я не удивлюсь, что они и деньги себе спишут. Поэтому, правильно ли я Вас понял, что мне не стоит ждать возврата денег, а следует идти в банк и писать заявление на оспаривание операции?

Можно сесть за иНет и поездить по ушам в чате эквайровским сотрудникам.

Они на своих клиентов реагируют через раз, а на чужого думаю и смотреть не будут.

Попрощался я с Дельтой. Утомил меня их сервис. "Висящая" система и переоформление депо по 40 минут, ожидание в очереди 20 минут и бестолковые сотрудники меня утомили. Попробовал сменить отделение. Не помогло. 2 года никаких изменений. Пишу сюда исключительно для статистики. Может представители банка поставят себе какую-то галочку и это в будущем поможет текущим клиентам.