|
Дельта 2013 |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: П'ят 01 лют, 2013 14:33
topegoist написав:Уважаемая Delta official В отправке вам моих данных нет уже необходимости. Мне вчера, к моему удивлению, в третий раз перезвонили из банка (прекрасная девушка Марина, если я правильно расслышал) и решила все вопросы. Пришлось, правда, снова через все круги ада пройти и ответить на все вопросы анкеты. Но кредитку одобрили. Сегодня я ее уже забрал. Только теперь у меня возникает несколько вопросов. Зачем мне в отделении предлагали аннулировать одобренную заявку и вместо этого у них в отделении оформить дельта-портмоне? Когда я сказал, что отказываюсь, меня все равно направили к другому специалисту, которая якобы должна была мне предложить карточку получше (тоже с аннулированием заявки сначала). Там мне предложили эволюцию XL, но, что стало сюрпризом для консультанта, мне и так полагалась такая карта по заявке через интернет. Ну, то ладно, то такое. Мне все оформили и выдали, правда, пришлось в очереди прождать чуть более получаса, пока консультант общалась и слушала анекдоты от клиента, сидящего возле нее. А кредитку выдать могла только она, и никто другой из двух консультантов, сидящих без дела... Странно. и последнее. Я просил кредитку с пейпассом. Несколько раз озвучивал это, мне сказали по телефону во время оформления, что будет с пейпассом, как указал. В итоге мне выдали обычную неименную и без чипа. А по поводу пейпасса вразумительного ничего сказать не смогли, кроме как что надо будет прийти в отделение еще раз и оформить заявку на пейпасс. Вот проконсультируйте меня, пожалуйста. Каковы мои дальнейшие действия, чтобы получить кредитку с пейпассом именную? Спасибо за ответ
Уважаемый topegoist, сообщаем, что к оформленному Вами тарифному пакету «Кредитна карта №1 Еволюція XL» карта с технологией Pay Pass оформляется к счету только в качестве дополнительной карты. Для ее заказа необходимо обращаться в отделение Банка. Также, обращаем Ваше внимание, что заказ дополнительной карты возможен не раньше следующего рабочего дня после оформления продукта. Спасибо за вопрос.
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 01 лют, 2013 14:45
FinancGuru написав: Warlocc написав:Странно, час дня, а проценты по депозиту не начислили... В другом банке, в десять утра уже были... Что-то, опаздываем  ... С Ув. Алексей. да все нормально! сегодня ж 1 - е число!!! все перегружено и инет банкинг и отделения... завтра все отойдет Ж)
Первое число да еще и пятница, тут не только проценты тормозят,но еще и (по аналогии с другими подобными случаями, например 01.06.12) зачисленные на карточные счета через кассу средства будут доступны после 18:00, несмотря на регламент. Инфа 146%.
-
WachtAmRhein
-
-
- Повідомлень: 9000
- З нами з: 16.11.11
- Подякував: 665 раз.
- Подякували: 1330 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 01 лют, 2013 14:57
Delta official написав: topegoist написав:Уважаемая Delta official В отправке вам моих данных нет уже необходимости. Мне вчера, к моему удивлению, в третий раз перезвонили из банка (прекрасная девушка Марина, если я правильно расслышал) и решила все вопросы. Пришлось, правда, снова через все круги ада пройти и ответить на все вопросы анкеты. Но кредитку одобрили. Сегодня я ее уже забрал. Только теперь у меня возникает несколько вопросов. Зачем мне в отделении предлагали аннулировать одобренную заявку и вместо этого у них в отделении оформить дельта-портмоне? Когда я сказал, что отказываюсь, меня все равно направили к другому специалисту, которая якобы должна была мне предложить карточку получше (тоже с аннулированием заявки сначала). Там мне предложили эволюцию XL, но, что стало сюрпризом для консультанта, мне и так полагалась такая карта по заявке через интернет. Ну, то ладно, то такое. Мне все оформили и выдали, правда, пришлось в очереди прождать чуть более получаса, пока консультант общалась и слушала анекдоты от клиента, сидящего возле нее. А кредитку выдать могла только она, и никто другой из двух консультантов, сидящих без дела... Странно. и последнее. Я просил кредитку с пейпассом. Несколько раз озвучивал это, мне сказали по телефону во время оформления, что будет с пейпассом, как указал. В итоге мне выдали обычную неименную и без чипа. А по поводу пейпасса вразумительного ничего сказать не смогли, кроме как что надо будет прийти в отделение еще раз и оформить заявку на пейпасс. Вот проконсультируйте меня, пожалуйста. Каковы мои дальнейшие действия, чтобы получить кредитку с пейпассом именную? Спасибо за ответ
Уважаемый topegoist, сообщаем, что к оформленному Вами тарифному пакету «Кредитна карта №1 Еволюція XL» карта с технологией Pay Pass оформляется к счету только в качестве дополнительной карты. Для ее заказа необходимо обращаться в отделение Банка. Также, обращаем Ваше внимание, что заказ дополнительной карты возможен не раньше следующего рабочего дня после оформления продукта. Спасибо за вопрос.
но почему тогда мне, при заполнении анкеты по телефону, сказали, что карта будет с пейпасс? в отделении допустили, что возможно ее пришлют по почте. не хотелось бы мне снова торчать в отделении час... может как-то можно узнать, почему ваши слова расходятся по смыслу со словами консультанта по телефону? могу предоставить код решения
-
topegoist
-
-
- Повідомлень: 262
- З нами з: 16.07.12
- Подякував: 60 раз.
- Подякували: 24 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 01 лют, 2013 15:01
WachtAmRhein написав: FinancGuru написав: Warlocc написав:Странно, час дня, а проценты по депозиту не начислили... В другом банке, в десять утра уже были... Что-то, опаздываем  ... С Ув. Алексей. да все нормально! сегодня ж 1 - е число!!! все перегружено и инет банкинг и отделения... завтра все отойдет Ж)
Первое число да еще и пятница, тут не только проценты тормозят,но еще и (по аналогии с другими подобными случаями, например 01.06.12) зачисленные на карточные счета через кассу средства будут доступны после 18:00, несмотря на регламент. Инфа 146%.
Освежите мою память, что было 1 июня?
-
cdjbkru
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 1401
- З нами з: 21.11.12
- Подякував: 71 раз.
- Подякували: 147 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 01 лют, 2013 15:05
cdjbkru написав:Освежите мою память, что было 1 июня?
первого июня 2012 года была пятница, как и сегодня. Дельтабанк так быстро начислял проценты по депозитам за май, что они стали доступны в неоперационное время, как и пополнения картсчетов через кассу. Сегодня, судя по динамике, ситуация повторится.
-
WachtAmRhein
-
-
- Повідомлень: 9000
- З нами з: 16.11.11
- Подякував: 665 раз.
- Подякували: 1330 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 01 лют, 2013 15:12
WachtAmRhein написав: cdjbkru написав:Освежите мою память, что было 1 июня?
первого июня 2012 года была пятница, как и сегодня. Дельтабанк так быстро начислял проценты по депозитам за май, что они стали доступны в неоперационное время, как и пополнения картсчетов через кассу. Сегодня, судя по динамике, ситуация повторится.
По онлайн депо все виплачено було в 8-00. По депо в відділеннях в історії в ІБ пише, що виплачено, а насправді ні. Не обманюйте пересічних.  Може є бажання щоб гроші з Дельти пішли лише в понеділок? 
-
tatop
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 7752
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 1 раз.
- Подякували: 410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 01 лют, 2013 15:15
tatop написав: WachtAmRhein написав: cdjbkru написав:Освежите мою память, что было 1 июня?
первого июня 2012 года была пятница, как и сегодня. Дельтабанк так быстро начислял проценты по депозитам за май, что они стали доступны в неоперационное время, как и пополнения картсчетов через кассу. Сегодня, судя по динамике, ситуация повторится.
По онлайн депо все виплачено було в 8-00. По депо в відділеннях в історії в ІБ пише, що виплачено, а насправді ні. Не обманюйте пересічних. 
Так я и говорю что не выплачено, а будет выплачено после 17:00. Никто ж никого не обманывает.
-
WachtAmRhein
-
-
- Повідомлень: 9000
- З нами з: 16.11.11
- Подякував: 665 раз.
- Подякували: 1330 раз.
-
-
Профіль
-
-
-
WachtAmRhein
-
-
- Повідомлень: 9000
- З нами з: 16.11.11
- Подякував: 665 раз.
- Подякували: 1330 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 01 лют, 2013 15:45
Даже вчерашние поплонения? Не хочу в понедельник. Хочу вчера, или на крайний случай сегодня.
-
cdjbkru
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 1401
- З нами з: 21.11.12
- Подякував: 71 раз.
- Подякували: 147 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 01 лют, 2013 16:19
WachtAmRhein написав: FinancGuru написав: Warlocc написав:Странно, час дня, а проценты по депозиту не начислили... В другом банке, в десять утра уже были... Что-то, опаздываем  ... С Ув. Алексей. да все нормально! сегодня ж 1 - е число!!! все перегружено и инет банкинг и отделения... завтра все отойдет Ж)
Первое число да еще и пятница, тут не только проценты тормозят,но еще и (по аналогии с другими подобными случаями, например 01.06.12) зачисленные на карточные счета через кассу средства будут доступны после 18:00, несмотря на регламент. Инфа 146%.
Первое число пятница - карточные счета в пролете. Регламент в этот день отдыхает.
-
VLADPn
-
-
- Повідомлень: 2613
- З нами з: 04.02.12
- Подякував: 217 раз.
- Подякували: 336 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
474 |
212299 |
|
|
337 |
138424 |
|
|
34 |
17986 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|