Дельта 2013

Узнал судьбу украденных денег с моей карты.
Деньги банк ВОЗВРАЩАТЬ НЕ СОБИРАЕТСЯ!

Хорошо. Завтра расторгаем всей семьей депозитные договора, и в суд.

Мнение о банке уже сложено окончательно.

Позиция банки следующая: Банк ответственности за средства клиента НЕ НЕСЕТ.

Вы имеете в виду деньги снятие в банкомате другого банка?

Нет. Хищение средств через интернет.

нужно подать в банк заявление на оспаривание данных операций

Как правило, через интернет деньги уводят тогда, когда клиент сам пренебрегает простыми правилами безопасности (своих денег). А тут что было?

Как правило, через интернет деньги уводят тогда, когда клиент сам пренебрегает простыми правилами безопасности (своих денег). А тут что было?

видимо клиент снял на постоянной основе нулевой лимит на расчеты в интернете

Vimex, сам факт крадіжки кожтів через інтернет з Дельти - це великі репутаційні втрати.
Такі справи не повинні доходити до суду, як на мене.
Банк повинен такі справи залагоджувати в тиші кабінетів, навіть з певними фінансовими втратами для банка, які є мізерними.

Цитата.

Спасибо. Информация полезная. Как раз жду возмещение по мошенническим транзакциям в декабре. Какие то добрые люди увели у меня деньги с карты аккурат перед новым годом в три транзакции через украинские платежные системы.

В добавок спустя 44 дня по двум другим картам банкомат брокбизнесбанка не выдал денег, успешно их при этом списав.

Чарджбека ни по одной из операций пока не получено, но заявления в работе. Кстати, vimex, напишите пожалуйста в личку о том как движется процесс по ним.

tatop, кто вам сказал, что "факт крадіжки кожтів )) через ІБ Дельти"?

Как правило, через интернет деньги уводят тогда, когда клиент сам пренебрегает простыми правилами безопасности (своих денег). А тут что было?

видимо клиент снял на постоянной основе нулевой лимит на расчеты в интернете

Сам так поступил, в заявление четко указано, что за установленный индивидуальный лимит ответственность несет клиент. Это не противоречит возможности оспаривания операции через МПС. Дословный ответ банка увидеть бы...

Подскажите
Есть ли возможность при оформлении долларовой OK1 часть суммы внести долларами, а часть гривнами по курсу на момент внесения?

Так можно, только учти, что в Дельте стоит лимит на покупку долларов, даже если их вносишь на карту. Сумма на которую можно купить доллары не превышает 7990 грн, если не ошибаюсь. Т.е. меньше тысячи долларов в один день!!!

Так можно, только учти, что в Дельте стоит лимит на покупку долларов, даже если их вносишь на карту. Сумма на которую можно купить доллары не превышает 7990 грн, если не ошибаюсь. Т.е. меньше тысячи долларов в один день!!!

Опаньки...
А где-то про это написано у них на сайте?

Как правило, через интернет деньги уводят тогда, когда клиент сам пренебрегает простыми правилами безопасности (своих денег). А тут что было?

видимо клиент снял на постоянной основе нулевой лимит на расчеты в интернете

Сам так поступил, в заявление четко указано, что за установленный индивидуальный лимит ответственность несет клиент. Это не противоречит возможности оспаривания операции через МПС. Дословный ответ банка увидеть бы...

видимо это устный ответ менеджера\оператора которые не вкурсе о такой возможности

Boroda, виправив. Крадіжки коштів через інтернет з рахунків Дельти.