Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 540541542543544 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 03 чер, 2013 10:47

Альфа - Банк

  Козак-характерник написав:
  Alfa_Bank написав: что 03.06 запускается новая кредитная карта, при оформлении которой обязательно оформление страховки.

Не вижу информации на сайте... :roll: Сегодня 03.06... :P Может вы нам озвучите? :roll:

Уважаемый Козак-характерник!

Спасибо, мы получили Ваш запрос. Ответ Вам будет предоставлен в ближайшее время.

С уважением, Альфа-Банк!
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 03 чер, 2013 11:55

Хотел бы сказать несколько позитивных слов в адрес Альфа- банка
Хоть в настоящее время я вывел депозит с Альфы в другой банк из-за низких процентов, но качеством обслуживания, подготовкой и подбором персонала и методикой работы в Альфа-банке остался очень довольный!
Огромное Вам спасибо! Таких бы банков побольше. Приятно обслуживаться среди доброжелательных и профессиональных специалистов
Мне есть чем сравнивать, сотрудничаю с 15 банками.
Особенный респект Харьковскому филиалу!!
xxx
 
Повідомлень: 224
З нами з: 12.12.12
Подякував: 42 раз.
Подякували: 46 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 03 чер, 2013 12:03

Альфа - Банк

  xxx написав:Хотел бы сказать несколько позитивных слов в адрес Альфа- банка
Хоть в настоящее время я вывел депозит с Альфы в другой банк из-за низких процентов, но качеством обслуживания, подготовкой и подбором персонала и методикой работы в Альфа-банке остался очень довольный!
Огромное Вам спасибо! Таких бы банков побольше. Приятно обслуживаться среди доброжелательных и профессиональных специалистов
Мне есть чем сравнивать, сотрудничаю с 15 банками.
Особенный респект Харьковскому филиалу!!


Уважаемый xxx!

Спасибо за теплый отзыв относительно работы Банка!

С уважением, Альфа-Банк!
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 03 чер, 2013 12:21

Re: Альфа-Банк

  xxx написав:качеством обслуживания, подготовкой и подбором персонала и методикой работы в Альфа-банке остался очень довольный!
везет же некоторым
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4356
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 03 чер, 2013 13:55

Re: Альфа-Банк

Уважаемый Альфа-Банк, когда заканчивается депозит, ваши сотрудники звонят неоднократно с напоминаниями. А вот предупредить, что срок действия дебетной карты подходит к концу (а на ней хорошие остатки), банк не считает нужным, хотя другие банки шлют СМС-ки об этом. Мои деньги (ошибочные платежи) вернулись и повисят на заблокированной карте 10 дней, пока перевыпустят новую карту, так как старая закончилась 31 мая. Да, я не заметила этого, лопухнулась, осознаю. НО и банк мог бы предупредить, проявить внимание к клиенту. Но не проявил. Деньги можно забрать через кассу и отнести в другой банк, что я и сделаю.
elles
 
Повідомлень: 324
З нами з: 09.12.11
Подякував: 42 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 03 чер, 2013 14:28

Поиск платежа.

Уважаемый Альфа-Банк.
Если платеж ушел с неправильными реквизитами и не вернулся, и не дошел до клиента (хотя деньги были в банке получателе,а операторы их не видели :) ), кто должен искать деньги, делать запрос и т.д. отправитель или получатель?
Спасибо.
cos117
 
Повідомлень: 10
З нами з: 09.05.13
Подякував: 0 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 03 чер, 2013 14:38

Альфа - Банк

  cos117 написав:Уважаемый Альфа-Банк.
Если платеж ушел с неправильными реквизитами и не вернулся, и не дошел до клиента (хотя деньги были в банке получателе,а операторы их не видели :) ), кто должен искать деньги, делать запрос и т.д. отправитель или получатель?
Спасибо.

Уважаемый cos117!

Спасибо, мы получили Ваш запрос. Ответ Вам будет предоставлен в ближайшее время.

С уважением, Альфа-Банк!
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 03 чер, 2013 14:40

Альфа - Банк

  elles написав:Уважаемый Альфа-Банк, когда заканчивается депозит, ваши сотрудники звонят неоднократно с напоминаниями. А вот предупредить, что срок действия дебетной карты подходит к концу (а на ней хорошие остатки), банк не считает нужным, хотя другие банки шлют СМС-ки об этом. Мои деньги (ошибочные платежи) вернулись и повисят на заблокированной карте 10 дней, пока перевыпустят новую карту, так как старая закончилась 31 мая. Да, я не заметила этого, лопухнулась, осознаю. НО и банк мог бы предупредить, проявить внимание к клиенту. Но не проявил. Деньги можно забрать через кассу и отнести в другой банк, что я и сделаю.


Уважаемая elles!

Мы приняли во внимание предоставленную Вами информацию и передали ее в ответственное подразделение Банка. Примите наши извинения за причиненные неудобства!

С уважением, Альфа-Банк!
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 03 чер, 2013 17:26

Альфа - Банк

  Alfa_Bank написав:
  Козак-характерник написав:
  Alfa_Bank написав: что 03.06 запускается новая кредитная карта, при оформлении которой обязательно оформление страховки.

Не вижу информации на сайте... :roll: Сегодня 03.06... :P Может вы нам озвучите? :roll:

Уважаемый Козак-характерник!

Спасибо, мы получили Ваш запрос. Ответ Вам будет предоставлен в ближайшее время.

С уважением, Альфа-Банк!


Уважаемый Козак-характерник!

На данный момент с информацией о новой кредитной карте Альфа – Банка Вы можете ознакомиться на сайте Банка, пройдя по ссылке: http://www.alfabank.com.ua/creditcard/g ... mum/?b_bnr и нажав на линк «Документы» в левом нижнем углу.

Более подробную информацию Вы можете уточнить на горячей линии по телефону 0-800-50-35-30 (линия продаж продуктов Банка), линия работает с 08:00 до 22:00.

С уважением, Альфа-Банк!
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 03 чер, 2013 17:31

Re: Альфа-Банк

Заканчивается в следующем месяце Дебют. Хотел написать заявление на новую карту. Щассс! Сначала сПЕЦИАЛИСТ отделения пробовал перевести заказ на горячую линию с мотивацией "так быстрее". После объяснений что не спешу хотел порезать мою карту и принять заявление. Когда я возразил что резать будут когда сделают новую мне сообщили что по-другому невозможно и отправил заявление в мусорник. Общался раздражительным тоном, я даже осмотрел внимательно его стол на предмет семок ;).
Затем я отправился в кассу за депозитом. "Идите без очереди, но на вас будут кричать". Предложил ему провести в кассу, объясниться с очередью, чтобы кричали на него. Но Пугачев Серёга отказался. В отделении обстановка и без того накаленная. Кофейный аппарат мог немного отвлечь кредитчиков, но его спрятали в дальнем зале подальше от глаз посетителей. Вообщем люди возмущаются, звонят на горячую линию, администратор не опускается до объяснений, видно дело не царское. Начальник отделения лениво наблюдает эту картину через стекло своего кабинета. Вообщем игнорируют по полной программе...
Это ж надо так обращаться с "золотоносными курицами", просто поразительно.
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4356
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 540541542543544 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7797115
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5158317
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 366028
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама