ПУМБ (2004 - 2021)

Konstantinn
не, ну а нервы че клиентам портить ?!

Ну это я уже не знаю, как написал выше, вот такая у них особенность. В идеале мы эти оверы вообще замечать не должны, их корректируют, но если пропускают то нужно звонить/писать, как-то вот так.

Konstantinn
не, ну а нервы че клиентам портить ?!

Ну это я уже не знаю, как написал выше, вот такая у них особенность. В идеале мы эти оверы вообще замечать не должны, их корректируют, но если пропускают то нужно звонить/писать, как-то вот так.

Звучал вопрос выше "как это бывает" - внес в кассу наличные, затем закинул их через онлайн-банкинг на депозит в тот же день, вот и получил "технический овердрафт". Деньги как бы доступны для пользования, т.к. в колонке "Доступные средства" они видны, но пока не проведут какие-то операции в системе их у Вас нет. И вот при закрытии дня у Вас овердрафт. Если вовремя не подправят, то потом идете в банк и пишете заявление на возврат ошибочно списанных средств. Хотя это ошибка банка, а не клиента. Но без такой писульки если уже сняли комиссию за овердрафт деньги не вернут.

DmitryZP
можно провести эксперемент...
в послеоперационное время пополняем карточный счет через банкомат,
у которого есть опция кеш-ин..
затем через инет банкинг открываем депозит или пополняем раннее открытый депозит...
на следующий день получается технический овердрафт....
на мой взгляд программистам надо в программе поставить фильтр в системе..чтобы программа при таком раскладе при пополнении депозита или открытии депозита делала тех овер-драфт
с нулевой процентной ставкой...как это делает Дельта..
по логике открытие депо и внесение средств на депо бесплатно..
и нет банкинг для депозитных клиентов создан для привлечения потенциальных депозитных клиентов..
которые могут открыть депозит и управлять своим инвестиционным портфелем не зависимо от графика работы отделения..что стимулирует к привлечению депозитных клиентов к определенному банку....
неужели нельзя в ПУМБу сделать так как сделано в Дельте...типа тех овера с нулевой ставкой при условии что деньги были переведены на депозитный счет

Но без такой писульки если уже сняли комиссию за овердрафт деньги не вернут.

Ну мне вчера вернули, ничего не писал. Вроде бы и звонка достаточно.

Ну мне вчера вернули, ничего не писал. Вроде бы и звонка достаточно.

Тоже была аналогичная ситуация - сказали, что нужно прийти в отделение и написать заявление на возврат денег.

ПУМБ, ВЫ ЧТО ИЗДЕВАЕТЕСЬ????? ОПЯТЬ НЕ РАБОТАЕТ ОНЛАЙН, СКАЖУ ДАЖЕ БОЛЬШЕ, САЙТ ТОЖЕ НЕ РАБОТАЕТ...БАНК КАТИТСЯ ВНИЗ, ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО НАД КЛИЕНТАМИ ИЗДЕВАЮТСЯ СПЕЦИАЛЬНО!!!

К сожалению, Google Chrome не может найти страницу pumb.ua.

Что это было? Сегодня что день прикрутки во всех банках опять?

Пополнил карту час назад. Смс отсутствует до сих пор. Что за покращення опять?

[1 1]

дето в 10-00 усё фурычило, а щас -- ёк.

Не выдержав ожидания в коллцентре, позвонил в отделение, цитирую ответ "Да нам самим уже все это надоело"....