|
Дельта 2013 |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 04 вер, 2013 13:13
Alex_TT написав: Delta official написав: Alex_TT написав:Подскажите пожалуйста. Есть проблема такого рода. Перечислял уже два раза за автозапчати на р.с. ЧП с ИБ. Платеж возвращался так же два раза с формулировкой: прич:некоректне призначення платежу Указівал в первом варианте - Оплата за автозапчасти. Во втором стандартную фразу в ИБ при перечислении не менял. Другие платежи в ИБ (пополения в другом банке, оплата коммуналки и т.д. проходят) Что я делаю не так? Наименование - пишу полное наименование ЧП Иванов И.И. р.с. и мфо - р.с. ЧП-шника, МФО банка. ЕДРПОУ - пишу ИНН ЧП-шника. Ьанк получатель - Приват в Днепропетровске
Уважаемый Alex_TT, информация была предоставлена Вам в телефонном режиме. Благодарим за обращение!
Спасибо, очень оперативно. Платеж отправил. По НДС - не указал. Если вернется в третий раз - буду указывать без НДС. Правило такие. Перерахування коштів за запчастини (допустим) ЧП Іванов І.І. на рахунок хххххх в КБ "Приватбанк (допустим), МФО ххххх, ІПН Іванова І.І. згідно рахунку №хххх від 04.09.13р. Отослал так. Не пройдет - добавим еще Без ПДВ  Там 160 символов в поле. Если не влазит - сокращать нужно. Кстати если оплата на счет фирмы с НДС - действительно нужно указывать с НДС и сумму НДС. Без этого УЖЕ ФИРМА отфутболит скорее всего оплату обратно.
По инструкции нбу, назначение платежа обязательно должно содержать информацию об ндс. Уже давно банки не принимают платежки, если в назначении не указано "без ндс"
-
Амвросий
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 3750
- З нами з: 26.02.09
- Подякував: 523 раз.
- Подякували: 984 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 04 вер, 2013 13:21
Delta_Official - Предлагаю внести в список доработак для ИБ  При формировании назначения платежа, если это не простое пополнение своей или чьей-то карточки, информировать клиента о том, что должно содержать назначение. так бы все вопросы были сняты. Не все знают, что должно там стоять при перечислении денег на ЧП или ООО или любой другой фирме. Тем более постановления НБУ и т.д. Думаю таких подавляющие меньшинство. Пусть это будет не автоподсказка так скажем, а хотя бы ссылку на внятное разъяснение, что и как писать при отправке денег в разные направления.
-
Alex_TT
-
-
- Повідомлень: 2615
- З нами з: 10.01.13
- Подякував: 122 раз.
- Подякували: 395 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 04 вер, 2013 13:36
Alex_TT написав:Delta_Official - Предлагаю внести в список доработак для ИБ  При формировании назначения платежа, если это не простое пополнение своей или чьей-то карточки, информировать клиента о том, что должно содержать назначение. так бы все вопросы были сняты. Не все знают, что должно там стоять при перечислении денег на ЧП или ООО или любой другой фирме. Тем более постановления НБУ и т.д. Думаю таких подавляющие меньшинство. Пусть это будет не автоподсказка так скажем, а хотя бы ссылку на внятное разъяснение, что и как писать при отправке денег в разные направления.
Уважаемый Alex_TT, благодарим Вас за предложение!
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 04 вер, 2013 13:42
Delta official написав: _Mykola_ написав:Delta official В-первых: перечень реквизитов указанный в вопросе ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ! Во-вторых: Неужели для назначения платежей на счета 2600 и 2605 между физлицами и юрлицами нет нормативных документов от НБУ? ИМХО. Как-то ответы в стиле, "отстаньте от нас..." не красят службу поддержки.
Уважаемый _Mykola_, как уже указывалось ранее, реквизит "Назначение платежа" платежного поручения заполняется отправителем средств так, чтобы предоставить полную информацию про платеж и документы, на основании которых осуществляется перевод средств получателю. Полноту информации определяет плательщик с учетом требований действующего законодательства Украины.
"На городi бузина, а в Києві - дядько" (с) Неужели Вы всерьез считаете, что ответом на прямой вопрос, как же правильно и согласно нормативам НБУ заполнять назначение платежа, является то, что Вы ответили? Если ссылаетесь на требования, то пожалуйста, приводите эти требования. И, объясните же, наконец, на примере, клиентам, так как же все-таки правильно заполнить назначение платежа для переводов на ООО и ЧП!
-
_Mykola_
-
-
- Повідомлень: 5645
- З нами з: 09.02.09
- Подякував: 689 раз.
- Подякували: 726 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 04 вер, 2013 13:52
Classif написав: IMPRINTER написав:Classifв Дельте тоже думают и не думаю, что описанное рассуждение ими не рассматривалось ... а коль действия не принимаются значит в этом в силу разных причин нет необходимости ... да и понятие "все", "многие", "отток" и т.п. - это все условно ... все - это сколько ?... 10 человек, 20 человек, 100 человек? ... кто это считал? ...
Сегодня 10, послезавтра 20, через неделю 100 и т.д... Точно конечно не посчитаешь, но когда такая "до неприличия" разница в ставках у банков ПРИБЛИЗИТЕЛЬНО одинакового уровня надежности (хотя отдельные факторы надежности у них разные), достаточно информированными и многочисленными "общими" вкладчиками (т.е. у многих есть и там, и там), достаточно-развитым и-банкингом, что ускоряет процесс переброски и т.д. - спрогнозировать "прогрессию оттока" ПРИБЛИЗИТЕЛЬНО вполне можно... В Дельте, конечно, "думать" умеют, только почему-то периодически "надумывают" что-то несуразное: то вклады "новогодние" по которым % можно только через кассу, и НИКАК на карточку, то тритейские суды, то "информационные индивидуальные условия" в обычные договора, то обязаловка с кредитками или Ощадными и т.д. Так что лишний раз подсказать и ей не помешает, "кашу маслом не испортишь"... 
Якщо жовтень-грудень ставки не піднімуть, то вперше за всі роки зменшу Дельту до символіки по депо. По гривні давно вже забрався. Старе все добре, але треба думати про рентабельність
-
wolt450
-
-
- Повідомлень: 3794
- З нами з: 07.12.10
- Подякував: 16 раз.
- Подякували: 407 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 04 вер, 2013 13:55
Востаннє редагувалось Warhead в Сер 04 вер, 2013 15:13, всього редагувалось 1 раз.
-
Warhead
-
-
- Повідомлень: 732
- З нами з: 26.10.12
- Подякував: 347 раз.
- Подякували: 67 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 04 вер, 2013 14:06
2 Delta official я сформировал в ИБ "запит до банку" в субботу, 31/08. В ответ получил надпись об ответе в течение 3-х дней. как бы началась вторая половина 3-го рабочего дня. Можно ли надеяться на ответ или уже пора звонить в службу поддержки? п.с. просьба не отвечать по-типу "изложите свой запит и отправьте нам на е_мэйл", так как я его, запит, уже один раз написал, а копи-пасте сделать не откуда, увы, история обращений не сохраняется на странице пользователя ИБ.
-
kulikrom
-
-
- Повідомлень: 1567
- З нами з: 14.09.11
- Подякував: 30 раз.
- Подякували: 96 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 04 вер, 2013 14:16
kulikrom написав:2 Delta officialя сформировал в ИБ "запит до банку" в субботу, 31/08. В ответ получил надпись об ответе в течение 3-х дней. как бы началась вторая половина 3-го рабочего дня. Можно ли надеяться на ответ или уже пора звонить в службу поддержки? п.с. просьба не отвечать по-типу "изложите свой запит и отправьте нам на е_мэйл", так как я его, запит, уже один раз написал, а копи-пасте сделать не откуда, увы, история обращений не сохраняется на странице пользователя ИБ.
Уважаемый kulikrom, обращаем Ваше внимание, что Банк неукоснительно соблюдает оговоренные сроки ответа на запросы Клиентов, отправленные через функционал "Запит до Банку" в СДО "myDELTA". Ответ на Ваше обращение обязательно будет направлен на Ваш электронный адрес сегодня до конца рабочего дня. Благодарим за обращение!
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 04 вер, 2013 14:17
BVA написав:Мне кажется, что очень скоро придет время, когда все банки начнут вынуждено на перебой повышать ставки для привлечения деполюдей. Хорошо бы не пропустить это момент и быть готовым во все оружие к такому марафону. Думаю, все начнется к концу ноября.
Вже почали. 10,5% у валюті пропонують деякі.
-
DIV
-
-
- Повідомлень: 5559
- З нами з: 19.09.08
- Подякував: 157 раз.
- Подякували: 635 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 04 вер, 2013 14:24
_Mykola_ написав: Delta official написав: _Mykola_ написав:Delta official В-первых: перечень реквизитов указанный в вопросе ИСЧЕРПЫВАЮЩИЙ! Во-вторых: Неужели для назначения платежей на счета 2600 и 2605 между физлицами и юрлицами нет нормативных документов от НБУ? ИМХО. Как-то ответы в стиле, "отстаньте от нас..." не красят службу поддержки.
Уважаемый _Mykola_, как уже указывалось ранее, реквизит "Назначение платежа" платежного поручения заполняется отправителем средств так, чтобы предоставить полную информацию про платеж и документы, на основании которых осуществляется перевод средств получателю. Полноту информации определяет плательщик с учетом требований действующего законодательства Украины.
"На городi бузина, а в Києві - дядько" (с) Неужели Вы всерьез считаете, что ответом на прямой вопрос, как же правильно и согласно нормативам НБУ заполнять назначение платежа, является то, что Вы ответили? Если ссылаетесь на требования, то пожалуйста, приводите эти требования. И, объясните же, наконец, на примере, клиентам, так как же все-таки правильно заполнить назначение платежа для переводов на ООО и ЧП!
Уважаемый _Mykola_, сообщаем, что требования к реквизитам для безналичного перевода средств регламентируются Инструкцией НБУ №22 от 21.01.2004г. "Про затвердження Інструкції про безготівкові розрахунки в Україні в національній валюті".
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
474 |
216706 |
|
|
337 |
140016 |
|
|
34 |
18445 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|