Дельта 2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 19611962196319641965 ... 3136>
Повідомлення Додано: Суб 21 вер, 2013 14:41

  Sean написав:
ЗЫ. не заказывая никаких приоритетных обслуживаний, никогда не сидел в банке 2 часа.

А якщо дощ і ви без парасолі? :wink:
DIV
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5559
З нами з: 19.09.08
Подякував: 157 раз.
Подякували: 635 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 21 вер, 2013 14:42

  elsateop написав:
  -VICTOR- написав:...немного не так , у вас есть возможность по телефону назначить встречу с экономистом и тогда вам не придется ждать в очереди...ну а придя в отделение и если действительно есть посетители..чем вы лучше ? должны подождать , учитывая что специалист не доглядел штампик с новой пропиской , а вы так же проявили халатность и беспечность , не проверив личные данные в договоре(хотя обязаны , а поставив подпись - вы подвердили их правильность..) - то ваша вина с экономистом 50/50 , а посему не стоило и не стоит создавать конфликтную ситуацию , а решать ее цивилизованно и спокойно. Лично я использую назначение "приоритеного обслуживания " если мне требуется в отделение получить или подписать какие документы .
Относительно ситуации...я бы не особо возмущался - потому как оговорка "что мол никто не читает то что подписывает.." это извините детский лепет..если все пойдут топиться вы с ними ? :wink: Если человек подписывает документы не читая- он берет всю ответственность за последствия правильности оформления на себя . Личные данные проверять обязательно везде и всегда , а иначе ваш договор собственно станет недействительным . Вам при оформлении давали на подпись ваш "опросник " и задавали устно вопрос о адресе прописки и фактического проживания - судя по всему вы были не внимательны. Теперь - какие последствия это тянет - а разные..вплоть до невозможности получить депозит в кассе , если кассир затребует для проверки паспорт , не совпадающие данные в паспорте и базе даных банка эту процедуру сделают ВПОЛНЕ ОБОСНОВАННО не возможной...
В общем резюмэ такое по ситуации...когда то была такая поговорка " граждане считайте деньги не отходя от кассы " я бы ее перефразировал " читайте документы которые вы подписываете не отходя от специалиста их составляющего " :wink:


А Вы присутствовали при оформлении, чтобы судить о моей внимательности и невнимательности? Единственным вопросом экономиста был № телефона.
Я прекрасно пониманию ответственность клиента (поэтому и пришла) и "посадовой особи".
Вопрос исчерпан.Резюме:поменять адрес, забрать деньги и закрыть счет.
Потому что, обращаясь в учреждение, я должна расчитывать на профессианализм специалиста и он должен исправлять мои ошибки при случае, а не я его. Ведь это его работа за которую платятся деньги. Поверьте,я знаю о чем говорю.

:wink: нет не присутствовал ..это мое предположение , потому что вас должны были попросить прочитать , проверить личные данные и подписать. Все что я написал - всего лишь ..здоровая критика и моя оценка ситуации , если она не совпадает с вашей точкой зрения - извините . но я имею право на свою оценку и никак не хотел вас обидеть или задеть .
Относительно "забрать и закрыть "... :wink: вы эмоционально восприняли ситуацию , считаю что совершенно зря , но то ваше право и решение , задумайтесь еще раз . Вы уж простите , думаю что вам адекватно мешает поступить и оценить ситуацию ваше ЭГО...ну не хотите вы признать ситуацию как 50/50... полагаю в этом вся проблема. Мне бы хотелось что бы вы прислушались к моим советам...я всего лишь клиент , но с достаточно большим стажем , что бы уж поверьте объективно и всесторонне оценить работу и квалификацию персонала банка..да как и везде бывают наверное исключения , но разорвав так и установившиеся отношения банком - вы больше потеряете , такое мое мнение- вам решать. :wink:
Востаннє редагувалось -VICTOR- в Суб 21 вер, 2013 14:49, всього редагувалось 1 раз.
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7342
З нами з: 15.08.12
Подякував: 406 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 21 вер, 2013 14:42

Re: Дельта

Закончился валютный депо. Зашел в отделение за деньгами. Печально что в кассе не нашлось несчастной тысячи долларов.
cdjbkru
 
Заблокований
Повідомлень: 1401
З нами з: 21.11.12
Подякував: 71 раз.
Подякували: 147 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 21 вер, 2013 14:43

  clientage написав:Совет.
Напишите заяву на изменение, подпишите :) Сфотьте, хоть мабилой.
Сфотьте 1й, 2й развороты паспорта и с пропиской разворот. Отправьте в адрес Delta official
..и всё у Вас получится :)

Все це вже є у відділенні й в головному офісі. Треба ручками внести зміни, виправити помилку, яку допустила операціоніст відділення.
DIV
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5559
З нами з: 19.09.08
Подякував: 157 раз.
Подякували: 635 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 21 вер, 2013 14:43

  Delta official написав:согласно постановлению Правления НБУ № 492 пополнить счет в иностранной валюте может только его владелец, предъявив паспорт, и/или доверенное лицо, при наличии дополнительной карты на свое имя к данному счету.
Спасибо за обращение.


А где в Постановлении #492 сказано об обязательности наличия допкарты?
По-моему, хватит нотариальной доверенности от владельца счета.
Правильно я понимаю?

П.С. Вопрос касается меня лично, поскольку до этого планировал перебрасывать другому человеку по ИБ то, что должен. Теперь непонятно, как это делать. Допкарты к его текущему на мое имя - нет. Оформить не выйдет, человек за рубежом, учится
Востаннє редагувалось Frei в Суб 21 вер, 2013 14:49, всього редагувалось 2 разів.
Frei
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6206
З нами з: 17.02.09
Подякував: 506 раз.
Подякували: 539 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 21 вер, 2013 14:43

  cdjbkru написав:Закончился валютный депо. Зашел в отделение за деньгами. Печально что в кассе не нашлось несчастной тысячи долларов.


сегодня? в субботу? так все верно ... по субботам деньги не привозят - только по предварительному заказу - режим вечерней кассы ... может и 1 000 грн. не быть
Востаннє редагувалось IMPRINTER в Суб 21 вер, 2013 14:45, всього редагувалось 3 разів.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Суб 21 вер, 2013 14:43

cdjbkru
..рискнули в Сб? ..без подкрепленной валютной позиции? :) :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Суб 21 вер, 2013 14:44

Re: Дельта

  clientage написав:Поддерживаю!
Совет.
Напишите заяву на изменение, подпишите :) Сфотьте, хоть мабилой.
Сфотьте 1й, 2й развороты паспорта и с пропиской разворот. Отправьте в адрес Delta official
..и всё у Вас получится :)

У них имеется копия моего паспорта с отметкой "КОПИЯ ВЕРНА" и дата 05.09.2013
только прописка там не совпадает с указанной в договоре
elsateop
 
 
 
Повідомлення Додано: Суб 21 вер, 2013 14:44

Re: Дельта

  DIV написав:А якщо дощ і ви без парасолі?

даже когда дождь :)
Sean
 
Повідомлень: 2278
З нами з: 09.02.13
Подякував: 334 раз.
Подякували: 251 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 21 вер, 2013 14:46

  ушел из ПИБа написав:
  IMPRINTER написав:
  -VICTOR- написав:
т.е. дама сначала должна пойти в отделении отстоять очередь для раза для оформления карты (сначала заказать, потом получить), а потом уже воспользоваться активированной картой, чтоб прийти без очереди и поменять прописку? )) нехило )))


Еще можно отправить на адрес банка заказное письмо с уведомлением, куда вложить заверенные подписью копии страниц паспорта с новой пропиской + короткую сопроводиловку.

Дельта Оффишиал, ведь так можно?

Уважаемый ушел из ПИБа,
данный вопрос находится на уточнении. О результатах сообщим в рабочее время.
Спасибо за обращение.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 19611962196319641965 ... 3136>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Січ (2013 - 2021) 1 ... 46, 47, 48
Модератор » Нед 24 лис, 2013 01:05
474 215966
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 11:50
1finanсier
337 139554
Переглянути останнє повідомлення
Пон 20 гру, 2021 20:37
Goodman
ОКСІ Банк (2013 - 2018) 1, 2, 3, 4
Модератор » Чет 17 жов, 2013 12:08
34 18189
Переглянути останнє повідомлення
Вів 25 лип, 2017 17:52
Квесторе_поверніться
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама