Дельта 2013

online.deltabank.com.ua издох?

online.deltabank.com.ua издох?

отэто и был обещанный сюрприз

04.09.2013 Заказал дополнительную именную карту "Ощадная № 1", поскольку на основной карте уже цифр не видно - я активній пользователь.
Сразу сняли 10 гривень. Но карточки нет.
Звонил персональному менеджеру, регистрировал обращения в банк.
Прошло 20 дней. Сегодня уже 24.09.2013 - Тишина.
Может действительно карточка не нужна и надо переходить на наличные?

Уважаемый krutoff,
с целью уточнения информации просим предоставить Ваши данные (ФИО/ИНН/№ договора) на ящик Delta Official.
Надеемся на обратную связь.

Уважаемый/ая Delta official,
Отправил Вам личное сообщение. Окажите, пожалуйста, содействие в этом вопросе.
Спасибо.

online.deltabank.com.ua издох?

Уважаемые Water и Setta,
информируем, что СДО «My Delta» работает в штатном режиме. Приносим извинения за временные неудобства.
Спасибо за обращение!

Delta official,

Позвольте поинтересоваться судьбой обращений 1555619, 1555623, 1555625, 1555631 от 19.09. По ним должны были включить СМС информирование по всем моим картам (ПК и КК), но до сих пор ничего не поменялось.

Ув. Delta official ! Не работает банкомат на принятие денег, отделении № 20... И терминал не хочет работать, только через кассу... А сегодня, как раз срок погашение кредитов...
С Ув. Алексей.

Delta official,

Позвольте поинтересоваться судьбой обращений 1555619, 1555623, 1555625, 1555631 от 19.09. По ним должны были включить СМС информирование по всем моим картам (ПК и КК), но до сих пор ничего не поменялось.

Уважаемый ushanka,
сообщаем, что Ваши обращения находятся в работе в ответственном подразделении Банка. О результатах дополнительно Вас проинформируем.
Спасибо за обращение!

Уважаемый, Delta official!

И это Вы называете штатной работой СДО «My Delta»? Пошли четвёртые сутки, как я пыталась перевести деньги с собственного текущего на собственный карточный счёт, но деньги до сих пор мне не доступны и находятся в разделе "заблокированные суммы". По этому вопросу я уже направила 3 обращения в банк, но, как говориться, ни ответа, ни привета. Аналогичная ситуация была три недели назад и тогда деньги стали мне доступны только через неделю и после 5 обращений в банк. Это по Вашему нормально, что по каждой второй операции в СДО «My Delta» можно добиться желаемого результата только по прошествии нескольких дней и нескольких обращений в банк? Видать именно это в Вашем банке называется VIP-обслуживанием за которое ежемесячно надо платить 30 грн.?

Ув. Delta official ! Не работает банкомат на принятие денег, отделении № 20... И терминал не хочет работать, только через кассу... А сегодня, как раз срок погашение кредитов...
С Ув. Алексей.

Уважаемый Warlocc,
информация принята во внимание.
Благодарим, что сообщили.