Дельта 2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 26062607260826092610 ... 3136>
Повідомлення Додано: Суб 23 лис, 2013 22:41

AlexJ да нет...один клиент - один счет ОК , в одной валюте , по этому не получится такой вариант.
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7340
З нами з: 15.08.12
Подякував: 406 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 23 лис, 2013 22:41

  -VICTOR- написав:нУ вот я ХОЧУ ОСТАТЬСЯ В СТАРОМ ПАКЕТЕ...


Ради любопытства - какие могут быть доводы оставаться на старом пакете, кроме того, что в новом тариф на выпуск доп. карты 15 грн, а не 10?
Esq
 
Повідомлень: 1526
З нами з: 18.08.06
Подякував: 485 раз.
Подякували: 209 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 23 лис, 2013 22:43

  -VICTOR- написав: ну а с тем что чем шире возможности у клиента- тем лучше , видимо вы спорить не будете ? верно ? :wink:


Спорить не стану.
Однако ширина возможностей вызывает сомнения.
justit
 
Повідомлень: 4523
З нами з: 12.03.09
Подякував: 1670 раз.
Подякували: 450 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 23 лис, 2013 22:43

Esq уже писал ответ форумчанину justit, вернитесь по ветке и почитайте.
Востаннє редагувалось -VICTOR- в Суб 23 лис, 2013 22:49, всього редагувалось 1 раз.
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7340
З нами з: 15.08.12
Подякував: 406 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 23 лис, 2013 22:44

  stargazer написав:Шановна (ий) Delta official!

А якщо в клієнта є новенька, щойно випущена неіменна віза ОК-1, чи є ще можливість станом на теперішній час випустити до неї іменну додаткову візу???

Шановний stargazer,
у описаній ситуації буде випущена додаткова картка класу MasterCard World Debit.
Дякуємо за звернення.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 23 лис, 2013 22:44

  Esq написав:
Ради любопытства - какие могут быть доводы оставаться на старом пакете, кроме того, что в новом тариф на выпуск доп. карты 15 грн, а не 10?

Народ демократию любит! :)
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28838
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2245 раз.
Подякували: 2360 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 23 лис, 2013 22:45

  Delta official написав:
  zzzzzz написав:Delta official Пришел сегодня в банк, с доверенным лицом что-бы переоформить депозиты,которые были оформленны 4 недели назад по тарифам найкращий для своих,на новые депозиты найкращий вид миколая.Я просчитал,что мне будет выгоднее досрочное расторжение с оформлением нового депозита.

Первое мое офигение было,когда мне сказали,что депозит сегодня разорвать невозможно,так как головной офис сегодня выходной,а без ник ну никак нельзя.Ну думаю ладно, сам виноват, мог бы и догадаться что разрыв надо проводить через головной офис.

Второе мое афигение было когда мне сказали что на долларовый депозит, мне надо будет открывать еще и гривневый текущий счет.Долго ругался,звонил в поддержку,в конце концов согласился открыть,гривневый счет без выпуска крты,и сразу его закрыть.( я же понимаю что могут начать вводить комиссии за неактивность,за обслуживание попозже)

Ну а третий раз меня просто порвало на куски,когда мне сказали,что из-за этих дурных ОК1дебит, мне не смогут выпустить доп карту к текущему счету Доверителя,из-за запрета пополнения от НБУ.

Разругался в пух и прах, порвал заявления на досрочный разрыв, и на открытие текущего счета и просто ушел.

Перед походом в Дельту,я морально себя настраивал что могу там просидеть 2 часа, но сегодня они меня просто УБИЛИ своими сервисами !!

Вот такой сервис от Дельты.

Уважаемый zzzzzz,
в ответ на Ваше обращение информируем:
1. Для досрочного расторжения Договора банковского вклада (депозита) необходимо подать соответствующее заявление за 3 рабочих дня до планируемой даты получения депозита, обратившись в отделение Банка.
2. На сегодняшний день, оформление депозитных вкладов и дебетных карт осуществляется при наличии "Ощадна карта №1 Debit", которая совмещает в себе массу преимуществ.
3. Согласно с требованиями НБУ, оформление дополнительной карты на имя Доверенного лица к счету, открытом в иностранной валюте, возможно только при условии предоставления нотариальной доверенности на имя Доверенного лица или ее копии, заверенной нотариально.
4. Позвольте также отметить, что наши специалисты постоянно работают над упрощением процессов и процедур.
Спасибо за вопросы.


Отвечу теперь и я.
1.Мне не нужно 3 дня, так как денег я забирать не собирался из банка, а наоборот,я даже планировал увеличить размер вклада,путем дополнительного внесения.
2.Не нужно за меня решать,что мне нужно, а что мне не нужно.Я сам умею оценивать необходимость того или иного действия.А вот ваша новая инницатива по обязаловке с оформление ОК1дебет, дает крайне неприятные сигналы.
3.Я знаю требования НБУ, и мне не нужна функция ПОПОЛНЕНИЯ :evil:
4.О да,я сегодня это на собственной шкуре оценил,как за 4 недели у вас "значительно улучшился сервис"...Думаю с этими вашими нововведениями, я буду такой не один,который "по достоинству оценит" ваши новые НАСИЛЬНО НАВЯЗАННЫЕ сервисы.

Плохой вы выбрали путь, а что дальше вы предложите НАСИЛЬНО ?...Меня пугает начавшаяся тенденция НАСИЛЬНОГО навязывания доп. сервисов,которая может превратиться в повторения опыта ПИБа :cry:
Evgeny
1
Форумчанин року
 
Повідомлень: 38865
З нами з: 03.10.11
Подякував: 3750 раз.
Подякували: 11991 раз.
 
Профіль
 
52
27
2
2
Повідомлення Додано: Суб 23 лис, 2013 22:45

  justit написав:
  -VICTOR- написав: ну а с тем что чем шире возможности у клиента- тем лучше , видимо вы спорить не будете ? верно ? :wink:


Спорить не стану.
Однако ширина возможностей вызывает сомнения.

..) а вот это мы оценим по истечении некоторого времени ...
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7340
З нами з: 15.08.12
Подякував: 406 раз.
Подякували: 1338 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 23 лис, 2013 22:48

  -VICTOR- написав:AlexJ да нет...один клиент - один счет ОК , в одной валюте , по этому не получится такой вариант.

Это, как его, моно-валютноризм! :) Не одобряю.

AlexJ
 
 
 
Повідомлення Додано: Суб 23 лис, 2013 22:49

Delta official -VICTOR-
Дякую за відповідь. І ще прошу уточнити Після випуску додаткової в мастері основна віза буде заблокована, Користуваатись доведетьсч лиш додатковою. І треба буде згодом перевипускати основну під мастер. Дякую.
stargazer
 
Повідомлень: 1236
З нами з: 15.04.09
Подякував: 488 раз.
Подякували: 142 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 26062607260826092610 ... 3136>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Січ (2013 - 2021) 1 ... 46, 47, 48
Модератор » Нед 24 лис, 2013 01:05
474 215380
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 11:50
1finanсier
337 139255
Переглянути останнє повідомлення
Пон 20 гру, 2021 20:37
Goodman
ОКСІ Банк (2013 - 2018) 1, 2, 3, 4
Модератор » Чет 17 жов, 2013 12:08
34 18119
Переглянути останнє повідомлення
Вів 25 лип, 2017 17:52
Квесторе_поверніться
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама