Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 870871872873874 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 29 лис, 2013 21:09

  big539 написав:
  Sergo написав:Есть же такая штука, как регламент. Если все выполнено согласно онному, то ...

банк нарушил регламент. Я успокоился после звонка сотрудницы, которая пояснила что грейс у кредитки Альфы немного не так работает, как я себе представлял, поэтому он обнулился всё равно. Но сам факт отсутствия денег ТОЖЕ расстроил, так как я на них рассчитывал.


P.S. да, и ещё... Знаете ли вы что вас, как и многих других, долгие годы обманывали? И на самом деле нервные клетки восстанавливаются :D

Да, читал об этих исследованиях :)
Но я призывал Вас беречь их, но не утверждал, что они не восстанавливаются. :)

big539 , как опытный пользователь кредитки Альфы, подскажите плиз (неискушенному еще данным продуктом))), если вкладываться в грейс-период, будут ли какие-то расходы (возможно какие-то комиссии, смс-инфо или что там еще обычно лепят) по кредитке "Максимум"?
Заранее спасибо.
Sergo
 
Повідомлень: 998
З нами з: 14.04.10
Подякував: 60 раз.
Подякували: 54 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 29 лис, 2013 21:10

Sergo 12грн за смс инфо и несколько копеек проценты за грейс. Ну и несколько нервных клеток.
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 8082
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 29 лис, 2013 21:11

ой, у меня не Максимум. У меня Альфа-Покупка. :oops:
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 8082
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 29 лис, 2013 21:50

  big539 написав:Sergo 12грн за смс инфо и несколько копеек проценты за грейс. Ну и несколько нервных клеток.

ну так как у big539 Альфа-Покупка, то абонка за СМС-инфо тока 10грн :) А т.к. эта абонка снимается в первый день расч. периода, то до окончания грейса на эти 10грн начисляется 36%годовых = порядка 14коп за +15дн грейса. Кроме этого на всю потраченную сумму, с момента траты начисляется 0.01% годовых...т.е. на каждые 10к максимум 12..13коп
Итого, обслуживание для лимита в 50к(уверен, big539 его достоин) потянет не более чем 10.80 грн/мес. (в т.ч. СМС-инфо)

ПС. Поддерживаю КХ, предлагаю тяпнуть... в качестве лекарства от нервов :oops:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: П'ят 29 лис, 2013 23:22

кхм... И чего это я написал что 12грн, а не 10? :roll: С чем то перепутал видать... :oops:
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 8082
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: П'ят 29 лис, 2013 23:44

big539
С золотым Максимумом -- моя мечта :)
Та пофиг
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Суб 30 лис, 2013 00:22

  big539 написав:кхм... И чего это я написал что 12грн, а не 10? :roll: С чем то перепутал видать... :oops:

Заметьте, никто носом в грязь не ткнул и на вентилятор не набрасывал...
Видать, культурная у нас компашка тут собралась.
AlexJ
 
 
Повідомлення Додано: Суб 30 лис, 2013 01:15

Re: Альфа-Банк

Шо это было?
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 8082
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 30 лис, 2013 09:42

  clientage написав:
  big539 написав:Sergo 12грн за смс инфо и несколько копеек проценты за грейс. Ну и несколько нервных клеток.

ну так как у big539 Альфа-Покупка, то абонка за СМС-инфо тока 10грн :) А т.к. эта абонка снимается в первый день расч. периода, то до окончания грейса на эти 10грн начисляется 36%годовых = порядка 14коп за +15дн грейса. Кроме этого на всю потраченную сумму, с момента траты начисляется 0.01% годовых...т.е. на каждые 10к максимум 12..13коп
Итого, обслуживание для лимита в 50к(уверен, big539 его достоин) потянет не более чем 10.80 грн/мес. (в т.ч. СМС-инфо)

ПС. Поддерживаю КХ, предлагаю тяпнуть... в качестве лекарства от нервов :oops:

Да уж, с Альфой лекарство от нервов нужно держать неподалеку:)
Не знаю, как ваша "Альфа-покупка" а у моей есть одна маленькая "особенность" - нельзя устанавливать лимиты по ней через ИБ или по звонку на 0800502050. Т.е. вся сумма лимита по карте доступна для расчетов, например, через интернет. :o
Также этим летом был неприятный инцидент во время отдыха за рубежом: оплачивал картой услугу, причем, карта не персонализированная, как Вы знаете, так вот, КАРТА БЫЛА У МЕНЯ В РУКАХ, С КАРТЫ БЫЛ ПЕРЕПИСАН НОМЕР И СРОК ДЕЙСТВИЯ (CVV на карте - записан в гаджет и удален с карты). Так вот, даже при таких исходных с карты была списана сумма и банк отказался ее блокировать (СМС пришла быстро) для последующего разбирательства. Ответ службы поддержки КК - операция списания называется "без использования КК", когда в ПОС-терминал вводится номер карты и срок ее действия и...привет, Вы должны банку. :)
Не так давно банк увеличил прежний лимит по этой карте по собственной инициативе. Пришлось отказаться от такого щедрого "подарка", памятуя тот неприятный инцидент. Правда для этого пришлось специально идти в отделение и писать заяву, по телефону или через ИБ они такого не делают :wink:
И еще одно дополнение. Напрямую с использованием карты не связано, но... При оплате услуг через ИБ, произошел сбой - сумма была списана, но получателю не поступила. В переписке через ИБ "Альфа" подтвердила, что её косяк, но ПО ИХ РЕГЛАМЕНТУ срок рассмотрения таких заявлений - 45 дней!! Разумеется, никто эту спорную сумму не учел при закрытии грейс периода;) Т.е. и отсюда тоже клиента поджидает пушистый зверёк из тундры. :)
Aries.
Аватар користувача
 
Повідомлень: 257
З нами з: 24.10.08
Подякував: 7 раз.
Подякували: 25 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Суб 30 лис, 2013 13:52

Re: Альфа-Банк

  Aries. написав:Не знаю, как ваша "Альфа-покупка" а у моей есть одна маленькая "особенность" - нельзя устанавливать лимиты по ней через ИБ или по звонку на 0800502050. Т.е. вся сумма лимита по карте доступна для расчетов, например, через интернет. :o

Для Альфа-покупки низзя установить лимиты :(
Для Максимума можно поиграться с лимитами, но лимит на платежи в инете и торговых точках общий.
Например, для карт ПУМБа можно просто временно, через ИБ закрыть платежи в инете. Или временно через ИБ заблокировать карту (ПУМБ и ПтБ)
  Aries. написав:Также этим летом был неприятный инцидент во время отдыха за рубежом: оплачивал картой услугу, причем, карта не персонализированная, как Вы знаете, так вот, КАРТА БЫЛА У МЕНЯ В РУКАХ, С КАРТЫ БЫЛ ПЕРЕПИСАН НОМЕР И СРОК ДЕЙСТВИЯ (CVV на карте - записан в гаджет и удален с карты). Так вот, даже при таких исходных с карты была списана сумма и банк отказался ее блокировать (СМС пришла быстро) для последующего разбирательства. Ответ службы поддержки КК - операция списания называется "без использования КК", когда в ПОС-терминал вводится номер карты и срок ее действия и...привет, Вы должны банку. :)

Интерестный момент :) Однако Вы ж лично дали согласие, шобы все данные карты аккуратно срисовали с неё. Например в Хорватии при оплате за проезд по автомагистралям плата за проезд списывается автоматом с чипованной карты БЕЗ ввода пина(порядка 10..15евро). Но там куча видеокамер, чистенько, уютно, светит солнышко, выпрыгивет чек...вообщем как-то приятно расставаться в деньгами в такой обстановке :) :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
  #<1 ... 870871872873874 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6599167
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4542803
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 204317
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама