Фінансова ініціатива (у стадії ліквідації)

BigMan Меня вообще в этом банке на высшем уровне обслуживают...и подарки дарят...2 бутылки Финансовой инициативы так и ждут своего часа...нареканий нет, и звонят сами мне...но они хотели обмануть других..и то что деньги все будут забирать они знали...
Обьясните почему Виктория Гаевская не ставит в квитанциях при оформлении депо договоров своей подписи...мне по моему требованию ставит.
Обьясните, что в который раз кассир не выдают квитанции о выдаче клиенту суммы его депозита на руки
Обьясните, почему кассир ошибается в выдаче правильной суммы денег(такое еще не попадалось ранее ни когда),
Обьясните тогда, с чего это вдруг та же Гаевская решила , что депозит данного клиента решено переразместить, а не выдать...
Обьясните почему Гаевская ранее работавшая в ТАС банке, Дельте разучилась грамотно и правильно работать в ФИ...я ее знаю с 2007г.
Обьясните мне почему во всех негораздах банка, должен я отвечать? Я лишь констатирую факты
Обьясните, почему при полной кассе 2.12.13 не нашлось 40000гривен. и лишь после моего вмешательства деньги вдруг появились через несколько минут.
Банк обязан выдать вклад и проценты в день указаный в договоре.
Даже если и звонить и предупреждать...банк скажет..мы не зали ..не слышали..так? И не выдаст депозита.
Многие ваши нападки здесь на меня, привели к ухудшению положения самого банка..я привел не одного клиента.. и не одного пенсионера..теперь после ваших реплик на форуме я вывожу всех и все...и еще сама же Гаевская меня и спросит , куда нести гроши, дам совет, когда остатки заберу..скоро.

я открываю только максимальный и мне в лом читать.то чего нет.

Максимальный - "з виплатою процентів в кінці строку". Падает на карточку в конце срока, забирал в отделении, в кассе. Как-то так.

dok

Може хто не вкурсі як поводився цей банчок в 2009? як неповертав депозити і тупо посилав клієнтів нах?
Чого ж тепер дивуєтесь, думаєте власник більш цивілізованіший став?

Найгірше що приклад скоро нашим аборигенам то й брати з кого небуде. Майже всі іноземці повтікали, а наші бєспрєдєлом ой як люблять займатись....

nostromo это в курсе , интересует вклад ПК . все понятно . У меня старый максимальный , где пополнение в любое время до 5 м . Сейчас нет разницы по срокам пополнения - только первая половина срока вклада .

"Театр одного актера" подумал я сначала перелистывая страницы, где доминирует dok. Но вспомнив свою историю отношений с ФИ вынужден во многом согласиться. В сообщения dok-а переизбыток эмоций, многоточий и трудно ключевой смысл иногда найти. Однако в том, что "человеческий фактор" именно в ФИ не красит банк, это точно. Начиная от колл-центра до специалистов в отделениях. Ощущение иногда неприятные от отношения сотрудников, их компетенции и организации работы отделений. В банке, видимо, нет отдела качества или клиентской поддержки, как в Дельте, которая бы "дрючила" отделения через 5 минут после сообшения в форуме, ну или через день-два хотя-бы после звонка в колл-центр. На эти проблемы банк, по большому счету не обращает внимания, предлагая неплохие %%.

nostromo это в курсе , интересует вклад ПК . все понятно . У меня старый максимальный , где пополнение в любое время до 5 м . Сейчас нет разницы по срокам пополнения - только первая половина срока вклада .

И у меня тоже был старый "максимальный", забрал его в начале сентября без проблем, правда с предупреждением накануне.

"Театр одного актера" подумал я сначала перелистывая страницы, где доминирует dok. Но вспомнив свою историю отношений с ФИ вынужден во многом согласиться. В сообщения dok-а переизбыток эмоций, многоточий и трудно ключевой смысл иногда найти. Однако в том, что "человеческий фактор" именно в ФИ не красит банк, это точно. Начиная от колл-центра до специалистов в отделениях. Ощущение иногда неприятные от отношения сотрудников, их компетенции и организации работы отделений. В банке, видимо, нет отдела качества или клиентской поддержки, как в Дельте, которая бы "дрючила" отделения через 5 минут после сообшения в форуме, ну или через день-два хотя-бы после звонка в колл-центр. На эти проблемы банк, по большому счету не обращает внимания, предлагая неплохие %%.

У меня на прошлой неделе не получалось дозвониться в колл-центр, на этой - удалось, хз мож что-то у них , а может что-то на линии. Времена не простые

А почему клиент должен предупреждать банк ??!!

Да и инкассация денег стоит, да и хранить крупные суммы в отделении без необходимости опасно.

Тоесть клиент должен знать всю хр... банковскую
Если опасно для банка пусть сам звонит клиенту, а иначе должен выдать депо вовремя.
Проценты вчера забрал без проблем, очередей в отделении небыло вроде всё спокойно. Банк еще меня ниразу не подвёл

А почему клиент должен предупреждать банк ??!!

Да и инкассация денег стоит, да и хранить крупные суммы в отделении без необходимости опасно.

vak
Тоже считаю, что банка не айс. А учитывая кептивность ещё и стрёмная. Но проценты по депо выше рыночных бесповоротно заманивают клиентуру.
Мои деньги в этой банке сидят на чемодане. Малейший пук или падёж процента и буду делать ноги. А если ещё вспомнить прошлое... ладно не буду, а то сразу хочется пойти и написать заяву на досрочку.
Из хорошего в этой банке: проценты и мы - клиенты