Надра Банк - БАНКРОТ

Если снимать в кассе банка с использованием карты и самостоятельным вводом пина, комиссия не взыскивается. Разъяснение от менеджера банка. Именно так я и сделал--ни цента комиссии не взяли.

30. Отримання готівки з поточного карткового рахунку у відділенні ПАТ КБ "Надра" за рахунок депозитних коштів Не тарифікується

Может быть такое, что при выдаче должны выставлять опцию что деньги депозитные? А если Сотрудники этого не делают то соответственно и комиссия взимается....
Когда они вводили тарифные пакеты, была ситуация, что если на карту идут регулярные платежи (пенсия, ЗП), то она бесплатная, а иначе плати абонплату. Так вот, "галочка" иногда в программе "пропадала" и даже при зачислении ЗП бралась абонплата до тех пор пока операционист не выставлял опять эту "галочку"

0720 ,Lotar, я депозит забрал ещё в начале ноября по карте с вводом пин кода,комиссий никаких не было.А сегодня пришло СМС с задолженностью,с овердрафтом-всё как положено.Вот в чём вопрос.

[5]

0720 ,Lotar, я депозит забрал ещё в начале ноября по карте с вводом пин кода,комиссий никаких не было.А сегодня пришло СМС с задолженностью,с овердрафтом-всё как положено.Вот в чём вопрос.

В отделение надо идти, писать заяву об ошибочно начисленных комиссиях.

0720 а оно мне нужно было?А выслушивать от менеджера сегодня "может Вам свои 159$ подарить?"-нужно?Вот поточный рахунок нужно обязательно закрыть.

[5]

0720 а оно мне нужно было?А выслушивать от менеджера сегодня "может Вам свои 159$ подарить?"-нужно?Вот поточный рахунок нужно обязательно закрыть.

По закону, закрытие счета не освобождает от выполнения обязательств. Другое дело, что с закрытым счетом легче бодаться с банком, который вряд ли будет подавать в суд за полтораста баксов, им же криво начисленных.

А вот разговаривать с менеджером (операционистом, экономистом, специалистом) вообще незачем, он там попка, ничего не решает и ничего не знает, только нервы потратите зря. Общаться с банком можно только или через руководителя отделения (ну или заместителя), или вообще в письменном режиме, документально. Форматы документов: заява, звернення, претензiйна заява, досудова угода.

Вообще, с такими играми Надра потеряет клиентов очень быстро. Их и так, прямо скажем, не густо, учитывая скорбную историю этого учреждения.

Вообще, с такими играми Надра потеряет клиентов очень быстро. Их и так, прямо скажем, не густо, учитывая скорбную историю этого учреждения

К сожалению много наивных, которые верят рекламе "кроликов".........

starvit

От і чекай адекватних пояснень...

Уважаемые клиенты! Должны сообщить, что размещенная здесь информация о том что, наш банк взымает комиссию 1% со всех долларовых депозитов при получении средств, не соответствует действительности. Хотим внести ясность и обратить ваше внимание на тарифы по Пакету услуг «Перший» http://www.nadrabank.ua/site/page.php?l ... spart=3249.
Согласно них:
1. Получение наличных средств с текущего карточного счета в отделениях Банка за счет депозитных средств — не тарифицируется (пункт 30 действующих тарифов). Клиенты которые получаю ежемесячные проценты или снимают депозит, имеют возможность снять свои средства без оплаты комиссии. Для этого Вам необходимо обратиться к менеджеру отделения и сообщить о своих намерениях снять начисленные проценты или депозит, которые были перечислены на текущий карточный счет.
2. Получение наличных средств с текущего карточного счета в отделениях Банка без использования карты — взымается комиссия 1% (пункт 29 действующих тарифов).
3. Получение наличных средств с текущего карточного счета в отделениях Банка с использованием платёжной карты — взымается комиссия 1 %. (пункт 28 действующих тарифов)
4. Для клиентов которые получают регулярные поступления (заработную плату, социальные выплаты) снятие денежных средств при помощи карты не тарифицируется (пункт 28 действующих тарифов).
Таким образом, если клиент снимает любые средства (в том числе зачисленные проценты или депозитные средства) с карточного счета в кассе Банка, но не сообщает менеджеру (кассиру) о том, что снимает депозит или проценты по нему, то за такое снятие взымается комиссия 1%.
Для избежание подобных недоразумений при использовании ПУ «Первый», мы настоятельно просим всех клиентов обращаться непосредственно к менеджеру отделения и сообщать ему об этом.