Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
sumytrojan написав:У меня сегодня целый день не работает интернет-банк! я один такой или у это общая проблема?
Уважаемый sumytrojan, Банку известно о данной ситуации. Специалисты Банка работают над восстановлением работоспособности СДБО "myDELTA". Приносим извинения за доставленные неудобства.
уже третий год на ветке обсуждается недоработки май альфабанка.. неужели нет возможности нанять грамотных сотрудников которые наконец доработали этот сервис или на базе новой платформе сделали новый инет банкинг чем переделывая и перештопывая
от себя добавлю как вип свой месячный лимит за сегодня после 4 таки удалось отправить , после 6 деньги зашли . Так что со скрипами сегодня день прошел . Только мне не хватило полтора часа до конца дня .
sola написав:Кстати все заметили, что формат выписок поменялся? Раньше была книжная ориентация страниц, а теперь альбомная
Ориентацию поменяли, а полный текст платежа до сих пор не отображают. Просьба Дельте, отображать в несколько строчек, если не помещается в одну.
Уважаемый DunkanMAC, спасибо за замечание. Информация принята во внимание.
стыдно мусолить этот вопрос трчетвертый год.. я давно составлял список доработок а в ответ получал типа того что это не приоритетные вопросы.. когда наконец будет полноценный сервис..это уже давно стало нормой для многих банков
l-m написав:И тут люди рассказывают про СМС о выплатах процентов и кешбека, а я такую получал всего один раз (30/11/2013) и о выплате аж 2 копеек Все остальные кто-то скушал
Ну да ладно, есть вопрос не связанный с криворукостью погроммистов. Как я понял Дельта вредничает, и кроме того что берет за конвертацию валют комиссию, еще ее не включает в грейс. Вопрос - может такие операции хотя бы погашаются в первую очередь? Или в порядке очереди (по дате)?
Уважаемый l-m, в первую очередь погашается просроченная задолженность (при наличии), далее ОМП, далее сумма, которая находится в льготном периоде, потом все остальные торговые операции и в последнюю очередь неторговые операции. Спасибо за вопрос.
l-m написав:И тут люди рассказывают про СМС о выплатах процентов и кешбека, а я такую получал всего один раз (30/11/2013) и о выплате аж 2 копеек Все остальные кто-то скушал
Ну да ладно, есть вопрос не связанный с криворукостью погроммистов. Как я понял Дельта вредничает, и кроме того что берет за конвертацию валют комиссию, еще ее не включает в грейс. Вопрос - может такие операции хотя бы погашаются в первую очередь? Или в порядке очереди (по дате)?
это финансовая операция
вот последовательность гашения
4.16.22. При надходженні на Рахунок коштів погашення існуючої заборгованості відбувається у наступній послідовності: в першу чергу погашається прострочена заборгованість за Договором (враховуючи нараховані штрафи та пені), а потім поточна в наступному порядку: 4.16.22.1.Заборгованість за Обов’язковим рівним платежем (сума кредиту, процентів, комісії) за програмою «Розстрочка на картку» (за умови його наявності), за операцією, найдавнішою по даті проведення. 4.16.22.2. Обов’язковий мінімальний платіж, за виключенням суми Обов’язкового рівного платежу (сума нарахованих комісій, сума нарахованих процентів за користування Кредитною лінією, сума Кредитного ліміту, що використана в пос - терміналах пунктів продажу товарів та послуг, сума Кредитного ліміту, що використана при знятті готівки в банкоматах, переказах та внаслідок списання комісій та плат, передбачених Тарифами Продукту Банка). 4.16.22.3.Недозволений овердрафт. 4.16.22.4.Дострокове погашення заборгованості за Відновлювальною Кредитною лінією (за виключенням частини Кредиту за Програмою «Розстрочка на картку»). 4.16.22.5.Дострокове погашення Суми кредиту за Програмою «Розстрочка на картку».
Востаннє редагувалось IMPRINTER в П'ят 03 січ, 2014 19:32, всього редагувалось 1 раз.
Delta official не прилично удалять мои посты про плохой сервис банка.. особенно если идет речь о том о чем обешали руководители банка в течении более трех лет.. не красиво лукавить ...это портит репутацию банка... уже ответили что этого не будет в течении трех лет или вообще не будет это не делает честь банку
Delta official, IMPRINTER спасибо. Но как-то все немного запутано. И теперь появился новый вопрос - если гасить ровно задолженность за предыдущий месяц (чтобы попадать в грейс), то неторговые (финансовые) операции за предыдущий месяц тоже будут погашены? Или на сумму неторговых операций погасятся торговые операции уже за текущий месяц, а неторговые операций так и будут висеть в долге, аж пока не погасить абсолютно всю задолженность в 0 (так как неторговые операции погашаются в последнюю очередь)?
Судя потому, что у всех выписки не вызывают вопросов, я один такой "везучий". Во всех моих выписках есть только итоговые суммы. Расшифровок по всем проведенным операциями построчно в выписках за декабрь нет.
l-m написав:Delta official, IMPRINTER спасибо. Но как-то все немного запутано. И теперь появился новый вопрос - если гасить ровно задолженность за предыдущий месяц (чтобы попадать в грейс), то неторговые (финансовые) операции за предыдущий месяц тоже будут погашены? Или на сумму неторговых операций погасятся торговые операции уже за текущий месяц, а неторговые операций так и будут висеть в долге, аж пока не погасить абсолютно всю задолженность в 0 (так как неторговые операции погашаются в последнюю очередь)?
Уважаемый l-m, в описанной Вами ситуации в первую очередь погасятся все торговые операции, и в последнюю очередь - неторговые. Таким образом для погашения неторговых операций необходимо будет внести сумму к полному погашению. Спасибо за вопрос.
WachtAmRhein написав:ну что какие новости?? у всех не заходит??
Заходит все ок, правда медленно. В течении дня пробовал несколько раз заходить -тоже все ок. Но я платежей не делал, только состояние заходил посмотреть
Delta official написав:
Все остальные кто-то скушал 
