ПриватБанк (2010 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 7172737475 ... 9038>
Повідомлення Додано: Вів 21 січ, 2014 16:28

  kievenerg написав:
  PrivatBank написав:
  kievenerg написав:Козак-характерник в конверте было "приватбанк приготовил подарок за сотрудничество". Поддержка на вопрос "Так в чем собственно заключается подарок?" ответить не могла :)
Да, плата за выпуск, списалась в момент активации. Выпуск карты - инициатива привата.
Я не жалею, мог и не активировать, но стоимость фейерверком отбилась + непомнюкакие кешбеки были за пейпасс.


kievenerg, все таки ошибочное списание :( Напишите, пожалуйста, Ваши данные в личное сообщение. Передадим информацию на корректировку и обещаем Вам еще один подарок, уже настоящий :)
С уважением, Елена.
ПриватБанк.


Елена, Вы проверили уже?
О, как интересно.

Заставляете пересмотреть мое отношение к банку в целом.
Немного человеку надо - лишь чуток внимания :)


kievenerg, добрый день!

Спасибо за предоставленные данные!
Проверяем. Как только будет предоставлен ответ от менеджера проекта, позвоним и обговорим получение настоящего подарка :)

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 січ, 2014 16:28

Petrovich 1) Для мене є принципова різниця...Доречі договір складений на складний відсоток здаєтся 17,5 %, а при розірванні простий 8%( точно не памятаю адже договір-вдома), і за це теж працівники не говорили!
2)Спасибі за пояснення наскільки я зрозумів це ваш особистий досвід??... Хоча вважаю що потрібно заяву скаласти в 2-х екземплярах, і щоб обидві завірили відповідним чином.Вражає що працівники вперто відмовляються її примати.Також з джерел взнав що кожна заява фіксуєстя та контролюєтся НБУ, а також знижу рейтинг банка, можливо тут "зарита собака" ?. Ще дуже б хотілось почути відповідь від сапорта.
Login
 
Повідомлень: 147
З нами з: 14.11.13
Подякував: 25 раз.
Подякували: 25 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 січ, 2014 16:33

  apstranger написав:PrivatBank
Елена, большая просьба. Передайте, пожалуйста, сообщение о неработающем терминале:
18.01.2014, г. Киев, ул. Малышко 15/1, магазин "Оптика-С", терминал Приватбанка, "нет связи с хостом".
Судя по наблюдениям, проблемы со стороны сотрудников обеих организаций.
Если совсем просто - безграмотные продавцы в купе с нерабочим терминалом. Спасибо.


apstranger, добрый день!

Магазин посетил ответственный сотрудник банка, все отрегулировал, показал кассиру, где на терминале указаны контактные данные с банком и провел разъяснения, что при поломках необходимо незамедлительно звонить :) Надеемся в будущем именно от них будем принимать сигналы.

С уважением, Елена.
ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 січ, 2014 16:40

  Login написав:1) Для мене є принципова різниця...Доречі договір складений на складний відсоток здаєтся 17,5 %, а при розірванні простий 8%( точно не памятаю адже договір-вдома), і за це теж працівники не говорили!

С этой точки зрения не думал. Но мне кажется там не настолько большие потери. Сколько у вас процентов набежало за то время, что отлежали деньги?
В некоторых банках вообще только сумму выдают и никаких доп. процентов не выплачивают за время отлежки. А некоторые еще и штрафуют за досрочное расторжение. :)
Кстати, про расторжение указано в договоре пункт 12. Поэтому у вас будет не 8%, а 8,75%. :)

  Login написав:2)Спасибі за пояснення наскільки я зрозумів це ваш особистий досвід??... Хоча вважаю що потрібно заяву скаласти в 2-х екземплярах, і щоб обидві завірили відповідним чином.Вражає що працівники вперто відмовляються її примати.

Приймати повинен вiдповiдальний працiвник. А такi е лише в у центр. фiлii.
В отделении принимать некому.

  Login написав:Також з джерел взнав що кожна заява фіксуєстя та контролюєтся НБУ, а також знижу рейтинг банка, можливо тут "зарита собака" ?. Ще дуже б хотілось почути відповідь від сапорта.

Есть миллион рейтингов. Может в рейтинге отдела отработки жалоб клиентов в НБУ рейтинг и понизиться, так как им работать пришлось... :)
Petrovich
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3549
З нами з: 24.11.08
Подякував: 6 раз.
Подякували: 260 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 січ, 2014 16:55

Petrovich Ще раз вам спасибі.Свій вибір зробив ногами з відділення в якому обслуговувався з 2008р, недовольний діями консультантів та начальника відділення :evil: ,закрив всі депо(суми немаленькі). Заяву таки подам, так просто не лишу. Наскільки я зрозумів заяву може прийняти любий працівник, потрібно тільки завірити( поставити вхідний номер, зробити запис у журналі вхідної кориспонденції).По рейтингу, якощо він знижуется то банку виставляются штрафні санкції.
Login
 
Повідомлень: 147
З нами з: 14.11.13
Подякував: 25 раз.
Подякували: 25 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 січ, 2014 17:01

Так що там з безплатністю подарункових конверто-поштових міні-кредиток? Чи плата нараховується вручну від забаганки менеджера у відділенні, котре розсилало картки?
Mirax
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6649
З нами з: 04.06.09
Подякував: 872 раз.
Подякували: 876 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 січ, 2014 17:37

PrivatBank
Елена, спасибо за качественную поддержку.
apstranger
Аватар користувача
 
Повідомлень: 668
З нами з: 29.07.12
Подякував: 17 раз.
Подякували: 115 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 січ, 2014 17:40

  Petrovich написав:
  mishuk написав:Уже несколько дней подряд не работает сервис перевода "на карту Visa/MasterCard любого банка мира". Выдает сообщение:
Ошибка
Сервис временно недоступен. Попробуйте, пожалуйста, позже.


Интересно, долго это ещё будет продолжаться?

Вчера утром на карту английского банка отправляли 1000$, все ок было.


Ну вот только что попробовал - та же фигня.
Сервис временно недоступен. Попробуйте, пожалуйста, позже
mishuk
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 21 січ, 2014 17:49

  Petrovich написав:Нет привязки.
Любая карта из приложения Приват24 может совершать бесконтактные платежи!

Вау! Приват таки решился разместить на смартфоне симулятор платежного приложения.

Впрочем, не удивлен, учитывая наплевательское отношение Привата к финансовой безопасности клиентов. Даже если деньги с карт потырят, Приват всё равно не станет компенсировать потери клиентов.
crumd
 
Заблокований
Повідомлень: 593
З нами з: 28.11.13
Подякував: 0 раз.
Подякували: 109 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 21 січ, 2014 18:07

Petrovich,
є вклад "мультивалютний, 12 міс." Строк розміщення 23.01.2013 по 23.01.2014. Коли приходити за вкладом 23-го чи 24-го? І як і коли замовляти готівку?
KIM30
 
Повідомлень: 5479
З нами з: 12.11.09
Подякував: 989 раз.
Подякували: 419 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 7172737475 ... 9038>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7778769
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15833298
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5141127
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама