Дельта 2014

повторно обращаем Ваше внимание на то, что все заявки рассматриваются в максимально кратчайшие сроки.

Т.е. запрос 04.01.2014, справку до сих про не получил, это нормально или нет, можно спокойно ждать дальше? Хотелось-бы знать сколько примерно по времени составляет "максимально кратчайший срок"? Мне справка не к спеху, просто хотелось-бы знать.

Уважаемый Water,
информация была предоставлена в телефонном режиме.
Будут вопросы - обращайтесь!

Евгения, спасибо, ждем 9 февраля.
Так-бы сразу и сказали: "максимально кратчайший срок" это 35 дней.
И по событиям с IFobs "после обеда" это ровно 36 часов.

В январе по сроку закончились в грн и юсд карточки поточный рахунок. На обмен выдали ок#1 в грн и долл, старые карты оставили мне на память, т.к. ещё пару дней они действительны. На след.день после оформления пришли смс, что заявка принята в работу. Никто не перезванивал и дополнительно не уведомлял активировались ли. Через пару дней по гривневой ок1 банкомат денег дал без проблем.

Сегодня пришли две смс о том, что заканчиваются старые карточки ( и нафига?), если уже активны две других:-D .

А по поводу перезвона, это стремновато - зачем звонить? Вы же были в отделении? Зачем "высаживать" клиента?

Уважаемый idealstorm,
обращаем Ваше внимание, что Банк имеет право в целях безопасности перед активацией карты связаться с Клиентом для проведения дополнительной идентификации.
Вместе с тем, благодарим, что поделились с нами Вашим мнением касательно качественного наполнения сервисов и услуг.

Никто на Ваше право не посягает. Вместе с тем, о качественном наполнении сервисов и услуг речи не идёт. Объясните, зачем присылать смс, что заявка принята, при этом, о факте что карты активны смс уже не шлете? А во-вторых, зачемслать смс, что карты заканчиваются, если я уже переоформил их? Бред

Справки бывают разные. Их изготовление может зависеть от других организаций, если от последних нужны определенные данные.

От каких организаций, справка о выплаченном кешбеке и выплаченным по нему налогам?
Да Вы, Яндекс, идиот, даже не Федор Михалыча, ведь справки у Вас нет.

[2 1]

Water

справку о кеш-беке за 2013 г. еще рано заказывать .. не раньше, чем середина февраля .. иначе 4-й квартал в нее не войдет ... только за 1-3 выдадут ...

Справки бывают разные. Их изготовление может зависеть от других организаций, если от последних нужны определенные данные.

От каких организаций, справка о выплаченном кешбеке и выплаченным по нему налогам?
Да Вы, Яндекс, идиот, даже не Федор Михалыча, ведь справки у Вас нет.

Как минимум от налоговой.
Или вы думаете пару слов настрочить на бумажке и поставить печать - это тяжелая задача?
Не смешите меня. Я уже не раз получал разного рода справки, они реально изготовляются быстро. У Дельты просто нет инфо за 4-ый квартал 2013 года. За первые 3 можете получать быстрее.

Никто на Ваше право не посягает. Вместе с тем, о качественном наполнении сервисов и услуг речи не идёт. Объясните, зачем присылать смс, что заявка принята, при этом, о факте что карты активны смс уже не шлете? А во-вторых, зачемслать смс, что карты заканчиваются, если я уже переоформил их? Бред

Уважаемый idealstorm,
сообщаем, что СМС - сообщение, информирующее об окончании срока действия пластика, отправляется в автоматическом режиме для удобства Клиентов.
Вместе с тем, благодарим Вас за Ваш отзыв, относительно сервисов и услуг, предоставляемых нашим Банком.
Спасибо за обращение!

Здравствуйте, Delta Official.
Сегодня продлевал истекающую карту "ОК №1" в евро.
Спустя час позвонили с номера 044 4956580. Для активации карты спросили кодовое слово и есть ли карта в рублях. После ответов сказали, что завтра карта будет активна.
А теперь вот задумался, не лоханулся ли я. Может развод какой? Можете подтвердить, что это ваш номер?

спорим, не смотря на подозрения, вы свою карту не заблокировали?

hDavid Поделитесь секретом, а как можно блокануть то, что ещё не активировано?

Delta official
У вас что, в центральном офисе русский язык вообще никто не знает?
Уже не первый раз вижу перлы типа "Дельта Банк в который раз радует своих вкладчиков подарками — акцию по размещению срочных вкладов серии «Найкращий від Миколая» продлено до 10 февраля 2014 года (включительно)."
Акция - она (слово женского рода), поэтому продлена!

А что не так?

(кого?) акцию (что сделано?) продлено

hDavid Поделитесь секретом, а как можно блокануть то, что ещё не активировано?

Это я к тому, что такие вопросы надо не на форуме задавать, а, как минимум, на горячей линии. А то рассказал всем, кому ни попадя, а потом интересуется, не мошенники ли они..