Дельта 2014

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 17141715171617171718 ... 2484>
Повідомлення Додано: Вів 08 кві, 2014 16:22

  Delta official написав:
  RuNa написав:Я так предложила сделать, но получила ответ от кассира, что лишние наличные евро надо тоже заказывать, поэтому "ждите на следующий день. Мы вам позвоним" - так уже более недели снимаю свои 900 с золотого гаманця: 600 выдали, 300 должны позвонить)))

Уважаемая RuNa,
для оперативного урегулирования сложившейся ситуации, просьба отправить на электронный адрес Банка: info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua Ваши контактные данные (ФИО/ИНН/№ договора). Это позволит нам ускорить решение поднятого Вами вопроса.
Надеемся на оперативную обратную связь.



Не критично. Спасибо. Я пока могу ждать. Просто неприятно. Раньше таких проволочек в обслуживании ДБ не было.
RuNa
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 08 кві, 2014 16:23

  underground написав:Пропал платеж,
Который был отправлен 16.03.2014 на карту Дельтабанка.

Написал неделю назад свои полные данные на емейл дельтабанка.
Никто не отвечает.

Сегодня повторил письмо.
Вот ARN платежа: 74657364078001690622200
Найдите его.!

Передайте мое обращение в карточный отдел и пусть мне перезвонят и доложат результат!

Уважаемый underground,
сообщаем, что Ваше обращение находится в работе в ответственном подразделение Банка.
Благодарим за обращение.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 08 кві, 2014 16:26

  kmm3 написав:
  RuNa написав:Уважаемый Дельта банк!
Я сожалею, что в это трудное время для всех банков Украины и их клиентов мне приходится разрывать свой депозит "Многолетний" по истечении двухлетнего срока, не дожидаясь его окончания в 2017 году...((( Но!!! Так было задумано мною изначально: положить деньги с возможностью пополнения и разорвать без потери процентов через два года. Мне почему-то не верят в моем отделении банка?! Или это мне так показалось... Свою историю описывать не буду. Просто хочу спросить: каков регламент рассмотрения заявки на досрочное расторжение договора по депозиту "Многолетний" в долларах? Спасибо


Так його ж видадуть в гривні. Невже влаштовує такий варіант?


Почему в гривне? Мне сказали, что в долларах?!?! Просто перечислите на карту, а я буду приходить снимать несколько дней согласно лимитам НБУ.
RuNa
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 08 кві, 2014 16:28

Киев 16 отделение. Записался 4.04.14 на доллары в пределах лимита. 7.04.14 не выдали НИЧЕГО (отговорка- не было инкассации), 8.04.14 выдали 300 долларов (отговорка- не было инкассации), записался на 9.0.14 . Вопрос к Дельте - как можно решить вопрос, чтобы выдавали так как положено в пределах лимита, а не по 300 долларов?
3178870
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 08 кві, 2014 16:29

  IMPRINTER написав:пейпасс да :-) не для наших широт :-)

Ну, не знаю. Возможно, где-то в Задрыпищенске "пейпасс не для наших широт". Но в том месте, где я живу, PayPass-терминалами оборудованы кассы во всех супермаркетах. В общественных местах и зонах отдыха полно торговых автоматов, принимающих бесконтактные карты. Лично я уже практически все оплаты делаю через бесконтакт. Быстро, удобно, безопасно, так как карта находится в моих руках и никому ее передавать не надо.

Единственный недостаток - дефектная PayPass-карта Дельта-банка, кардхолдером которой я являюсь, не работает приблизительно на 50% бесконтактных терминалов. Так как Дельта-банк не желает за счет заведения перевыпускать свои дефектные PayPass-карты с БИН 536375, пришлось положить PayPass-карту Дельта-банка "на полку", а для расчетов использовать стабильно работающую на всех терминалах PayPass-карту другого банка.
crumd
 
Заблокований
Повідомлень: 593
З нами з: 28.11.13
Подякував: 0 раз.
Подякували: 109 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 08 кві, 2014 16:30

  RuNa написав:Уважаемый Дельта банк!
Я сожалею, что в это трудное время для всех банков Украины и их клиентов мне приходится разрывать свой депозит "Многолетний" по истечении двухлетнего срока, не дожидаясь его окончания в 2017 году...((( Но!!! Так было задумано мною изначально: положить деньги с возможностью пополнения и разорвать без потери процентов через два года. Мне почему-то не верят в моем отделении банка?! Или это мне так показалось... Свою историю описывать не буду. Просто хочу спросить: каков регламент рассмотрения заявки на досрочное расторжение договора по депозиту "Многолетний" в долларах? Спасибо

Уважаемая RuNa,
сообщаем, что для досрочного расторжения депозитного вклада необходимо подать соответствующее заявление за 3 рабочих дня до планируемой даты получения суммы депозитного вклада.
Спасибо Вам за вопрос.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 08 кві, 2014 16:31

Re: Дельта

  Delta official написав:информация предоставлена в телефонном режиме.

Бред какой-то. На сайте - молчок. Горячая линия и консультанты в отделениях "путаются в показаниях", здесь на форум.финас ДО секретничает "телефонным режимом", хотя вопрос самый рядовой, технический и интересует чуть больше чем 1-го человека...
apollo
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1434
З нами з: 17.08.12
Подякував: 12 раз.
Подякували: 373 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 08 кві, 2014 16:40

  RuNa написав:
  kmm3 написав:
  RuNa написав:Уважаемый Дельта банк!
Я сожалею, что в это трудное время для всех банков Украины и их клиентов мне приходится разрывать свой депозит "Многолетний" по истечении двухлетнего срока, не дожидаясь его окончания в 2017 году...((( Но!!! Так было задумано мною изначально: положить деньги с возможностью пополнения и разорвать без потери процентов через два года. Мне почему-то не верят в моем отделении банка?! Или это мне так показалось... Свою историю описывать не буду. Просто хочу спросить: каков регламент рассмотрения заявки на досрочное расторжение договора по депозиту "Многолетний" в долларах? Спасибо


Так його ж видадуть в гривні. Невже влаштовує такий варіант?


Почему в гривне? Мне сказали, что в долларах?!?! Просто перечислите на карту, а я буду приходить снимать несколько дней согласно лимитам НБУ.

Уважаемая RuNa,
сообщаем, что в описанной Вами ситуации Банк будет производить выдачу наличных средств в иностранной валюте в пределах 15 000 грн. в сутки по официальному курсу НБУ.
Благодарим за обращение.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 08 кві, 2014 16:48

Re: Дельта

  Delta official написав:Уважаемая RuNa,
сообщаем, что в описанной Вами ситуации Банк будет производить выдачу наличных средств в иностранной валюте в пределах 15 000 грн. в сутки по официальному курсу НБУ.
Благодарим за обращение.


А що вже скасували постанову про видачу валютного вкладу в гривні, якщо вклад розривається достроково?
Востаннє редагувалось kmm3 в Вів 08 кві, 2014 16:48, всього редагувалось 1 раз.
kmm3
 
Повідомлень: 766
З нами з: 20.03.14
Подякував: 45 раз.
Подякували: 207 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 08 кві, 2014 16:48

  3178870 написав:Киев 16 отделение. Записался 4.04.14 на доллары в пределах лимита. 7.04.14 не выдали НИЧЕГО (отговорка- не было инкассации), 8.04.14 выдали 300 долларов (отговорка- не было инкассации), записался на 9.0.14 . Вопрос к Дельте - как можно решить вопрос, чтобы выдавали так как положено в пределах лимита, а не по 300 долларов?

Уважаемый 3178870,
с целью уточнения информации просим сообщить Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ договора) на электронную почту Банка: consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua.
Надеемся на обратную связь!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 17141715171617171718 ... 2484>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта - 2014 - 2 1 ... 6231, 6232, 6233
Алексей77 » Нед 01 чер, 2014 08:04
62323 4009473
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 січ, 2015 01:00
Delta official
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1479893
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 581861
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама