Дельта 2014

aleksan1
Все же удалось снять деньги в Краматорске через Приватбанк. Но без казусов не обошлось.

1. Для этого перевел на "Ощадну карту №1" 2100 грн.
2. Пошел в Приватбанк и выбрал в банкомате сумму к снятию 2100 грн. (комиссий же нет за снятие).
3. Получил квитанцию "Первышен лимит". Думаю ну может реально не более двух тысяч в день можно снимать.
4. Ввел к снятию 2000 грн. и успешно получил деньги. Логично что остаток должен составить 2100 - 2000 = 100 грн.
5. Приходит СМС "операция снятие 2000UAH ... успешно", остаток 65 UAH.
6. Звоню на 0-800-500-600. Девушка отвечает, что "ой запрос от Привата на снятие денег пришел в долларах поэтому на карте заблокирована большая сумма. Не переживайте спишется ровно 2000 грн., а заблокированные сверх этой суммы средства разблокируются после получения подтвержения об успешной операции от Привата".

Обратите внимание, что в смске сумма к снятию была указана именно в гривнах, а не долларах. И если бы запрос реально поступил в долларах, то снятая сумма должна была быть с копейками - в СМСке указано ровно 2000 гривен.

Учитывая все это, у меня в голове крутятся более грубые слова, но скажу так: сложилось впечатление, что банк просто надеялся на то, что я не обращу внимание на исчезновение средств.

Около 3 лет был ярым фанатом Дельты, но за последние 2 недели получил столько негатива от их работы и их сотрудников, что реально хочется поменять банк.

Во во, а мне эти ур** гривну через фунт стерлинг посчитали.... ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!!

Уважаемый, Delta official!

Многие клиенты Вашего банка недовольны непрозрачностью курсов конвертации в Вашем Банке. В связи с этим настоятельная просьба публиковать на Вашем официальном сайте наряду с курсами покупки и продажи наличной валюты также и курсы конвертации при совершении операций с использованием платёжных карт Вашего банка.

Ваше предложение принято во внимание!

Хочу сердечно поблагодарить всех работников отделения №7 в городе Киеве (просп. Николая Бажана, 5Г), в особенности начальника отделения Федорышину Елену Олеговну и менеджера Колехова Романа Николаевича за оказание всесторонней помощи по решению финансовых вопросов и содействию в различных сложных ситуациях. Спасибо.

Эх, как бы и мне хотелось написать такое, но пока продолжаю эпопею с депозитом

Мне бы тоже хотелось поблагодарить всех ребят отделения 4 г Харькова! Прекрасные работники, отзывчивые и чуткие - никаких нареканий!Хоть мне и не удобно ездить к ним, но ради такого коллектива стоит! К сожaлению, от них выдача депозита не зависит...

Delta official, со мной урегулировать не собираетесь?

aleksan1
Все же удалось снять деньги в Краматорске через Приватбанк. Но без казусов не обошлось.

1. Для этого перевел на "Ощадну карту №1" 2100 грн.
2. Пошел в Приватбанк и выбрал в банкомате сумму к снятию 2100 грн. (комиссий же нет за снятие).
3. Получил квитанцию "Первышен лимит". Думаю ну может реально не более двух тысяч в день можно снимать.
4. Ввел к снятию 2000 грн. и успешно получил деньги. Логично что остаток должен составить 2100 - 2000 = 100 грн.
5. Приходит СМС "операция снятие 2000UAH ... успешно", остаток 65 UAH.
6. Звоню на 0-800-500-600. Девушка отвечает, что "ой запрос от Привата на снятие денег пришел в долларах поэтому на карте заблокирована большая сумма. Не переживайте спишется ровно 2000 грн., а заблокированные сверх этой суммы средства разблокируются после получения подтвержения об успешной операции от Привата".

Обратите внимание, что в смске сумма к снятию была указана именно в гривнах, а не долларах. И если бы запрос реально поступил в долларах, то снятая сумма должна была быть с копейками - в СМСке указано ровно 2000 гривен.

Учитывая все это, у меня в голове крутятся более грубые слова, но скажу так: сложилось впечатление, что банк просто надеялся на то, что я не обращу внимание на исчезновение средств.

Около 3 лет был ярым фанатом Дельты, но за последние 2 недели получил столько негатива от их работы и их сотрудников, что реально хочется поменять банк.

Delta official
Мне на 0-800 сказали что обращение зарегистрировали, но его регистрационный номер после этого смской не пришел. Поэтому прошу РЕАЛЬНО зафиксировать мое обращение. (мой номер телефона (068) 165-72-82)

Информация зафиксирована

Delta official, со мной урегулировать не собираетесь?

Все вопросы, которые Уважаемые Форумчане задают, в обязательном порядке будут решены, в том числе и Ваш.

ДО, как Вам это.
....... переводит средства Вам в гривнах, если Ваш счет в гривнах.
Конвертация не проводится на счетах игроков. Вам необходимо обратиться в банк с
запросом и прислать выписку где бы фигурировала подобная процедура, отдел
платежей тогда сможет проверить всю информацию.

Можно данные кого то из руководства, не хочется людей из отделения мучать из за вашего кидалова....

Delta official, со мной урегулировать не собираетесь?

Все вопросы, которые Уважаемые Форумчани задают, в обязательном порядке будут решены, в том числе и Ваш.

Напоминаю, решение в стиле "мы вас обокрали совершенно безукоризненно, так должно быть, смиритесь", как пыталась это представить ваша сотрудница, звонившая мне - меня не устроит.

Delta official
Перечислил в МайДельта 3 тыс. на карту другого банка (по реквизитам). Платеж прошел - пришла смс о списании данной суммы, но в примечании на моей странице МайДельта написано: Сума заблокована на рахунку.
Так и должно быть? Когда пройдет платеж?