Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 11071108110911101111 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Нед 04 тра, 2014 11:01

  clientage написав:kievlyanka
Вы эээта, таво... не фулиганьте

  J написав:31.03.2014 Списання абонплати за М-Банкінг - 2,50
это абонплата или за 5 смс ?

М-Банкінг -- эт фича Альфы. Обычно относится к банкингу через мабилу: запросы остатков через смс-сервис, но и собственно и само СМС-инфо так в выписках Альфы обозначается. Лучше дождаться ответа оф. представителя

хорошо, у меня просто написано, что я должна за страховку от которой давно отказалась, но ее рассмотрение 10 дней, а значит за дни моих покупок страховка тоже была подсчитана, и СМС за 12, так как начался РП период, и один раз Альфа прислала СМС из магазина за что смело начислила эту сумму, но уже больше СМС не приходят, а значит в других ПП и РП я за нее не буду платить
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 05 тра, 2014 09:59

нигилист, добрый день! Если для пополнения кредитной карты Вы использовали кнопку "Пополнить" и в перечне карт выбрали Вашу дебетовую карту, операция происходит on-line, т.е. средства сразу перечисляются на кредитную карту и становятся доступными к использованию, по счету средства распределяются (для погашения задолженности) на следующий рабочий день.
Для того, чтобы средства распределились по счету кредитной карты в день операции (при проведении операции до 17:00) Вам необходимо на дебетовой карте нажать "Новый платеж"-"Пополнение карты в АБ", ввести номер карточного счета и ФИО владельца счета.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13157
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1418 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 05 тра, 2014 10:03

О, альфа пришла! :)
Уважаемый Альфа-банк! Выражаю вам свою благодарность и признательность за то, что в столь трудный (для банковской системы и для страны в целом) час вы не побоялись и выдали моей жене Наталье кредитную карту! Да не простую, а золотую! :D Да не просто золотую, а с лимитом в 15тыщ гривен! 8) Спасибо. Отдельное спасибо представителю банка на этом форуме, которая помогла в решении этого вопроса.
big539
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7923
З нами з: 05.12.08
Подякував: 1622 раз.
Подякували: 1405 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 05 тра, 2014 10:05

Алексей77, добрый день! M-banking (Альфа-Чек, смс-информирование) - услуга, в рамках которой за каждую проведенную операцию по карте Вам приходит смс-сообщение с информацией об операции, суммой операции и остатком на карте после нее. Смс сообщения с кодом авторизации, которые присылает My AlfaBank не относятся к этой услуге.
Услуга M-banking отключается после написания Клиентом заявления в отделении Банка.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13157
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1418 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 05 тра, 2014 10:07

  Alfa_Bank написав:нигилист, добрый день! Если для пополнения кредитной карты Вы использовали кнопку "Пополнить" и в перечне карт выбрали Вашу дебетовую карту, операция происходит on-line, т.е. средства сразу перечисляются на кредитную карту и становятся доступными к использованию, по счету средства распределяются (для погашения задолженности) на следующий рабочий день.
Для того, чтобы средства распределились по счету кредитной карты в день операции (при проведении операции до 17:00) Вам необходимо на дебетовой карте нажать "Новый платеж"-"Пополнение карты в АБ", ввести номер карточного счета и ФИО владельца счета.

Т.е. эт типичная заморочка пополнения по номеру карты или номера счета к этой карте :(
Предлагаю в функционал "Пополнить" вставить все таки именно пополнение по номеру счета :idea:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 05 тра, 2014 10:12

J, добрый день! Информацию по вопросу мы предоставили в личных сообщениях.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13157
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1418 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 05 тра, 2014 10:15

big539, добрый день! Спасибо за Ваши теплые слова! Мы рады сотрудничать с Вами!
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13157
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1418 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 05 тра, 2014 10:16

clientage, добрый день! Мы передали Ваши пожелания разработчикам сервиса. Спасибо за комментарий!
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13157
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1418 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 05 тра, 2014 10:46

  Алексей77 написав:Всех с праздником!
Почему в мафе по сбер плюс указана % ставка 0%.
Пр этом сумма процентов к выплате за первый период указана за пять дней. Правильн ли это? А за второй период будет за 6 или 7 дней?

Прошу поддержку ответить.
Спасибо
Алексей77
 
Повідомлень: 2028
З нами з: 04.12.09
Подякував: 71 раз.
Подякували: 42 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 05 тра, 2014 11:33

Алексей77, пришлите, пожалуйста, Ваш ИНН, мы проверим информацию по договору.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13157
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1418 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 11071108110911101111 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7805514
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5168866
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 368231
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама