Дельта - 2014 - 2

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 341342343344345 ... 6233>
Повідомлення Додано: Вів 01 лип, 2014 23:12

  Delta official написав:Уважаемый Stalker,
благодарим за Ваш отзыв. Обязательно передадим слова благодарности данным сотрудникам. Уверяем Вас, что сотрудники отделений прилагают максимум усилий для качественного обслуживания всех Клиентов Банка.

Вот еще бы снова протолкнули платежи в МайДельте. История вся та же - зависшие алименты :cry:
Stalker
 
Повідомлень: 33
З нами з: 20.12.12
Подякував: 68 раз.
Подякували: 5 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 лип, 2014 23:26

  Stalker написав:
  Delta official написав:Уважаемый Stalker,
благодарим за Ваш отзыв. Обязательно передадим слова благодарности данным сотрудникам. Уверяем Вас, что сотрудники отделений прилагают максимум усилий для качественного обслуживания всех Клиентов Банка.

Вот еще бы снова протолкнули платежи в МайДельте. История вся та же - зависшие алименты :cry:

Проверяем указанную Вами информацию. О результатах сообщим.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 лип, 2014 23:29

  NazarK написав:Delta official

Сьогодні забирав у відділенні гривневий депозит (Дякуємо за довіру), який закінчився. Про намір зняття грошей відділення було декілька разів повідомлено минулого тижня. На питання про можливість зняття готівки було отримано завірення, що сума буде доступна для зняття в касі.

При реальному знятті замовлених грошей в касі відмовили видати суму понад 150 тис. грн., пославшись на Постанову НБУ №328 від 30 травня 2014р.

Прошу роз'яснити, чи дає ця постанова банку право не повертати тіло депозиту внесеного готівкою при його відкритті, якщо сума перевищує 150 тис. грн.

Пункт 8 Постанови: "обмеження не поширюються на видачу готівкових коштів за поточними та депозитними рахунками за умови їх внесення готівкою та в межах внесеної готівкою суми"

Дякую.

Шановний NazarK,
згідно Постанови НБУ № 328 "Про врегулювання ДІЯЛЬНОСТІ ФІНАНСОВИХ установ та проведення валютних операцій" від 30.05.2014 Банк зобов'язаний обмежити видачу готівкових коштів у національній валюті з поточних (у тому числі карткових) і депозитних рахунків клієнтів через каси в межах до 150 000 гривень в добу на одного клієнта.
Вимоги не поширюються на видачу готівкових коштів:
- На виплату заробітної плати, витрат, пенсій, стипендій, інших соціальних та прирівняних до них виплат (крім матеріальної допомоги);
- По поточних і депозитних рахунках, за умови їх внесення готівкою і в межах внесеної готівкою суми.
Інформація щодо обсулговування у вказаному Вами відділенні прийнята до уваги та передана до відповідального підрозділу Банку.
Дякуємо за звернення.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 лип, 2014 23:45

  Delta official написав:
  NazarK написав:Delta official

Сьогодні забирав у відділенні гривневий депозит (Дякуємо за довіру), який закінчився. Про намір зняття грошей відділення було декілька разів повідомлено минулого тижня. На питання про можливість зняття готівки було отримано завірення, що сума буде доступна для зняття в касі.

При реальному знятті замовлених грошей в касі відмовили видати суму понад 150 тис. грн., пославшись на Постанову НБУ №328 від 30 травня 2014р.

Прошу роз'яснити, чи дає ця постанова банку право не повертати тіло депозиту внесеного готівкою при його відкритті, якщо сума перевищує 150 тис. грн.

Пункт 8 Постанови: "обмеження не поширюються на видачу готівкових коштів за поточними та депозитними рахунками за умови їх внесення готівкою та в межах внесеної готівкою суми"

Дякую.

Шановний NazarK,
згідно Постанови НБУ № 328 "Про врегулювання ДІЯЛЬНОСТІ ФІНАНСОВИХ установ та проведення валютних операцій" від 30.05.2014 Банк зобов'язаний обмежити видачу готівкових коштів у національній валюті з поточних (у тому числі карткових) і депозитних рахунків клієнтів через каси в межах до 150 000 гривень в добу на одного клієнта.
Вимоги не поширюються на видачу готівкових коштів:
- На виплату заробітної плати, витрат, пенсій, стипендій, інших соціальних та прирівняних до них виплат (крім матеріальної допомоги);
- По поточних і депозитних рахунках, за умови їх внесення готівкою і в межах внесеної готівкою суми.
Інформація щодо обсулговування у вказаному Вами відділенні прийнята до уваги та передана до відповідального підрозділу Банку.
Дякуємо за звернення.


Дякую за цитату з постанови, але дозволю собі повторити питання (оскільки чіткої відповіді на нього поки-що не бачу):

чи дає ця постанова банку право не повертати тіло депозиту внесеного готівкою при його відкритті, якщо сума перевищує 150 тис. грн.
NazarK
 
Повідомлень: 204
З нами з: 04.01.10
Подякував: 35 раз.
Подякували: 35 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 лип, 2014 23:55

  NazarK написав:
  Delta official написав:
  NazarK написав:Delta official

Сьогодні забирав у відділенні гривневий депозит (Дякуємо за довіру), який закінчився. Про намір зняття грошей відділення було декілька разів повідомлено минулого тижня. На питання про можливість зняття готівки було отримано завірення, що сума буде доступна для зняття в касі.

При реальному знятті замовлених грошей в касі відмовили видати суму понад 150 тис. грн., пославшись на Постанову НБУ №328 від 30 травня 2014р.

Прошу роз'яснити, чи дає ця постанова банку право не повертати тіло депозиту внесеного готівкою при його відкритті, якщо сума перевищує 150 тис. грн.

Пункт 8 Постанови: "обмеження не поширюються на видачу готівкових коштів за поточними та депозитними рахунками за умови їх внесення готівкою та в межах внесеної готівкою суми"

Дякую.

Шановний NazarK,
згідно Постанови НБУ № 328 "Про врегулювання ДІЯЛЬНОСТІ ФІНАНСОВИХ установ та проведення валютних операцій" від 30.05.2014 Банк зобов'язаний обмежити видачу готівкових коштів у національній валюті з поточних (у тому числі карткових) і депозитних рахунків клієнтів через каси в межах до 150 000 гривень в добу на одного клієнта.
Вимоги не поширюються на видачу готівкових коштів:
- На виплату заробітної плати, витрат, пенсій, стипендій, інших соціальних та прирівняних до них виплат (крім матеріальної допомоги);
- По поточних і депозитних рахунках, за умови їх внесення готівкою і в межах внесеної готівкою суми.
Інформація щодо обсулговування у вказаному Вами відділенні прийнята до уваги та передана до відповідального підрозділу Банку.
Дякуємо за звернення.


Дякую за цитату з постанови, але дозволю собі повторити питання (оскільки чіткої відповіді на нього поки-що не бачу):

чи дає ця постанова банку право не повертати тіло депозиту внесеного готівкою при його відкритті, якщо сума перевищує 150 тис. грн.

Як вже зазначалося, вимоги Постанови НБУ № 328 не поширюються на видачу готівкових коштів по депозитних рахунках, за умови їх внесення готівкою і в межах внесеної готівкою суми.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 02 лип, 2014 01:13

  Delta official написав:Як вже зазначалося, вимоги Постанови НБУ № 328 не поширюються на видачу готівкових коштів по депозитних рахунках, за умови їх внесення готівкою і в межах внесеної готівкою суми.

вот именно, не поширюються, ваши менеджеры нарушают, а вы пишите простые отписки.
человек внес нал и хочет нал, а вы ему его не даете.
кстати, к вам могут пристебаться по поводу того, что деньги на депозитный счет зашли с текущего, и упали с депозитного на текущий, мол это все безнал, было такое в другой банке:
человек оформил депозит с картсчета, на который до того упал депозит с депозитного = безнал.
йцукен
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6805
З нами з: 23.08.13
Подякував: 219 раз.
Подякували: 390 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 02 лип, 2014 10:11

Возврат долларового депозита

Добрый день всем,

Вероятно тема уже поднималась, однако возможно кто-то подскажет. Дельта банк в Киеве не возвращает валюту по закончившемуся депозиту в долларах. Каждый день звоню/захожу лично на отделения (Петлюры, Саксаганского) - везде один ответ:
долларов нет, заказать не можем, завтра должны подвезти, мониторьте сами.

Пробовал обращаться в контакт-центр - пришел автоматический ответ, что заявление в работе и так уже неделю видимо прорабатывают. По телефону порекомендовали писать заявление в письменной форме на имя "Поповой Елены Юрьевны". Подскажите пожалуйста есть ли способ повлиять на этот банк, чтоб получить вложенные деньги, заранее спасибо.
alexandr_novosyolov
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 02 лип, 2014 10:21

  alexandr_novosyolov написав:Добрый день всем,

Вероятно тема уже поднималась, однако возможно кто-то подскажет. Дельта банк в Киеве не возвращает валюту по закончившемуся депозиту в долларах. Каждый день звоню/захожу лично на отделения (Петлюры, Саксаганского) - везде один ответ:
долларов нет, заказать не можем, завтра должны подвезти, мониторьте сами.

Пробовал обращаться в контакт-центр - пришел автоматический ответ, что заявление в работе и так уже неделю видимо прорабатывают. По телефону порекомендовали писать заявление в письменной форме на имя "Поповой Елены Юрьевны". Подскажите пожалуйста есть ли способ повлиять на этот банк, чтоб получить вложенные деньги, заранее спасибо.

Уважаемый alexandr_novosyolov,
мы готовы подключиться к урегулированию Вашего вопроса. Для этого просим направить на электронный адрес Банка (consultant@deltabank.com.ua или info@deltabank.com.ua) Ваши персональные данные (ФИО/ИНН/№ счета).
Заранее благодарны.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 02 лип, 2014 10:22

Спасибо, поржал с этой математики, а как представил юридическую формулировку ваших поллюций - лезу тихо под стул.

Укажите конкретно в чем косяк моих вычислений? Разъясню на пальцах:
допустим на депозит положено 100000 грн под 23%. Годовой доход 23000грн. Налог 15% на эту сумму это 3450грн. В итоге клиенту остается 19550грн. Получается 19.55% как и было озвучено изначально.
Уважаемый x3mal,
ответ будет предоставлен в рабочее время.

Уже рабочее время. Жду ответ. Спасибо.
x3mal
Аватар користувача
 
Повідомлень: 159
З нами з: 28.02.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 20 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 02 лип, 2014 10:50

  x3mal написав:
Спасибо, поржал с этой математики, а как представил юридическую формулировку ваших поллюций - лезу тихо под стул.

Укажите конкретно в чем косяк моих вычислений? Разъясню на пальцах:
допустим на депозит положено 100000 грн под 23%. Годовой доход 23000грн. Налог 15% на эту сумму это 3450грн. В итоге клиенту остается 19550грн. Получается 19.55% как и было озвучено изначально.
Уважаемый x3mal,
ответ будет предоставлен в рабочее время.

Уже рабочее время. Жду ответ. Спасибо.

Уважаемый x3mal,
уточняем информацию по Вашему вопросу. О результатах обязательно сообщим.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Отримуйте соціальні та пенсійні виплати на картку Дельта Банку! До 18% річних у гривні та безкоштовне отримання готівки у банкоматах будь-яких банків на території України!
Детальніше на сайті: http://deltabank.com.ua/personal/debit- ... iyna/#full
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 341342343344345 ... 6233>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Дельта 2014 1 ... 2482, 2483, 2484
Delta official » Сер 01 січ, 2014 00:20
24837 1184194
Переглянути останнє повідомлення
Нед 01 чер, 2014 00:20
Mirax
Дельта 2013 1 ... 3134, 3135, 3136
big539 » Вів 01 січ, 2013 15:49
31350 1475645
Переглянути останнє повідомлення
Суб 03 тра, 2014 17:35
Модератор
Дельта 2012 1 ... 1473, 1474, 1475
OP » Суб 31 гру, 2011 19:40
14749 580560
Переглянути останнє повідомлення
Вів 01 січ, 2013 15:33
WachtAmRhein
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама