|
|
Додано: Сер 09 лип, 2014 13:45
Не так, перевести деньги можно лишь зная номер карты, кодовое слово, а самое главное нужно делать звонок с финансового телефона, он у вас есть?
Додано: Сер 09 лип, 2014 13:48
Cris, добрый день! Некоторое время существовали трудности в работе Приват24. На текущий момент система работает в нормальном режиме. Приносим свои извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание. С уважением, ПриватБанк.
Додано: Сер 09 лип, 2014 14:14
Randle, добрий день! Просимо Вас не керуватися недостовірною інформацією, яка не відповідає дійсності і спрямована, перш за все, проти клієнтів банку з метою посіяти паніку. Гроші Клієнтів в Банку надійно захищені. Здійснювати платежі по телефону, за допомогою 3700 абсолютно безпечно. Навіть якщо в службу клієнтської підтримки звернеться Ваша довірена особа, пароль та інформація по платежу прийде тільки на Ваш мобільний номер, внесений до бази банку. Якщо телефон у Вас вкрадуть, зловмисник не зможе скористатися Вашими грошима на банківському рахунку. Ми не розкриваємо всю технологію, але безпеку платежів гарантуємо. Якщо вам відомі випадки шахрайства або розкрадання коштів клієнтів, будь ласка, повідомте нам, і ми ретельно розслідуємо ситуацію. Закликаємо не піддаватися на провокації, які поширюють в Інтернеті анонімні джерела. З будь-яким питанням Ви завжди можете звернутися в будь-яке відділення банку, в чат , на е-мейл help@pb.ua або по телефону 3700. З повагою, ПриватБанк.
Додано: Сер 09 лип, 2014 14:14
Re: ПриватбанкВ крупном отделении на ул. Марины Расковой, 19 (Киев) не работает касса.
Менеджер ответила, что кассир ушла в отпуск, каксса временно не будет работать, пока не пришлют нового кассира. Когда пришлют - неизвестно. В крупном отделении все кассовые операции теперь недоступны. У меня вопрос, как такое вообще может быть???
Додано: Сер 09 лип, 2014 14:52
шановний представник привату я не особо зрозумів куди посилати по вказаному лінку дам папраметри тут ось моя заявка на зняття Вы оформили заявку на снятие средств со счета ..... Детали перевода представлены ниже: Дата и время (GMT+2): 26/06/2014 08:46:13 Платежная система: LiqPay, cчет даю 4 останні цифри 8683 Общая сумма снятия: 250.00 USD ось що я отримав натомість Настоящим письмом уведомляем Вас о том, что заявка на вывод средств, № 1746542446, была отклонена, согласно постановлению НБУ от 16 сентября 2013 года. Вам необходимо в личном кабинете LiqPay установить карту для приема платежей в валюте UAH для того, чтобы мы могли перечислить Вам средства. За дополнительной информацией Вы также можете обратиться к представителям платежной системы LiqPay . хочу примітити- раніше, тобто іще десь місяць тому, жодних проблем не було
Додано: Сер 09 лип, 2014 15:23
П24Питання до представників банку та форумчан. Створив шаблони на оплату комуналки, виникає питання,якщо поміняються реквізити одержувачів, чи не виникнуть у мене в подальшому проблеми при оплаті чи автоматично поміняються і реквізити в шаблонах?
Додано: Сер 09 лип, 2014 16:28
Soni_HD, добрый день! Мы связались с заместителем руководителя указанного отделения. На текущий момент действительно отделение временно работает без кассира. Заметим, что ситуация не влияет на качество обслуживания Клиентов, так как все банковские операции Вы можете осуществить с помощью терминала самообслуживания, а сотрудники отделения обязательно Вам в этом помогут. Также практически все банковские операции Вы можете осуществлять с помощью интернет-банкинга Приват24. Если Вы по каким-либо причинам столкнулись с трудностями при совершении платежа, уточните, пожалуйста, на help@pb.ua детали ситуации, чтобы мы могли проверить информацию и помочь Вам. С уважением, ПриватБанк.
Додано: Сер 09 лип, 2014 16:29
Re: Приватбанк
Можуть виникнути, а можуть і не виникнути. Як повезе. Більішсть шаблонів мені, наприклад, доводилося переробляти
Додано: Сер 09 лип, 2014 16:54
dymdym, добрий день! На жаль, наданої інформації недостатньо для того, щоб прокоментувати ситуацію. У попередній відповіді ми вказали е-мейл Банку для уточнення реквізитів платежу та допомоги стосовно Вашого питання. Будемо вдячні, якщо Ви відправите лист на адресу нашої електронної пошти help@pb.ua, в якому буде вказано ID платежу або повний номер Вашого рахунку та посилання на це повідомлення. Щоб ми могли перевірити інформацію і надати Вам детальну відповідь. З повагою, ПриватБанк.
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
